Asesor de Servicio Posventa

hace 2 semanas

Guadalajara, Jalisco, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

Join us on our journey for a better tomorrow.
Atlas Copco Mexicana, empresa lidea mundial en sistemas de aire comprimido está en búsqueda de tu talento como:

Asesor de Servicio PosVenta - Guadalajara

Mission.

Detectar y dar seguimiento para poder cubrir las necesidades y requerimiento de los clientes, buscar cobertura "one to one", enfoque de venta precio fijo, planes de servicio y productos nuevos para alcanzar los objetivos anuales buscando la satisfacción del cliente.


Responsabilidades.

  • Prospectar nuevas cuentas, clientes activos y recuperar clientes para incrementar "one to one" para alcanzar el target fijado por el Gerente de Marketing y Ventas.
  • Manejar la venta del portafolio de productos CTS con venta de reparaciones, "overhaul" y con enfoque precio fijo, planes de servicio y productos nuevos.
  • Mantenerse actualizado en la operación de los equipos.
  • Mantener un contacto eficiente con los clientes para ver sus necesidades y promover el servicio.
  • Elaborar y revisar cotizaciones indicando correctamente el tipo de servicio que corresponda y darles el seguimiento efectivo hasta la obtención del pedido.
  • Recepción de pedidos acorde a condiciones de venta, envío de los pedidos de clientes y documentación completa y correcta requerida a administración para la apertura de la orden de servicio.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos de los clientes y su satisfacción.
  • En caso de aplicar garantías dar seguimiento interno y externo con la documentación completa y correcta.
  • Analizar y atender oportunamente las no conformidades derivadas de quejas de clientes o la evaluación del cliente NPS.
  • Cumplir con los reportes requeridos y solicitados en forma mensual, para revisiones de negocio y cuando sean requeridos.
  • El nível de comisión a recibir se revisara en forma periódica en cuanto a las condiciones de mercado y de negocio, por lo que se deberá conducir acorde a "Business Code of Practice", no deberá de trasmitir información confidencial y/o prácticas que afecten o dañen a la Empresa, sus marcas y su personal.
  • Conocer los riesgos inherentes a sus actividades y su cumplir con las medidas de control del área para prevenir enfermedades y accidentes.
  • Conocer los aspectos ambientales significativos y los impactos asociados con su trabajo, llevar a cabo las acciones requeridas para alcanzar los objetivos y metas ambientales.
  • Cumplir con el Sistema de Gestión Integral aplicable a la Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.

Nível de Educacion

  • Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, mecatrónica o su equivalente en experiência.

Experiência
2 años en servicio y mantenimiento de equipo de aire comprimido en general.

Conocimientos

  • Conocimientos de operación y mantenimiento de equipo de aire comprimido en general
  • Ventas Técnicas
  • Manejo de objeciones
  • Amplio conocimiento de Microsoft Office
  • Primeros auxilios y manejo de extintores
  • Electricidad
  • Herramientas y equipos
  • Manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos
  • LOTO (Lock Out-Tag Out)

Zona:
Guadalajara, Jal.

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Guadalajara, JalFunciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona de GUADALAJARA.Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Guadalajara, Jal.Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta en...

  • Asesor De Ventas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Gh Master Broker A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS EN OFICINA GUADALAJARARequisitos: 25 a 50 años. sexo indistinto Experiência en el área de ventas minimo 2 años, comprobables Disponibilidad de horario Servicio al cliente y facilidad de dicción.OFRECEMOS: Trabajo hibrido. Asignación de clientes diario. Atractivo esquema de comisiones Capacitación continua Servicio y atención posventa...

  • Gerente Nacional de Posventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Compañía internacional del giro automotriz busca para su operación en Guadalajara, Jal. GERENTE DE POS VENTA.OBJETIVO DEL PUESTOGenerar estrategias enfocadas al servicio post venta de vehículos de la marca, creando el soporte, asesoría y planes de mantenimiento (preventivo, correctivo) con el fin de garantizar rentabilidad.Esta posición juega un papel...

  • Asesor De Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZFunciones:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en relación al presupuesto (KPI...

