Asistente de Atención Al Cliente

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

La empresa

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.

Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.


Nuestra gente

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.

Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.




¿Qué aportará al equipo?

La responsabilidad principal de la posición es realizar la recepción de incidentes y asignarlos a nuestros ingenieros de campo y proveedores, a fin de siempre cumplir con los compromisos de servicio contractuales con todos los clientes.


Su día típico como asistente de atención al cliente de Toshiba implicará:

  • Recepción de incidentes de fallas u oportunidades que tienen los diferentes componentes que están con nuestros clientes.
  • Responsable de asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo.
  • Asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo y proveedores.
  • Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.
- se encarga de tener comunicación con el cliente si hay algún contratiempo en la atención

Naturalmente Para tener éxito en este rol, debe tener y saber de:

  • Experiência en Call Centers (mínimo 1 año).
  • Sistemas operativos, básico (Windows).
  • Hardware y software de PC, básico o Conceptos de servidores y comunicaciones, básico o intermedio.

Habilidades preferidas:

  • Deseable: 6 meses de resolución de problemas de PC (HW y SW).
  • Herramientas del sistema de gestión de tickets.

Ofrecemos:

  • Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, prima vacacional)
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos)
  • Fondo de ahorro para empleados, tope al límite de la ley
  • Vales de despensa
  • 12 días de vacaciones más 6 días flotantes
  • Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento
  • Capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, eLearning y más

OEE:


Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.


Diversidad, Equidad e Inclusión:

En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes.

Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia).

Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro mejor.


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$9, $9,001.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuánto tiempo trabajaste en call center?

¿Cuál es tu expectativa económica?

Educación:

  • Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

  • Turno diurno (Deseable)
  • Turno nocturno (Deseable)
  • Turno de madrugada (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Health insurance

  • Promotor/A- Fashion Mall

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.*Estamos buscando:PROMOTOR/A FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $6,500:Bono de $2,000 (primeros 3 meses): Bono de $1,000 (primeros 3 meses): Esquema de comisiones NO TOPADO:Capacitación (Pagamos...

  • Promotor/a-plaza Galerías o Antea

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A -PLAZA GALERÍAS O ANTEAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Bono fijo de $1,000:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer...

  • Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz).OFRECEMOS:Horario laboral de 6 horas.Sueldo base mensual de $6310Bono fijo asegurado de $1300Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500Comisiones no topadas.Prestaciones de ley desde el 1er día.Capacitación totalmente...

  • Mayordomo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita:Mayordomo para su sede en San Luis Potosí_- Requisitos:_ Bachillerato trunco Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus No se requiere experiência de mayordomo Disponible para rolar turno cada 15 días Matutino 7:00...

  • Asistente Atencion A Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTEPuesto: ASISTENTE ATENCION A CLIENTESOficinaSAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPASIngreso mensual$ 0.00Escolaridad: PREPARATORIA Tipo: PlantaEdad: Sexo: Femenino / MasculinoPrestaciones:Vales de despensa -Caja de Ahorro -Fondo de Ahorro -Bono de productividad -Prestaciones de LeyFunciones generales:Seguimiento a embarques -Atención telefónica...

  • Asistente Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Tresguerras A tiempo completo

    DATOS DE VACANTEPuesto:ASISTENTE ATENCION A CLIENTESOficinaSAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPASIngreso mensual$ 0.00Escolaridad: PREPARATORIA Tipo: PlantaEdad: Sexo: Femenino / MasculinoPrestaciones:Vales de despensa -Caja de Ahorro -Fondo de Ahorro -Bono de productividad -Prestaciones de Ley.Funciones generales:Seguimiento a embarques -Atención telefónica...

  • Asistente Gerencial

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México INSUMOS AL-CON A tiempo completo

    Requisitos: 25 a 35 años Buena presenciaEscolaridad Indispensable Lic. en Mercadotecnia o Lic. en Administración Experiência Más de 2 años de experiência en apoyo de ventas, asistente de dirección Manejo de Office nível intermedioavanzado:Manejo de PAWER BI Organización Facilidad de Palabra Habilidad Numérica Analítica Adaptabilidad Proactividad...

