Empleos actuales relacionados con Global Customer Operations Tech Specialist - Madrid - Cabify

  • Customer Service Specialist

    hace 4 meses

    Madrid, México Grafton España A tiempo completo

    CONCURSOS - Coordinar los diferentes concursos del departamento. - Preparación y control de la documentación técnica y administrativa en colaboración con el resto de los departamentos implicados. - Preparación de toda la documentación adicional como certificados, avales bancarios, muestras, etc. - Mantenimiento y seguimiento de ofertas requeridas en...

  • Cex Specialist

    hace 3 meses

    Madrid, México Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...

  • Global Content Specialist

    hace 3 meses

    Madrid, México Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles...

  • Global Procurement Manager

    hace 4 meses

    Madrid, México Cabify A tiempo completo

    Do you want to change the world? At Cabify, that’s what we’re doing. **We aim to make cities better places **to live by improving mobility for the people living in them, connecting riders to drivers at the touch of a button. Maybe one day cities will be places where nobody needs a private car. But we’ve still got a long way to go...fancy joining...

  • IT Specialist

    hace 4 meses

    Madrid, México ADAMED LABORATORIOS A tiempo completo

    Critical Tasks And Expected Contributions/Results - Design and develop efficient and scalable Oracle database solutions. - Collaborate with software development teams and business analysts to understand requirements and design database solutions that meet business needs. - Develop and optimize stored procedures, functions and packages in PL/SQL. -...

  • IT Specialist

    hace 4 meses

    Madrid, México Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...

  • Content Delivery Associate

    hace 1 semana

    Madrid, México Emprego MX A tiempo completo

    Desde la línea de Life Science de Randstad, nos encontramos en búsqueda de un Content Delivery Associate para incorporarse en un laboratorio con presencia internacional. Serás miembro del equipo de Global Commercial Operations (GCO) Global Omnichannel Delivery y reportarndo al GCO Content Delivery Associate. Trabajando directamente con el equipo de...

  • Head of Finance Es

    hace 3 meses

    Madrid, México Cabify A tiempo completo

    Do you want to change the world? At Cabify, that’s what we’re doing. We aim to make cities better places to live by improving mobility for the people living in them, connecting riders to drivers at the touch of a button. Maybe one day cities will be places where nobody needs a private car. But we’ve still got a long way to goDo you want to join...

  • Market Manager. Medical Device

    hace 4 meses

    Madrid, México COLOPLAST PRODUCTOS MÉDICOS S.A. A tiempo completo

    Do you want to join a highly professional marketing department in one of the most successful medical device companies in the world? If you are a highly experienced, results driven and creative marketer, please read on About the department The job is located at the company head office in Madrid. Coloplast is a leading international healthcare company that...

Global Customer Operations Tech Specialist

hace 3 meses

Madrid, México Cabify A tiempo completo

¿Quieres cambiar el mundo?
Eso es lo que hacemos en Cabify.

Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón.

Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer

¿nos acompañas?
En el equipo de Tecnología (Operaciones - COPs) definir que se hace en este equipo estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Global Tech Analyst/Specialist



¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?


Participando en proyectos relacionados con el desarrollo de soluciones tecnológicas, con alto impacto para la empresa (reducción de costes, mejoras técnicas, nuevas funcionalidades, etc).

Teniendo un conocimiento exhaustivo de las herramientas del departamento que permitan tomar las mejores decisiones y adaptarnos a las necesidades de nuestros stakeholder (tanto Globales como Locales)


Automatización de tareas manuales que nos ayuden a reducir complejidad en los procesos y a obtener el mayor valor posible.


Analizando datos para llevar un control de todos los procesos, detectar puntos de mejora y dar la visibilidad adecuada cuando se requiera.




¿Qué buscamos?
años de experiência trabajando en equipos de operaciones.

  • Experiência y habilidades técnicos (conocimiento en administración de CRM)
  • Se busca perfil con conocimiento de Zendesk pero valorable otros CRMs (Kustomer, Salesforce, etc)
  • Conocimiento en herramientas propias de un departamento de Customer Experience (Softwares de atención al cliente)
  • Talkdesk, Aircall,
  • Conocimiento en herramientas de integración no code (Zapier)
  • Análisis de datos y creación de informes (Tableau, Metabase, Zendesk, etc)
  • Proactividad a la hora de plantear soluciones.
  • Adaptabilidad y aprendizaje de cara a trabajar con nuevas herramientas.
  • Habilidades con excel, ppt, word.



¿Qué te ofrecemos?


Somos una empresa llena de gente feliz y motivaday no queremos que eso cambie Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.


  • Contrato indefinido con salario competitivo.
  • Recharge day: el tercer viernes de mes free para disfrutar de lo que quieras.
  • Horario flexible y
    modelo híbrido de trabajo:
  • Eventos divertidos con todo el equipo.
  • Crédito mensual en nuestra App de Cabify.
  • Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal.
  • Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
  • Descuentos en diferentes restaurantes, tiendas y gimnasios.
  • Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
  • Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
  • Y lo último, pero no menos importante... café gratis