Soporte Técnico a Multifuncionales

hace 1 semana


Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

GNSYS CORPORATIVO S

A DE CV:
Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita
:

ESCOLARIDAD:

Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y profesional.




CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:
Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA.


OBJETIVO:

RESPONSABLE DE BRINDAR ATENCIÓN AL CLIENTE DE FORMA PERSONALIZADA. ASESORAR A LOS CLIENTES QUE SE ENFRENTEN CON UN PROBLEMA TÉCNICO, DAR AYUDA DIRECTA PARA RESOLVER LA PROBLEMÁTICA.

ESTAR SIEMPRE EN CAPACITACIÓN PARA RESOLVER SIN NINGÚN OBSTÁCULO CUALQUIER EVENTUALIDAD QUE SE PRESENTE Y DAR SOLUCIONES INTEGRALES AL CLIENTE.


FUNCIONES:

-
LEVANTAMIENTO Y SEGUIMIENTO A TICKETS DE FALLAS DE LOS DIFERENTES SERVICIOS QUE PROPORCIONA LA EMPRESA (GNSYS)
:

-
SERVICIO Y ATENCIÓN A USUARIOS VÍA TELEFÓNICA, REMOTA, PRESENCIAL Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
:

-
REPORTE DE CUALQUIER INCIDENTE QUE SE PRESENTE CON EL CONTROL, RESGUARDO Y PROCEDIMIETNO DE SUMINISTRO ESTABLECIDO
:

-
REPORTAR TONERS DAñADOS VÍA REPORTES CON EVIDENCIA
:

-
TENER EL CONTROL DE SUS INVENTARIOS AL 100%
:

-
REVISIÓN OCULAR DE LOS EQUIPOS
:

-
REPORTE DE FALLAS MAYORES
:

-
MENTENIMIENTO PREVENTIVOS 1ER NIVEL:

-
LIMPIEZA DE ENGRANES, GOMAS Y PIEZAS:

-
ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE EN LOS EQUIPOS PARA EVITAR ERRORES DE SISTEMA
:

-
DETECTAR REFACCIONES DAÑADAS PARA SU REMPLAZO:

-
DESCARGA DE MANUALES DE LOS DIFERENTES EQUIPOS PARA UN MEJOR CONOCIMIENTO:

-
LISTA DE CÓDIGOS DE SIMULACIÓN PARA CORREGIR ERRORES EN LOS EQUIPOS
:

-
REPORTE DE CUALQUIER INCIDENCIA EN CUANTO A RETIRO DE EQUIPOS NO REALIZADOS
:

-
CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS EN RED
:

-
ALTA DE LAS COLAS DE IMPRESIÓN:

-
MAPEO DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN EN LA RED
:

- _
CONFIGURACIÓN DE CARPETAS COMPARTIDAS PARA ESCANEO._

Requisitos:

-
BUENA PRESENTACIÓN
-
HONESTO
-
CONFIABLE
-
PUNTUAL
-
ORGANIZADO
-
ESTABILIDAD EMOCIONAL
-
EMPATÍA
-
FACILIDAD DE PALABRA
-
TRABAJO BAJO PRESIÓN
-
TRABAJO EN EQUIPO

CONOCIMIENTOS:

- _
CONOCIMIENTO DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS, MAC Y SERVER 2003_
- _
MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE_
- _
CONOCIMIENTOS GENERALES EN REDES (INTERMEDIO)_
- _
CONOCIMIENTOS GENERALES EN SERVIDORES DE IMPRESIÓN, EQUIPOS DE IMPRESIÓN, DIGITALIZACIÓN, CONFIGURACIÓN, SOFTWARE Y HARDWARE._
- _
MANEJO DE FORMATOS (INVENTARIOS DE EQUIPOS, FORMATOS PARA COBRANZA)._
- _
CONOCIMIENTOS DE APLICACIONES (NET VIEWER, COMMAND CENTER, PCOUNTER, EQUITRAC, PRINTFIT)._
- _
CONOCIMIENTOS DE REDES Y CONECTIVIDAD._

OFRECEMOS:

Capacitación Constante; prestaciones de ley; oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Toluca, México Axity A tiempo completo

    AXITYSomos una compañía con más de 35 años de trayectoria. Contamos con presencia en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes.Nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness...

  • Soporte Técnico Kyocera

    hace 1 semana


    Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.VSomos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: "Técnico de soporte para multifuncionales".CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA.GENERO: IndistintoRequisitos: Experiência en trabajos afines a sistemas y multifuncionales...


  • Toluca, México Group Cos México A tiempo completo

    Técnico en soporte a equipos de cómputo e impresorasRequisitos: Técnico, Licenciatura y/o ingeniería en: Informática, sistemas, mecatronica, electrónica o a fín. Edad: 23 a 55 años. Vivir en TolucaCONOCIMIENTOS Conocimiento en Hardware (Laptops y PC ́s), software para creación de imágenes. Conocimiento en Carga de Imagen, Respaldos, configuración...

