Empleos actuales relacionados con Gestor/a Digital Atención Clientes - Azcapotzalco, Ciudad de México - BBVA
-
Atención al cliente
hace 6 días
Azcapotzalco, Ciudad de México GRUPO ZORRO ABARROTERO A tiempo completoGRUPO ZORRO ABARROTERO busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al cliente en su sucursal de Las Armas - San Pedro Xalpa -Azcapotzalco, Ciudad de México. Las responsabilidades incluyen atender a los clientes, manejar efectivo, cobrar productos, realizar labor de venta y otras actividades. Se ofrece capacitación pagada, fondo de ahorro, IMSS,...
-
Azcapotzalco, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Especialista en Marketing Digital en Azcapotzalco y alrededores.Al unirte a nuestra red de profesionales, no pagarás costos de suscripción ni comisiones por cada cliente que consigas. Tú fijas tus tarifas y horarios.Requisitos:Conocimientos previos en...
-
Especialista en marketing digital en Azcapotzalco
hace 16 horas
Azcapotzalco, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos un Especialista en marketing digital en Azcapotzalco que se una a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás suscripciones ni tarifas mensuales. Tampoco abonarás comisiones por cada cliente que consigas gracias a...
-
Asesor de Atención al Cliente
hace 4 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros servicios.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver...
-
Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 6 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Metro Xola - Azcapotzalco, Ciudad de México.ResponsabilidadesApoyar a nuestros usuarios con dudas y aclaraciones sobre su plan tarifario.Proporcionar capacitación y soporte a nuestros clientes.Trabajar en un ambiente dinámico y en...
-
Asesor de Atención al Cliente
hace 4 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Metro Xola - Azcapotzalco, Ciudad de México.ResponsabilidadesApoyar a nuestros usuarios con dudas y aclaraciones sobre su plan tarifario.Proporcionar capacitación y soporte a nuestros clientes.Trabajar en un ambiente dinámico y...
-
Soporte de Atención al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un ejecutivo de atención al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Azcapotzalco, Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a clientes internacionales de manera eficiente y profesional.Realizar llamadas telefónicas para resolver consultas y problemas de los clientes.Trabajar en un entorno de...
-
Vendedor Digital Automotriz
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México RED Integral A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en ventas de cualquier giro para unirse a nuestro equipo en RED Integral en Azcapotzalco, Ciudad de México.ResponsabilidadesProspectar y atender a clientes para identificar nuevas oportunidades de negocio.Cerrar ventas y alcanzar o superar la cuota asignada para cada periodo.Revisar...
-
Soporte de Atención al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Group NDM busca un profesional para ocupar el puesto de Soporte de Atención al Cliente Bilingüe. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y efectiva, utilizando habilidades de comunicación y resolución de problemas.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de...
-
Agente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México EFICASIA A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Atención al Cliente en nuestra empresa EFICASIA. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia y resolver problemas relacionados con la plataforma de créditos para vivienda a los trabajadores del estado.ResponsabilidadesBrindar asistencia y resolver...
-
Atención al Cliente y Ventas
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Tiendas Soriana A tiempo completoDescripción del PuestoEn Tiendas Soriana estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Cajero/a Multifuncional en nuestra sucursal de Av. Jardín - Azcapotzalco, Ciudad de México.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas.Realizar operaciones de caja, incluyendo...
-
Ejecutivo de Atención Telefónica al Cliente
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Explora Talentos A tiempo completoEsta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad laboral en Explora TalentosEmpresa especializada en atención al cliente busca incorporar AGENTES TELEFÓNICOS para su equipo de trabajo.Detalles de la oferta:Salario base con pagos quincenales.Bonificaciones por puntualidad y asistencia.Bonos adicionales por cumplimiento de objetivos.Prestaciones...
-
Representante de Atención al Cliente
hace 5 días
Azcapotzalco, Ciudad de México EFICASIA A tiempo completoVacante para la empresa EFICASIA en Ciudad de MéxicoSe busca un profesional para trabajar como Agente de Atención al Cliente en una campaña gubernamental. Las actividades incluyen brindar consultas y resolver problemas relacionados con la plataforma de créditos para vivienda a los trabajadores del estado.Responsabilidades:Brindar asesoramiento y resolver...
