Recepcionista en Hotel en Valle de Guadalupe

hace 2 semanas

Ensenada, Baja California, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

MANUAL DE PUESTO

Nombre del puesto:
Recepcionista

Área:
Recepción

Jefe directo:
Gerente de hotel

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO:

Experiência:
1 año

Grado académico:
Licenciatura o técnico afín

Inglés requerido:
Medio

Computación:
Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.

Sistemas y/o equipos:
Si

  • Habilidades personales:_
  • Atencion al cliente
  • Carisma
  • Puntual
  • Proactivo
  • Organizado

OBJETIVO GENERAL Y FUNCIONES DEL PUESTO:

Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.


  • Actividades principales:_
  • Atender llamadas.
  • Recibir al huésped.
  • Dar información.
  • Realizar cotizaciones.
  • Hacer cobros de las tarjetas virtuales.
  • Imprimir hojas de registro y hacer las llaves.
  • Realizar liberación/ cancelacion de garantias
  • Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo.
  • Barrer recepción.
  • Sacudir muebles en recepción.
  • Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía.
  • Guiar al huésped a su habitación.
  • Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella.
  • Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación.
  • Hacer notas en la reservación.
  • Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)
  • Sacar basuras al término de turno.
  • Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas.
  • Realizar inspección de habitaciones limpias.
  • Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento.
  • Funciones secundarias:_
  • Encender, cuando se oculte el sol, las luces de las áreas comunes.
  • Atender redes sociales como Facebook, Instagram, Whatsapp, Booking, Expedia, correo, etc.
  • Cumplir en su totalidad los horarios establecidos (entrada y salida según horarios)

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$3, $3,500.00 a la semana

Horario:

  • Incluye fines de semana

Prestaciones:

  • Estacionamiento gratuito
  • Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

  • Cuentas con carro propio para ir al trabajo?

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:
- recepción de hotel: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Cajera (o) / Hostess en Valle de Guadalupe

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe Restaurantes A tiempo completo

    Disponibilidad de horario.Actitud de servicio.Buen presentacion y amabilidad. Responsable en recibir al cliente con profesionalismo y calidez. Realiza procesos de apertura y cierre. Realiza procesos de caja en apertura y cierre. Maneja cobros en terminales bancarias. Maneja Mr. Tienda punto de venta. Maneja telefono y correo electronico. Maneja sistema de...

  • Cocinero a en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência en cocina minimo 2 años Actitud de servicio Creatividad Trabajo bajo presion Trabajo en equipo AdaptabilidadSe proporciona transporteAlimentos fin de semanaEmpleo presencial en Hacienda Guadalupe: Carretera Tecate - Ensenada Km 81.5 Francisco Zarco, CP Valle de Guadalupe - La Ruta del Vino)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $3,000.00 a la...

  • Chef Ejecutivo en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência mínima 1 año en banquetes / eventos preferible. Actitud de servicio Creatividad Trabajo bajo presion Trabajo en equipo AdaptabilidadCapacidad de descubrir y resolver problemas con eficacia.Capacidad de delegar multiples tareas.Habilidad de liderazgo y comunicacion.Al dia sobre las tendencias y mejores practicas de cocina.Se proporciona...

  • Degustaciones en Vinicola en Valle de Guadalupe

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe Vinicola A tiempo completo

    Propociona degustaciones de vino, mantiene un excelente trato al cliente y propicia ventas.Disponibilidad de horario.Actitud de servicio.Conocimiento del vino preferido.Buen presentacion y amabilidad. Responsable en recibir al cliente con profesionalismo y calidez. Realiza procesos de caja en apertura y cierre. Realiza procesos de apertura y cierre del...

  • Recepcionista en Hotel en Valle de Guadalupe

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

    MANUAL DE PUESTONombre del puesto: RecepcionistaÁrea: RecepciónJefe directo: Gerente de hotelREQUERIMIENTOS DEL PUESTO:Experiência: 1 añoGrado académico: Licenciatura o técnico afínInglés requerido: MedioComputación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.Sistemas y/o equipos: Si Habilidades personales:_ Atencion al cliente...

