Gerente de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Experiência para brindar un excelente servicio a nuestros clientes y promover esta idea en toda la organización.
El objetivo es mantener el departamento funcionando de manera eficiente y rentable, aumentar la satisfacción, lealtad y retención de los clientes, cumplir con sus expectativas.
Funciones principales:
- Determinar las necesidades de servicio al cliente basándose en el conocimiento técnico especializado de los productos de la Empresa (bienes y/o servicios) y manteniendo el contacto con los clientes, visitando entornos operativos, realizando encuestas, comparando las mejores prácticas, así como el análisis de la información y aplicaciones.
- Manejar incidentes importantes, dar seguimiento.
- Resolver las quejas y los problemas de órdenes en coordinación con otros departamentos según sea necesario para obtener soluciones.
- Garantizar el cumplimiento de promesa de valor para los clientes.
- Aseguramiento de los níveles definidos por KPI por cliente.
Requisitos:
- Licenciatura terminada.
- Ingles avanzado.
- Visa vigente.
- Project management.
- Excel avanzado.
- Actitud de Servicio y Manejo de Conflictos.
- Liderazgo, Análisis numérico, Enfoque al cliente, Sinergia, Trabajo en equipo.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$1, $11,112.00 la hora
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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Gerente de Servicio a Clientes y Cobranza
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalPlay de Grupo Salinas, empresa Líder en Telecomunicaciones, está buscando tu talento.Forma parte del equipo como GERENTE DE SERVICIO y COBRANZA - CANAL MEDIANAS.Es el responsable de la operación de servicio a clientes y retención que se le ofrece por todos los medios de contacto a los clientes.FUNCIONES PRINCIPALES:Asegurar que el Call center...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Grupo Tress Internacional A tiempo completoGrupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Estamos en búsqueda de un perfil de liderazgo y experiência en satisfacer las necesidades de los clientes para nuestro corporativo en Tijuana.Objetivo: Garantizar el nível más alto de satisfacción del cliente en...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Grupo Tress Internacional A tiempo completode la empresaGrupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Descripción del empleo Apoyo al personal a cargo en tareas que generen una experiência al cliente satisfactoria. Supervisión de las diferentes áreas enfocadas al servicio. Colaborar con los diferentes...
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Gerente de Servicio
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Totalplay A tiempo completoGERENTE DE SERVICIOACTIVIDADES A DESEMPEÑAR: Planear la ejecución de estrategias de mejora en el servicio a clientes y cobranza, de acuerdo a las características de cada distrito para la disminución de las cancelaciones. Define las acciones a seguir dentro del distrito para el seguimiento a clientes con intenciones de cancelación. Vigilar que se de...
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Gerente Comercial
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Dragon Trade De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completoInicioTrabajos para Gerente Comercial en Tijuana12 Trabajos para Gerente comercial en TijuanaGerente ComercialGerente ComercialTijuana, Baja CaliforniaLoc-Jack SA DE CVHoyLoc - Jack S.A de C.V Solicita Gerente de Comercial Somos una empresa transnacional que ofrece servicios de logística y seguridad, siempre a la vanguardia en actualizaciones y nuevos...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México BII de Mexico S de RL de CV A tiempo completoDescripción de Atención a clientes Vela por la satisfacción de los clientes externos, brindando información y apoyo en relación a los productos y/o servicios. Establece la comunicación entre los clientes, y las operaciones de la empresa. Responde rápidamente a las solicitudes de los clientes y se coordina con la producción y los materiales. Responde...
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Promotor/a- Plaza Península Fashion Mall
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA PENINSULA FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $9,400:- Apoyo de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día...
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Promotor/a- Plaza Península Fashion Mall
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA PENINSULAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $9,400:- Apoyo de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de...
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Supervisor/a de Ventas- Plaza Península Fashion
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:SUPERVISOR/A DE VENTAS - PLAZA PENINSULA FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $10,500:- Apoyo de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde...
