Analista de Retención
hace 1 semana
Descripción del empleo
Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.
Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio. Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio. Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono. Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn. Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios. Contención del cliente tras generarse error de pago. Ofrecer opciones de formas de pago.Requisitos
Ingles Intermedio. Mínimo un dos años de experiencia en Retención de clientes. Experiencia en recuperación de cartera. Experiencia en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes. Experiencia en Call Center mínimo 1 año. Experiencia en Outbound / Inbound. Uso de CRM. *Plus si es HubSpot. Seguimiento puntual a tickets asignados. Lenguaje y comunicación formal y profesional. Seguimiento a indicadores. Organizado y Autogestionable. Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, HubSpot).Información adicional
Sueldo base de $10,- $12, netos mensuales + bono por comisión. Prestaciones de Ley + Superiores 22 días de vacaciones Día de cumpleaños compensatorio Gympass y Descuentos con Ticketmaster Vales de despensa Seguro de gastos médicos y seguro de vida Fondo de ahorro Plan de acciones de la compañía Clases de ingles con costo preferencial Esquema hibrido de Lunes a Viernes-
Responsable De Retencion Academica
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Ccam Centro De Capacitacion Y Administracion De Milenios A tiempo completoRESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades?No lo pienses más y POSTULATE para el puesto de RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.*NUESTROS REQUISITOS: Titulo Y...
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Responsable de Retencion Academica
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CENTRO DE CAPACITACION Y ADMINISTRACION DE MILENIOS S.C. A tiempo completoRESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades?No lo pienses más y POSTULATE para el puesto de RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.NUESTROS REQUISITOS: Titulo Y...
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Responsable de Retencion Academica
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CCAM CENTRO DE CAPACITACION Y ADMINISTRACION DE MILENIOS A tiempo completoRESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades?No lo pienses más y POSTULATE para el puesto de RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.NUESTROS REQUISITOS: Titulo Y...
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Responsable de Retencion Academica
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CENTRO DE CAPACITACION Y ADMINISTRACION DE MILENIOS S.C. A tiempo completoRESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.EMPRESA LÍDER EN EDUCACIÓN.Cuentas con experiência en gráficas, seguimiento, atención al cliente y manejo de office ¿Te gustaría continuar tu carrera laboral en una de las mejores universidades?No lo pienses más y POSTULATE para el puesto de RESPONSABLE DE RETENCIÓN ACADÉMICA.NUESTROS REQUISITOS: Titulo Y...
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Analista de Retención y Ventas/ Descanso Fijo en
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México INVEX A tiempo completoImportante empresa Financiera esta en búsqueda de tu talento como:Analista de Retención y Ventas// Descanso Fijo en DomingoOfrecemos:Salario de $7,667 base NO condicionadoBono individual de hasta $5,000Bono Grupal de $1,750Instalaciones y equipos de primer nívelCapacitación 100 % pagadaConvenios con gimnasiosCafetería gratisServicio médico por parte de...
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Analista fiscal
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México RLH SERVICES, S. de RL de CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana dedicada a la adquisición, desarrollo y gestión de activos hoteleros de lujo, así como activos residenciales asociados en ubicaciones premium de México. En el año fuimos reconocidos por segunda ocasión con la certificación Great Place to Work México que valida nuestra cultura empresarial en un ambiente de excelencia,...
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Analista de Mercadotecnia
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completoAnalista de Mercadotecnia page is loaded Analista de Mercadotecnia Solicitar locations Mexico - Mexico City time type A tiempo completo posted on Publicado hace 2 días job requisition id JR013033 Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda.Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a...
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Analista de Retención/ Descanso Fijo en Domingo
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México INVEX A tiempo completoImportante empresa Financiera esta en búsqueda de tu talento como:ULTIMAS VACANTES CONTRATACION INMEDIATAAnalista de Retención// Descanso Fijo en DomingoOfrecemos:Salario de $7,667 base NO condicionadoBono individual de hasta $5,000Bono Grupal de $1,750Instalaciones y equipos de primer nívelCapacitación 100 % pagadaConvenios con gimnasiosCafetería...
