Empleos actuales relacionados con Gerente Soporte Ti - Tepeapulco - Grupo Spacetours

  • Gerente Soporte Ti

    hace 3 meses

    Tepeapulco, México Grupo Spacetours A tiempo completo

    Buscamos GERENTE DE SOPRTE TI Objetivo del puesto: Realizar el servicio de soporte técnico a colaboradores y monitoreo de la infraestructura de activos de IT en sucursales para garantizar la continuidad del servicio. Conocimientos: Hardware, Software e Infraestructura de red. Responsabilidades del puesto: - Gestionar Soporte TI para el cumplimiento. -...

  • Gerente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tepeapulco, México Grupo Spacetours A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en nuestro equipo de Tecnología de la Información.**Objetivos del Puesto:**Realizar el servicio de soporte técnico a colaboradores y monitoreo de la infraestructura de activos de IT en sucursales para garantizar la continuidad del...

Gerente Soporte Ti

hace 3 meses

Tepeapulco, México Grupo Spacetours A tiempo completo
Buscamos GERENTE DE SOPRTE TI

Objetivo del puesto:
Realizar el servicio de soporte técnico a colaboradores y monitoreo de la infraestructura de activos de IT en sucursales para garantizar la continuidad del servicio

Conocimientos:
Hardware, Software e Infraestructura de red.

Responsabilidades del puesto:

  • Gestionar Soporte TI para el cumplimiento.
  • Asegurarse de que la atención a colaboradores y sucursales es oportuna.
  • Administrar el correo electrónico y licenciamiento de software.
  • Garantizar las configuraciones de equipos de cómputo de renovación y nuevo ingreso/apertura.
  • Control de los reportes generados a proveedores (enlaces, impresoras, equipos de cómputo).
  • Garantizar el correcto funcionamiento de enlaces de sucursal y equipos NVRs.
  • Revisión de los tickets registrados en la bitácora de incidentes.
  • Revisión y soporte a celulares.
  • Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico.
  • Brindar capacitaciones a nuevos ingresos y colaboradores de oficina cuando es requerido.
  • Proyectos de cableado cámaras.
  • Cableado de RED.
  • SAP.
  • Atención provedores para SOPORTE TI.

Requisitos:

  • Carrera profesional: Ingeniería en TI o afín.
  • Experiência: Mínima de 3 a 4 años, en puesto similar.
  • Idioma: Inglés intermedio.
  • Conocimientos técnicos: Respuesta de emergencia, aprendizaje y desarrollo, conocimientos de equipos de cómputo.

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de ley.
  • Jornada laboral: Lunes a Viernes de 08]:00 am a 5:36 hrs
  • Excelente clima laboral.