  • Soporte Técnico Kyocera

    hace 1 semana


    Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.VSomos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, actualmente estamos solicitando: "Técnico de soporte para multifuncionales".CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:Multifuncionales KYOCERA, KONICA MINOLTA.GENERO: IndistintoRequisitos: Experiência en trabajos afines a sistemas y multifuncionales...


  • Toluca, México Kelly A tiempo completo

    Marca de impresoras y equipos multifuncionales, busca para el área de servicioTécnico para impresorasHorario de lunes a viernes de 830 a.m. a 530 a.m.Zona de trabajo Visita a diferentes clientes de TolucaActividades Mantenimiento correctivo y preventivo a impresoras multifuncionales en la parte mecánica y eléctricaRequisitosConocimiento yo experiencia...


  • Toluca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    GNSYS CORPORATIVO SA DE CV:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita:ESCOLARIDAD: Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas, que busquen desarrollarse en áreas que incentivaran su crecimiento técnico y profesional.CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:Multifuncionales...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 semana


    Toluca, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de Servicio y Soporte TI esta es tu oportunidad... Contratación INMEDIATAÚnete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI - *ZONA TOLUCA/METEPEC*¿QUE NECESITAS? Contar con certificado de estudios nível Bachillerato Tecnológico, Carrera técnica o Técnico Superior en...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipoVacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar con titulo,...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajoActualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posiciónTécnico de Soporte Operativo 2 NívelEsta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Toluca, México QuÍmica Blantex .S.A de C.V. A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICOObjetivo del puesto:Coordinar y administrar los recursos de la infraestructura de informática, asegurando la continuidad del servicio de los equipos de cómputo, programando servicios de mantenimiento en funcionamiento óptimo, asegurando así los objetivos y estrategias de la organización.Requisitos: Carrera Técnica o licenciatura...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana


    Toluca, México SECORSE A tiempo completo

    Vacante para la empresa SECORSE en Toluca, Estado de México:Importante Filial bancaria, por expansión, Solicita:SOPORTE TÉCNICO JR.Requisitos: Escolaridad: Lic. en informática y/o Carrera técnica en informativa o carreras afinesExperiência en soporte técnico, instalaciones, configuración y mantenimiento de cómputo.Funciones: Instalación,...


  • Toluca, México Xima Group A tiempo completo

    Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México:Buen dia nos comunicamos de Xima Group, le comparto la informacion de Soporte Tecnico:Actividades y funciones principales: Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos. Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos. Investigar...


  • Toluca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    Descripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Toluca y colaborar con nuestros clientes en la...


  • Toluca, México TIENDAS TRES B SA DE CV A tiempo completo

    Tiendas 3B Solicita Analista de Soporte Técnico con experiência en Linux libreRequisitos:Analista de soporte técnico- F e m e n i n o_ Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Soporte Técnico Empresarial) Licenciatura concluida afín al área: Ingeniería en Sistemas Computacionales Ingeniería en computación Disponibilidad para laborar en San...

  • Técnico de Servicio

    hace 1 semana


    Toluca, México Sistemas de Impresión Digital S.A DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos Técnicos de Servicio, altamente competente y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás responsable de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de multifuncionales, garantizando su óptimo rendimiento y brindando un excelente servicio al cliente.Responsabilidades: Realizar el mantenimiento...


  • Toluca, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, solicita personal para brindar soporte a domicilio por zona TOLUCAHorario. Lunes a sábado de 9am a 6:00 pmSueldo: $9,000 libre de impuestos Bono de puntualidad en vales ($150)Prestaciones de leyFunciones:Las principales funciones son: Instalación y configuración de productos inteligentes (LUZ, TERMOSTADO, TIMBRE,...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Toluca, México Indigo Proambiental SAPI de cv A tiempo completo

    _PROAMBI_EXPERTOS EN RECICLAJE TECNOLÓGICOESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO COMOTécnico de Soporte (Computadoras, telefonía e impresoras)Requisitos:Escolaridad:Ing. en tecnologías de la información, computación, electrónica, redes, o afín. (Preferentemente)Experiência: 1 año en Mantenimiento correctivo y preventivo Conocimiento de electrónica y TI...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajoActualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición- Técnica/o de soporte operativo 2 nível_Esta posición es responsable de:Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en...


  • Toluca, México Tecnovidrio A tiempo completo

    Grupo Tecnovidrio solicita Analista de Soporte técnicoBuscamos:Técnico o ingeniero en Sistemas, Cómputo o afín5 años de experiência en el puestoConocimientos en Windows, LAN, WAN, VPN, PBXMantenimiento a equipos de cómputoFunciones administrativasCapacidad de análisisTrabajo en equipoVocación de servicioProporcionamos:Sueldo mensual bruto de $15,...


  • Toluca, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...