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Analista de Nómina
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SEIDOR México A tiempo completoSomos una consultora tecnológica multinacional con presencia en México desde hace más de 2 0 años. Impulsamos la transformación de las organizaciones desde la tecnología, con foco siempre en el valor de lo humano y comprometidos con el talento y el desarrollo social.Queremos sumar a nuestro equipo un Analista de Nómina. La persona seleccionada deberá...
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Analista De Capital Humano
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Petrojax Del Pacifico. A tiempo completoExperiência: 4 años como Analista de Capital Humano- Escolaridad_: Licenciado en Psicología Laboral o carrera a fin.Atracción del talentoRetención del personalCapacitaciónManejo de indicadores de capital humanoAplicación y evaluación de clima laboralEstrategias de ambiente laboral en capital humano.Dominio de Excel Prestaciones y...
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Analista de Nominas
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Involve A tiempo completoInvolve RH cuenta con una posición como Analista de Nominas, su misión es garantizar la precisión en el cálculo y distribución de salarios a los empleados de una organización. Funciones: Procesar y calcular la nómina de los empleados de la empresa.Realizar el análisis y revisión de la información relacionada con nóminas.Garantizar la correcta...
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Analista De Recursos Humanos
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Surtidora Ferretera A tiempo completoAnalista de Recursos Humanos*Descripción:SURTIDORA FERRETERA_ somos una empresa del estado de Colima, dedicada a proveer de productos y servicios en el ramo de ferretería, pisos, azulejos y materiales para la construcción, con alto sentido de responsabilidad y actitud de servicio, con la finalidad de cumplir los sueños de nuestros clientesBuscamos el...
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Analista De Laboratorio
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Ingenieria Y Procesos Industriales, S.A A tiempo completoSE SOLICITA ANALISTA DE LABORATORIOEmpresa de prestigio en el ramo aceitero y líder en la comercialización de hule químicos, contamos con certificaciones de calidad y más de 50 años en el mercadoObjetivo:realizar un dictamen sobre la calidad de materias primas, materiales en proceso y producto terminadoSe rotan turnosPrestaciones:- Aguinaldo 30 días:...
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analista de nominas
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México TICSA A tiempo completoVacante de ANALISTA DE NOMINAS para la empresa: TICSALa misión del puesto es garantizar la correcta y oportuna elaboración de las nóminas, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales y fiscales vigentes.Principales tareas y responsabilidades: Elaboración y revisión de nóminas quincenales y mensuales (HC 300). Gestión de incidencias y...
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Analista de Laboratorio
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México INGENIERIA Y PROCESOS INDUSTRIALES, S.A A tiempo completoSE SOLICITA ANALISTA DE LABORATORIOEmpresa de prestigio en el ramo aceitero y líder en la comercialización de hule químicos, contamos con certificaciones de calidad y más de 50 años en el mercado.Objetivo:realizar un dictamen sobre la calidad de materias primas, materiales en proceso y producto terminado.Se rotan turnosPrestaciones:- Aguinaldo 30...
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Analista de Recursos Humanos
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Blancos y Maquilas SA de CV A tiempo completoSe solicita ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS.Requisitos: Edad de 25 a 40 años Licenciatura (concluida) en Psicología o Administración de Empresas Exp. mínima de 1 año en reclutamiento de posiciones de alta rotaciónFunciones: Reclutamiento y selección de personal Conocimiento en pruebas psicometricas Administración de personal (armado de expedientes,...
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Analista de Cuentas por Cobrar
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Loft A tiempo completoComo Analista de Cuentas por Cobrar en Loft, serás responsable del registro de ingresos y facturación, realizando transacciones en Netsuite y elaborando los cierres mensuales con el fin de tener precisión en los registros contables, conciliaciones y cierres, así como asegurar la correcta comunicación con las áreas internas de la empresa y el...
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Analista
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completoPara un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.
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Analista
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completoPara un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.
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Analista de Capital Humano
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO ALERTA A tiempo completoExperiência: 4 años como Analista de Capital Humano- Escolaridad_: Licenciado en Psicología Laboral o carrera a fin. Atracción del talento Retención del personal Capacitación Manejo de indicadores de capital humano Aplicación y evaluación de clima laboral Estrategias de ambiente laboral en capital humano. Dominio de Excel- Prestaciones y beneficios_...