  • Asesora De Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Camarena Automotriz De Occidente Sa De Cv A tiempo completo

    Agencia de autos Camarena Automotriz ubicada en Av.8 de julio #2206 Colonia Industrial solicita:ASESORA DE SERVICIOSi cuentas con experiência en la Industria Automotriz como asesor de servicio y conoces acerca de las extensiones de Garantías, esta es tu oportunidad de laborar con nosotros.Requisitos- Experiecnia en ventas- Excelente trato al cliente-...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México GH Master Broker A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS EN OFICINA GUADALAJARARequisitos: 25 a 50 años.- sexo indistinto Experiência en el área de ventas minimo 2 años, comprobables Disponibilidad de horario Servicio al cliente y facilidad de dicción.OFRECEMOS: Trabajo hibrido. Asignación de clientes diario. Atractivo esquema de comisiones Capacitación continua Servicio y atención...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Mundo de Uñas A tiempo completo

    SOLICITA:ASESOR DE SERVICIO EXPRESSSexo IndistintoEdad hasta 40 añosExperiência en atención a clientesSUELDO SEGÚN APTITUDESInteresados Comunicarse con el LicGabriel González Cel:Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: Turno de 8 horas

  • Asesora de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Agencia de autos Camarena Automotriz ubicada en Av.8 de julio #2206 Colonia Industrial solicita:ASESORA DE SERVICIOSi cuentas con experiência en la Industria Automotriz como asesor de servicio y conoces acerca de las extensiones de Garantías, esta es tu oportunidad de laborar con nosotros.Requisitos Experiecnia en ventas Excelente trato al cliente Licencia...

  • Auxiliar de Asesor de Servicios

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México PEUGEOT GALOJAL A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa PEUGEOT GALOJAL en Guadalajara, JaliscoEmpresa: GALOJAL S DE RL DE CV es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación constante en el mercado.Estamos en busca de becario para que apoye en actividades administrativas en...

  • Asesora de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Agencia de autos Camarena Automotriz ubicada en Av.8 de julio #2206 Colonia Industrial solicita:ASESORA DE SERVICIOSi cuentas con experiência en la Industria Automotriz como asesor de servicio y conoces acerca de las extensiones de Garantías, esta es tu oportunidad de laborar con nosotros.Requisitos Experiecnia en ventas Excelente trato al cliente Licencia...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE REFACCIONES AUTOMOTRICES.SOLICITA:ASESOR DE SERVICIOS- GIRO AUTOMOTRIZ, REFACCIONES.ZONA DE TRABAJO:Av. Ricardo B. Anaya #1540, Col. Ricardo B. Anaya, C.P. 78390, San Luis Potosí, San Luis Potosí, MéxicoHorarios: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 sábados de 9:00 a 3:00Requisitos:Experiência como asesor de servicios en giro automotriz,...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Panificadora Angelita Becerril A tiempo completo

    Asesor de servicios - AutomotrizImportante empresa en el sector alimenticio con (años) en el mercado, se encuentra en busca de talento para ASESOR DE SERVICIOS.Requisitos: Sexo indistinto. Preparatoria concluida (comprobable). 2 años de experiência como asesor de servicios. Conocimiento de unidades tipo Nissan Diesel. Manejo de paquetería Office....

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE REFACCIONES AUTOMOTRICES.SOLICITA:ASESOR DE SERVICIOS- GIRO AUTOMOTRIZ, REFACCIONES.ZONA DE TRABAJO:Av.López Mateos #8196 Col. Bugambilias, C.P. 45100, Zapopan, Jalisco, México.Horarios: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 sábados de 9:00 a 3:00Requisitos:Experiência como asesor de servicios en giro automotriz, refacciones,...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Suspensiones Automotrices De Nayarit A tiempo completo

    Solicitamos asesor de Servicio Atomotrizzona de trabajo: Mariano Otero perifericoTraducir los tecnicismos del suspensionista a un lenguaje que el cliente comprenda.Recepcion y entrega de vehiculos Cotizaciones y cierre de venta.Asesoria técnica. Conocimiento de refacciones.Manejo de catalogo electronico. Manejo y validacion de las existencias en...

  • Asesor De Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Syc Motors Sa De Cv A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDOUNETE A ESTA GRAN FAMILIASE SOLICITA:ASESOR DE SERVICIO*Acerca de la empresaSomos una agencia automotriz dedicada a la venta y distribución de vehículos nuevos y seminuevos.Así como a la venta de refacciones originales, servicio de mantenimiento, reparación de vehículos tanto mecánica como carrocería, con una amplia experiência en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    Solicitamos asesor de Servicio Atomotrizzona de trabajo: Mariano Otero periferico Traducir los tecnicismos del suspensionista a un lenguaje que el cliente comprenda. Recepcion y entrega de vehiculos Cotizaciones y cierre de venta. Asesoria técnica. Conocimiento de refacciones. Manejo de catalogo electronico. Manejo y validacion de las existencias en...

  • Asesor de Servicio y Garantias

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Agencia de autos Camarena Automotriz ubicada en Av.8 de julio #2206 Colonia Industrial solicita:ASESOR DE GARANTIASSi cuentas con experiência en la Industria Automotriz como asesor de servicio y conoces acerca de las extensiones de Garantías, esta es tu oportunidad de laborar con nosotros.Se ofrecen prestaciones de ley: Seguro Social, vacaciones, prima...

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Guadalajara, JalFunciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta en...