Empleos actuales relacionados con Account Manager Servicios Contact Center Ucaas - Miguel Hidalgo, Ciudad de México - Training Talent
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Representante de Call Center
hace 4 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Fusion Contact!Estamos buscando un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Descripción del puesto:Trabajas de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, 10:00 am a 6:00 pm o 11:00 AM A 7:00 pm, y sábados de 10:00 am a 4:00 pm....
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Asistente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Fusion Contact busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente Bilingüe. En este rol, se brindará apoyo a los clientes en cualquier tipo de aclaración o duda relacionada a los productos o pedidos de la marca.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente a través de chat y...
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Vendedor de Ventas en Call Center
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México MATSS CENTER A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa MATSS CENTER busca un profesional con experiencia en ventas y habilidades para interactuar con clientes de manera efectiva. El candidato ideal debe tener un buen nivel de comunicación, ser capaz de trabajar en un entorno de ventas y tener una actitud positiva.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes...
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Gerente de Cuentas Estratégicas
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo{"title": "Descripción del Cargo", "content": "Descripción del CargoGlobal Executive México busca un profesional con experiencia en gestión de cuentas clave para unirse a nuestro equipo de ventas. El Key Account Manager (KAM) es responsable de desarrollar y mantener relaciones estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando que se satisfagan sus...
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Senior Software Product Manager
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo{"h1": "Senior Software Product Manager at Sequoia Connect", "p": "We are seeking a highly skilled Senior Software Product Manager to join our team at Sequoia Connect in Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico. As a key member of our product management function, you will be responsible for establishing and developing our product management capabilities from the...
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Agente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Fusion Contact busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente en su sucursal de Miguel Hidalgo, Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y precisa.Realizar ventas y...
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Asesor Telefónico de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Tres R A tiempo completoVacante para la empresa Tres RBuscamos un Asesor Telefónico para brindar asistencia a los clientes en diferentes áreas, como el hogar, ambulancias y hospitales. Si te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo comprometido y apasionado.HORARIOS DISPONIBLESTiempo Completo:08:00 a 17:00 hrs09:00 a 18:00 hrsMedio...
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Asesor Bilingüe Avanzado
hace 7 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completoVacante para la empresa Fusion Contact en Ciudad de MéxicoCOLABORA COMO: ASESOR BILINGÜE (NIVEL AVANZADO).**REQUISITOS GENERALES:• Inglés avanzado• Bachillerato trunco, en curso o terminado (comprobable)• 18 años en adelante• Contar con documentos en regla**ACTIVIDAD:Brindar apoyo a dudas, aclaraciones y seguimiento a clientes de la compañía...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México MLW TECNOLOGIES A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo en MLW TECNOLOGIES en Toreo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México.ResponsabilidadesRealizar monitoreo y evaluar las llamadas realizadas por nuestro equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.Elaborar informes con datos y...
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Vendedor de Call Center
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México TEXSIS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Vendedor de Call Center apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en TEXSIS en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros servicios y productos.Establecer relaciones con los clientes y ofrecerles soluciones...
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Key Customer Development Manager
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Colgate-Palmolive Company A tiempo completoAbout the RoleThe Key Customer Development Manager is a critical position at Colgate-Palmolive Company, responsible for developing and maintaining strategic partnerships with key customers in the skin health industry. This role requires a deep understanding of the industry, its trends, and the needs of our customers.Main Responsibilities:Account Expertise:...
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Vendedor de Call Center
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México TEXSIS A tiempo completoDescripción del PuestoTEXSIS busca un profesional con experiencia en ventas y habilidades de comunicación para unirse a su equipo de Call Center como Agente de Retención Forex.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes para ofrecerles productos y servicios de TEXSIS.Desarrollar y mantener relaciones con clientes para aumentar la lealtad y...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Towers Watson A tiempo completoThe Technical Support Specialist will work in a fast-paced Service Center environment to handle technical issues. The Specialist will analyze, troubleshoot, and work to resolve technical issues, which include, but are not limited to: software, hardware, voice, data, and/or application-related issues. They will also work with other Engineers on the team to...
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Marketing Channel Manager
hace 4 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Milwaukee Tool A tiempo completoJob Overview:We are seeking a skilled Marketing Channel Manager to join our team at Milwaukee Tool. This role will be responsible for marketing ownership of a specified channel of distribution, identifying strategic opportunities and threats, and developing corresponding marketing strategies to achieve corporate objectives.The ideal candidate will have a...
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Gerente de Operaciones de Campo
hace 5 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completoVacante para la empresa Talent Center InstituteRequisitosConocimiento en tecnología de dispositivos de rastreoConocimiento en rastreo y localización de vehículosConocimiento en seguridadConocimiento en la geografía de la repúblicaFuncionesOperar los mecanismos e instrumentos necesarios de supervisión para el personal de campoDesarrollar estrategias y...
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Gerente de Cuentas Clave
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México The International Business Hub A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Key Account Manager en nuestra empresa, The International Business Hub. Este puesto requiere una persona con habilidades comerciales sólidas y experiencia en la venta de servicios de tecnología.ResponsabilidadesRealizar actividades diarias de prospección, cualificación,...
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Miguel Hidalgo, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCatering para reuniones familiares**Detalles del evento:*** Tipo de evento: Reunión familiar* Tipo de comida y/o bebida: Menú completo (entrantes, 1º plato, 2º plato y postres)* Número estimado de invitados: * Servicios extra: Meseros* Alergias o intolerancias: Requerimos servicio con pescado blanco y vegano**Preferencias del servicio:*** La mejor...
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Customer Success Manager
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pepsico A tiempo completo{"title": "Customer Success Manager", "description": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at PepsiCo. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the optimal end-user product experience and resolving technical issues in a timely manner.Key ResponsibilitiesQuarterback optimal...
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Technical Support Specialist
hace 6 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Towers Watson A tiempo completoJob SummaryThe Service Center Jr. Engineer will work in a fast-paced Call Center environment to handle technical support issues. This role requires strong analytical and problem-solving skills to troubleshoot and resolve technical issues related to software, hardware, voice, data, and/or application-related issues.Key ResponsibilitiesRespond to technology...
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Gerente de Cuentas Clave
hace 4 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México The International Business Hub A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Key Account Manager experimentado para unirse a nuestro equipo en The International Business Hub. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas de tecnología y será capaz de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para alcanzar nuestros objetivos comerciales.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar...
Account Manager Servicios Contact Center Ucaas
hace 3 meses
Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Sobre nosotros
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.
Con nosotros tendrás la oportunidad de:
- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.
Que podemos ofrecerte
Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:
- **Propuesta**: $ 40,000 a 45,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
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Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.
Que buscamos
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, desayunos, sales navigator etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI ́s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 20 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
- contact center
- KAM
- PBX
- Telefonia
- VoIP