  • Gerente A&b en Valle de Guadalupe Ensenada Baja

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Estudios Universitarios concluidos en áreas Económico-Administrativas - GastronomiaInglés avanzadoExcelente presentaciónExperiência como Gerente Operativo A&B mínimo de 3 años.Experiência en compras, servicio, cocina, eventos.Atención a requerimientos generales y eventos especiales.Atención a huéspedes.Liderazgo, manejo de personal, solución de...

  • Recepcionista/Turno Noche

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    INGLES CONVERSACIONALREALIZA CHECK IN Y CHECK OUT DE CLIENTESMANEJO DE ESTADO DE CUENTA DE CLIENTESMANEJO DE CAJA CHIKA Y Y COBROS EN TERMINALES BANCARIASMANEJO DE TELEFONOS Y SUSTEMA DE RESERVACIONESATENCION DIRECTO CON EL CLIENTEPROPORCIONA INFORMACION TURISTICA, DE TRASPORTE ENTRE OTROSACTIVIDADES PARA LA FUNCIONALIDAD DEL HOTEL.SE PROPORCIONA...

  • Encargado de Vinícola

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Vinícola y Viñedo en Valle de Guadalupe A tiempo completo

    Vacante para la empresa Vinícola y Viñedo en Valle de Guadalupe en Valle De Guadalupe -Ensenada, Baja California:**Administrativo de vinícola / ComercializadorExperiência en actividades relacionadas con el entorno del viñedo, la enología y el turismo.**Conocimiento: Escolaridad: Administrador de empresas o Lic. Relaciones comerciales.Habilidades:...

  • Transportes para 3 personas desde valle de guadalupe a ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Cronoshare A tiempo completo

    Me gustaría cotizar transporte para una boda el 24 de junio en ensenada. Seríamos 3 personas. Estoy interesada en cotizar dos opciones: Me gustaría cotizar transporte para una boda el 24 de junio en ensenada. Seríamos 3 personas. Quiero cotizar dos opciones:1. Del hotel a la fiesta (ida y vuelta). La fiesta es a las 5pm y se acabaría tipo 2:30am. El...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    INGLES CONVERSACIONALREALIZA CHECK IN Y CHECK OUT DE CLIENTESMANEJO DE ESTADO DE CUENTA DE CLIENTESMANEJO DE CAJA CHIKA Y Y COBROS EN TERMINALES BANCARIASMANEJO DE TELEFONOS Y SUSTEMA DE RESERVACIONESATENCION DIRECTO CON EL CLIENTEPROPORCIONA INFORMACION TURISTICA, DE TRASPORTE ENTRE OTROSACTIVIDADES PARA LA FUNCIONALIDAD DEL HOTEL.SE PROPORCIONA...

  • Auxiliar Recursos Humanos y Compras

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Encuentro Guadalupe A tiempo completo

    Proceso completo de reclutamiento y selección de nuevo personal. Manejo de expedientes. Control y registro de vacaciones e incapacidades. Generar contratos de prueba para nuevos ingresos. Renovación de contratos laborales vencidos. Realizar compras de insumos para hotel. Realizar cotizaciones. Elaboración y análisis de pronósticos de demanda de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTOHOTEL BOUTIQUE DE VALLE DE GUADALUPE ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO:Requisitos: BACHILLERATO GENERAL, LIC. EN ADMINISTRACION, CONTADURIA O AFIN.AÑOS EXPERIENCIA MINIMA DE 2AÑOS DISPONIBILIDAD DE HORARIOACTIVIDADES A REALIZAR: Evaluar y analizar detalladamente los movimientos realizados durante los turnos anteriores para verificar...

