Inplant Health

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México WTW A tiempo completo

El Rol

  • Brinda asesorías en siniestros de los programas de beneficios a los empleados del cliente.
  • Realizar todos los trámites administrativos necesarios para la atención a los empleados de los clientes asignados, cumpliendo con los acuerdos de servicio acordados con el cliente (Movimientos de alta, baja, reconocimiento de antigüedad, siniestros, etc).
  • Seguimiento puntual a la cobranza de las pólizas de los clientes asignados.
  • Carga la información de cada trámite en el sistema de seguimiento indicado por la compañía.
  • Garantizar el registro de las solicitudes de los empleados del cliente (cartas pase, reembolsos, etc), a través de las herramientas tecnológicas indicadas por la compañía cuidando la confidencialidad de la información.
  • Se encarga de preparar, validar con el supervisor e impartir las pláticas sobre las características y uso de los programas a los clientes.
  • Gestionar que la documentación para emitir esté correcta, completa y debidamente registrada en los sistemas correspondientes.
  • Actualiza y controla los reportes de los listados de asegurados y siniestros del programa de beneficios.
  • Apegarse al protocolo de escalamiento definido por la compañía para la resolución de problemas y quejas.
  • Responsable de solicitar la siniestralidad al área correspondiente de acuerdo a las instrucciones de su gerente.
  • Coordina las agendas entre el equipo comercial y el cliente.
  • Debe cumplir con todos los cursos mandatorios de acuerdo a su posición.

Los Requerimientos

  • Amabilidad, buen trato, actitud de servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de empleados.
  • Ser proactivo y buscar soluciones es indispensable, pues se enfrenta de manera constante a retos que exigen toma de decisiones rápidas y precisas.
  • Manejo de Microsoft Office Intermedio (Excel, Power Point, Word).
  • Manejo del idioma inglés (de acuerdo a necesidad del cliente).
  • Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
  • Tener tolerancia al trabajo bajo presión y la frustración.
  • Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, etc.
  • Comunicación y escucha efectiva.

  • Auxiliar Jurídico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CONSULTORES ESPECIALIZADOS CEUR A tiempo completo

    AUXILIAR JURÍDICO***Requisitos: Escolaridad: Licenciatura. Contar con título y cédula profesional. Sexo: Indistinto. Estado civil: Indistinto.Experiência y Conocimientos requeridos: Elaboración de documentos básicos en materia jurídico laboral (cartas poder, convenios, escritos, promociones, etc.). Conocimientos en materia de conciliación y...

  • Generalista de Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Ciudad Juarez, México Servicios Especializados del Bajío A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento y experiência como generalista de RH inplant, para aplicar a nuestro proceso de selección, será indispensable cubras con los siguientes requisitos: - Administración o carrera afín - Experiência de mínimo 2 años en Recursos Humanos - Conocimiento del proceso de incidencias Pre nomina - Firma de contratos Ayuda en la alta y...

  • Ejecutivo Inplant

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Prevex Agente de Seguros y de Fianzas A tiempo completo

    Coordinar al área médica de siniestros de la empresa, resolviendo, apoyando, capacitando y entablando comunicación con el personal de dicha área así como de las áreas de siniestros y operación de las diferentes aseguradoras, ser el intermediario entre las áreas de riesgos de los clientes vs empresa parar esolver los problemas suscitados en la...

  • Generalista de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Servicios Especializados del Bajío A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento y experiência como generalista de RH inplant, para aplicar a nuestro proceso de selección, será indispensable cubras con los siguientes requisitos: - Lic. en Administración o carrera afín - Experiência de mínimo 2 años en Recursos Humanos - Conocimiento del proceso de incidencias Pre nomina - Firma de contratos Ayuda en...

  • Inplant Full Service

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Element Fleet Management A tiempo completo

    Get started on an exciting career at Element!_ Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business - delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard work and innovation, and we need more like-minded people on our team. Senior...