  • Asistente Administrativo

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Asistente administrativo A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Fabricación de preparaciones farmacéuticas esta solicitando personal como:Asistente AdministrativoRequisitos: Licenciatura a fin al puesto titulado/pasante Experiência mínima de 2 años No vivir a más de 1 HORA del lugar del trabajo EntreResponsabilidades: Administración de chequera Atención a proveedores Mensajería...

  • Promotor/a-centro Las Américas

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A -CENTRO LAS AMÉRICASFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de capacitación):-...

  • Asistente Administrativo/atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AMISTAD BIENES Y SERVICIOS EMPRESARIALES A tiempo completo

    BUSCAMOS TU EXPERIENCIA COMO ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos: Experiência min de 1 año en Atención al Cliente Licenciatura terminada (Deseable) Experiência en Procesos Administrativos Uso de excel Radicar en Cancún Buena presentación ejecutiva Atención al cliente: 1 año (Deseable) Resultados bajo objetivos y facilidad de...

  • Asistente de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Renfra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Renfra en Cuautitlán, Estado de México: Somos una consultoría de Recursos Humanos, queremos ser tu aliado perfecto para encontrar tú mejor oferta laboral.Estamos en busca de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como:Asistente de Servicio TécnicoFuncionesRealizar cotizaciones de servicios y refacciones...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MEXICO INTERNACIONAL ® A tiempo completo

    Se solicita asistente para atención al cliente presencial, telefónica y por internet.Turno vespertinoZona norte, Col. Lindavista, GAM, CDMX.FAVOR DE REVISAR LA UBICACIÓN ANTES DE MANDAR EL CURRÍCULUM.Horario:Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 8 p.m. y sábado de 12:00 p.m. a 4 p.m.Salario: $6,000 base + hasta $5,000 bonos de productividad.Ofrecemos:...

  • Asistente Adtva. y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Massai Recursos Profesionales A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona excepcional para ocupar el puesto de Asistente administrativa y atención al cliente con conocimientos en arquitectura. Si eres una profesional apasionada y creativa, con habilidades administrativas sólidas y una pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, esta es tu oportunidad de...

  • Asistente de Gerencia y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México ESTRUCTURA EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo

    ASISTENTE DE GERENCIA Y SERVICIO AL CLIENTE Perfil:Escolaridad Mínima: Carrera en administración o afínExperiência: 2 años como asistente de gerencia y atención/servicio al clienteHorarios:Lunes a Viernes 09:00 a 18:30 hrsConocimientos:Sólido conocimiento en paquetería de OfficeExperiência en atención al clienteExcelente ortografíaIMPORTANTE...

  • Asistente General, Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Mailboxes ETC A tiempo completo

    Puesto Asistente general, Atencion a Clientes. Edad 25 a 35 anos Escolaridad mínima necesaria Secundaria Uso de computadora Trabajo en equipo Execelente presentacion Trabajo de Lunes a Sabado Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo, Por contratoSalario: $7, $7,500.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Atencion A Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    Vacante para la empresa SEARS en Fashion Mall Chihuahua, Chihuahua:_ ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE_*Requisitos:CON O SIN EXPERIENCIADESDE LOS 18 HASTA LOS 56AÑOSCERTIFICADO DE SECUNDARIACONOCIMIENTO BÁSICO EN COMPUTADORASTAREAS A REALIZAR: SEGUIMIENTO A SOLICITUDES DE CREDITO, ELABORACIÓN DE SOLICITUDES, REPORTES Y ATENCION AL CLIENTE EN...

  • Asistente de Atención Al Cliente y órdenes de

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Renfra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Renfra en Cuautitlán Izcalli, Estado de México: Somos una Consultoría de Recursos Humanos, nos encontramos en busca de tu TALENTO para formar parte de importante empresa como:Asistente de atención al cliente/Gestión de ordenes de compraFuncionesAtención al cliente y canalizar requerimientos a las áreas correspondientesDar...

  • Atención a Clientes/asistente de Marketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Tal Consultores A tiempo completo

    Favor de Leer toda la información de la VacanteImportante Florería Boutique, busca tu talento como Atención a Clientes/Asistente de Marketing.Buscamos a una persona con habilidad de comunicación, con empatía, servicial, resolutiva y con facilidad de integración a nuevos equipos de trabajo.Requisitos:Bachillerato concluido.Disponibilidad para cumplir...

  • Promotor/a- Parque Toreo

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PARQUE TOREOFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de capacitación):- Crecimiento...