  • Cocinero B

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    HOTEL UBICADO EN VALLE DE GUADALUPE:**REQUISITOS:- EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS- PASANTES LIC. EN GASTRONOMIA O AFIN- DISPONIBILIDAD DE HORARIO- CONOCIMEINTOS BASICOS DE COCINA**OFRECEMOS:- SUELDO BASE MENSUAL- PRESTACIONES DE LEY (AGUINALDO, VACACIONES, PRIMA VACACIONAL, SEGURO SOCIAL).- ALIMENTOS EN TURNO

  • Persona Lavandería De Hotel

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel Boutique A tiempo completo

    SE SOLICITA PERSONAL PARA LAVANDERÍA DE HOTEL CONTEMPLACION, VALLE DE GUADALUPE.CONTAMOS CON TRANSPOTE IDA Y VUELTA A ENSENADA*12 CABAÑAS EN TOTALSE REQUIERE EXPERIENCIA EN:LAVADO DE BLANCOS, QUITAR MANCHAS DIVERSAS COMO VINO, SANGRE, GRASA, ETC.*DESCANSO ENTRE SEMANADE 8 AM A 4 PM*SUELDO DE $2,650.00 SEMANALES NETOS, MAS BONO MENSUAL POR...

  • Asesor Inmobiliario en Valle de Guadalupe

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Inmobiliaria Bustamante Realty Group A tiempo completo

    y detalle de las actividadesExperiência y requisitosConocimiento del Valle de Guadalupe y su oferta y experiência turística. - Organizada y eficiente. - Excelente presentación. - Capacidad de decisión. - Habilidad de promoción y prospección en nível económico alto. - Iniciativa propia. - Habilidad de relaciones publicas y comunicación. Nosotros...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Casa Frida Valle De Guadalupe A tiempo completo

    Sexo indistintoEdad: 20-30 añosEscolaridad: bachilleratoingles conversacionalExcelente presentacionTrabajo en equipoAmableDinamicoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,800.00 a la semanaHorario: Incluye fines de semana Turno de 12 horasPrestaciones: Ayuda o servicio de transporte Descuento de empleados Uniformes gratuitosTipos de...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Casa Frida Valle de Guadalupe A tiempo completo

    EDAD:25-30 AÑOSSEXO INDISTINTODISPONIBILIDAD DE HORARIODINAMICA/ORESPONSABLEBILINGUEPREVIA EXPERIENCIATipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,800.00 a la semanaHorario: Incluye fines de semana Turno de 10 horasPrestaciones: Ayuda o servicio de transporte Descuento de empleados Servicio de comedor con descuento Uniformes gratuitosExperiência:...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Casa Frida Valle de Guadalupe A tiempo completo

    EDAD:25-30 AÑOSSEXO INDISTINTODISPONIBILIDAD DE HORARIODINAMICA/ORESPONSABLEBILINGUEPREVIA EXPERIENCIATipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $2,800.00 a la semanaHorario: Incluye fines de semana Turno de 10 horasPrestaciones: Ayuda o servicio de transporte Descuento de empleados Servicio de comedor con descuento Uniformes gratuitosExperiência:...

  • Traslado para 5 personas desde rancho baja, valle de guadalupe a tijuana, cruce peatonal,

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Transporte Privado con las siguientes características:Número de pasajeros 5¿Para qué se solicita el transporte? De rancho baja en valle de guadalupe al cruce peatonal tj/sanNo de maletas o equipaje 5Lugar de origen (ida) Rancho baja, valle de guadalupeLugar de destino (vuelta) Tijuana, cruce peatonal, fronteraFecha para el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Ensenada, Baja California, México Encuentro Guadalupe A tiempo completo

    Atención al cliente, así como de correos y llamadas.Check in y check out de huéspedesCobros de hospedaje y consumosRequisitos: Disponibilidad de horario, mayoría de edad, ingles conversacionalSe ofrecen todas las prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, IndefinidoSalario: A partir de $10,000.00 al mesHorario: Incluye fines de...