-
Asesor Telefónico en Atención a Clientes
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Explora Talentos A tiempo completoVacante para la empresa Explora TalentosEmpresa de call center busca AGENTES TELEFÓNICOS CALL CENTER para proporcionar soluciones a nuestros clientes.Oferta laboralSueldo base con pagos quincenalesBonos de puntualidad y asistenciaBonos no topados por cumplimiento de métricasPrestaciones de leyCapacitación pagadaDinámicas e incentivosRequisitosExperiencia...
-
Azcapotzalco, Ciudad de México CONOLANDIA A tiempo completoCONOLANDIA busca un profesional para trabajar en nuestra sucursal. Las responsabilidades incluyen:**Atención al cliente**Proporcionar un servicio amistoso y eficiente a nuestros clientes.**Ventas**Ofrecer productos y servicios a nuestros clientes y aumentar los ingresos de la unidad franquiciada.**Limpieza y mantenimiento**Limpiar la maquinaria y el kiosko,...
-
Agente de Soporte Telefónico en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Explora Talentos A tiempo completoEsta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad laboral en Explora TalentosEmpresa dedicada a la atención al cliente busca incorporar AGENTES TELEFÓNICOS para su call center.Detalles de la oferta:Sueldo base con pagos quincenales.Bonificaciones por puntualidad y asistencia.Bonos adicionales por cumplimiento de métricas.Prestaciones conforme a la...
-
Agente de Soporte Telefónico en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Explora Talentos A tiempo completoEsta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad laboral en la empresa Explora TalentosEstamos en búsqueda de AGENTES TELEFÓNICOS para atención al cliente en un entorno de call center.Detalles de la oferta:Salario base con pagos quincenales.Bonificaciones por puntualidad y asistencia.Bonos adicionales por cumplimiento de objetivos.Prestaciones...
-
Azcapotzalco, Ciudad de México CONOLANDIA A tiempo completoCONOLANDIA busca un profesional para trabajar en nuestra sucursal. Las responsabilidades incluyen:**Atención al cliente**Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan tener.**Ventas**Incrementar las ventas de nuestros productos, manteniendo una actitud positiva y...
-
Operador de sucursal: Atención al cliente y ventas
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México CONOLANDIA A tiempo completoDescripción del puesto:En CONOLANDIA, estamos buscando a un Operador de sucursal comprometido y entusiasta para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atención al cliente: brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Venta de productos: promocionar y vender...
-
Agente de Atención al Cliente
hace 2 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo{"title": "Vacante en Group NDM", "description": "Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo en Azcapotzalco, Ciudad de México. No requerimos experiencia previa. La actividad principal consiste en atender y brindar soporte vía telefónica a clientes sobre recargas, plan tarifario, etc. El turno es diurno de 11:00 AM a 07:00 PM, con un día de...
Gestor/a Digital Atención Clientes
hace 3 meses
Área:
ENGINEERING
Inscríbete hasta:
2/26/2023
Sociedad:
243
¿Qué estamos buscando?
Si cuentas con conocimientos en:
- Atención a clientes Call Center en sector Bancario
Escolaridad:
- Bachillerato certificado. Deseable Licenciatura.
Experiência:
- Con experiência de 1 a 2 años necesaria en Call Center y Sector Bancario.
- Atención a clientes en call center, por videollamada.
Competencias:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Foco en el Cliente
- Trabajo por objetivos.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
Seguro de vida.
Vacaciones superiores.
Plan de jubilación.
Promociones exclusivas para empleados.
Préstamos exclusivos para empleados.
Membresía a deportivos.
Participación en los juegos bancarios.
Y muchos beneficios más que harán tu experiência con nosotros increíble
Aspectos generales
Lo que harás:
- Atender a nuestros clientes por medio de videollamadas para brindar el servicio de cambio de nível de cuenta BBVA.
- Cumplir con los indicadores operativos marcados por el supervisor tales como : tiempo de conexión, asistencia, puntualidad, Tiempo total de la llamada (TMO), calidad, tipificación correcta de las llamadas, entre otras.
- Brindar el servicio al cliente con una experiência 100% digital, evitando que acuda a sucursal a generar su trámite.
- Retos : Disponibilidad para rolar horarios, ya que puede ser que cada mes o cada 3 meses se rolen
Horarios:
De 9 am a 5 pm, de 10 am a 6 pm y de 11 pm a 7 am.
- Se descansan 2 días entre semana.
- Trabajo 100% presencial en Tecnoparque.
- Adaptación a cambios constantes.
- Apertura de aprendizaje
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras.
Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
DiversidadEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
Pensamos en grande
Somos un solo equipo