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Gerente Comercial
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Club De Empresarios De Baja California A tiempo completoInicioTrabajos para Gerente Comercial en Tijuana11 Trabajos para Gerente comercial en TijuanaGerente ComercialGerente Comercial RegionalTijuana, Baja CaliforniaBantInicio Trabajos para Gerente Comercial Regional en Ti... 2 Trabajos para Gerente comercial regional en Tijuana Gerente Comercial Regional Gerente Comercial Regional 22000 Tijuana, Baja California...
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Gerente Comercial
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Club De Empresarios De Baja California A tiempo completoInicioTrabajos para Gerente Comercial en Tijuana9 Trabajos para Gerente comercial en TijuanaGerente ComercialMédica de la ciudadGerente Comercial22000 Tijuana, Baja CaliforniaMédica de la ciudadPor expansión Solicitamos Gerente Comercial para nuestro Hospital en Tijuana. Disponibilidad de horario 09:00 - 6:00pm Lunes a Viernes y 09:00 - 2:00pm Sábado...
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Promotor/a- Plaza Península
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA PENINSULAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $9,400:- Apoyo fijo de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de...
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Supervisor/a de Ventas- Plaza Península Fashion
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:SUPERVISOR/A DE VENTAS - PLAZA PENINSULA FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $10,500:- Apoyo de $1,000 mensuales:- Bono de $3,000 ($1,000 el primer mes y $2,000 al segundo mes):-...
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Promotor/a- Plaza Península
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA PENINSULAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $9,400:- Apoyo de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de...
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Gerente Comercial
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Workbox S.A De C.V A tiempo completoInicioTrabajos para Gerente Comercial en Tijuana13 Trabajos para Gerente comercial en TijuanaGerente Comercial Industrial22000 Tijuana, Baja CaliforniaELIGEEmpresa líder en Servicios Industriales solicita: GERENTE COMERCIAL para el RAMO INDUSTRIAL Actividades Principales: Atención y Servicio a Clientes Prospección y ventas, y estrategias de...
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Gerente de Servicios y Operaciones de Propiedad
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Walden A tiempo completoTítulo del Puesto: Gerente de Servicios y Operaciones de PropiedadUbicación: Francis Calete, Neidhart, Tijuana, B.C.Descripción del Puesto: Buscamos un Gerente de Servicios y Operaciones de Propiedad para unirse a nuestro equipo en Francis Calete, con el objetivo de fusionar la excelencia en la gestión operativa y el servicio al cliente excepcional. Este...
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Jefe de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México POLIESTIRENO ALFA GAMMA A tiempo completoJefe de Servicio al Cliente- Requisitos:_ Licenciatura en Administración, Ingeniería industrial o carrera afín. Mínimo 2 años de experiência en el área de servicio o atención a clientes o áreas similares. Conocimiento avanzado de MS Office,Excel avanzado, conocimiento de administración, negociación, tráfico y embarques, control de inventarios y...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Atracción de Talento Tijuana A tiempo completoINTERCERAMIC Solicita:SERVICIO AL CLIENTEHorario: 9:00AM A 7:00PM DE LUNES A VIERNES Y SABADOS DE 9:00 A 4:00PMSALARIO NETO SEMANAL $3,200.00FUNCIONES PRINCIPALESBrinda atención profesional al cliente, interesándose en su proyecto, con atención especial en cadadetalle y con un alto compromiso para resolver cualquier duda; ofreciendo un producto de...
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Gerente Servicio y Op Sucursal
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Banregio A tiempo completoGERENTE SERVICIO Y OP SUCURSALFunciones Funciones administrativas Revisión y activación de cuentas Autorizar pago de cheques Revisión de atención al cliente Supervisión de la linea de cajasRequisitos Experiência en caja Experiência deseable atención a clientes y banca Lic. LA, CP, finanzas o afin- "Banregio es una empresa que impulsa los espacios...
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Representante De Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Femsa, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoy detalle de las actividadesActividades Interactúa con clientes de la empresa por correo electrónico u otras plataformas para manejar una variedad de funciones orientadas al servicio al cliente.Seguimiento a órdenes de clientes.Actúa como enlace entre los departamentos internos para resolver los requerimientos de los clientes.Mantiene una excelente...