Especialista de Telemarketing

hace 2 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo
Comercial

  • Ciudad: JALISCO
  • Fecha de publicación: 2/02/2023
  • Horario: DIU 08:30 18:30 HRS
  • Descripción:

  • ESPECIALISTA DE TELEMARKETING

Rol:

ESPECIALISTA DE TELEMARKETING
Propósito general


Dar atención a los clientes y promover las campañas promocionales, por medio de los diferentes canales de comunicación: 01800ESTAFETA, Internet, Estafeta Movil, Social Media y Expo ́s, ofreciendo los diferentes tipos de servicios y canalizandolos a los de acuerdo a sus necesidades.

Resultados

Principales Funciones

  • Recibir llamadas de clientes a través de la línea 01800ESTAFETA, internet, Estafeta Movil, Social Media y Expos para canalizarlos a las áreas correspondientes de atención.
  • Realizar investigaciones telefónicas de mercado para captar Clientes prospectos mediante la Clasificación previa en Interaction Center para dar atención y/o derivar al cliente al área indicada.
  • Dar atención a nível nacional mediante la recepción de llamadas para compras actuales.
  • Desarrollar a los clientes actuales a nível nacional con el propósito de incrementar las ventas y que estos sigan siendo atendidos por el Distrito origen considerando un límite de 121 guías.
  • Generar oportunidades y pedidos en SAP con la finalidad de dar proceso a las ventas realizadas. 6. Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.
Toma de Decisiones

Relaciones Internas

  • Supervisor de ventas Telemarketing para coordinar los temas referentes a: cartera, logro de objetivos, análisis de tiempos y eficiencia en la ejecución.
  • Supervisor de Monitoreo y Validación para coordinación de tiempos, retroalimentación y calibraciones (evaluación de una lamada que van desde

¿que debio hacer?,

¿cómo?,

¿cómo trato al cliente?

¿que calificación merece por rubro?
etc.)

  • Gerente Telemarketing para reportar actividades, presentar resultados, hacer propuestas de innovacion sobre sus actividades y aportaciones al equipo enfocado al logro de objetivos del área.
  • Directora Mercadotecnia para presentar informes de resultados enfocados al logro de objetivos del área.
  • Directores y Gerentes a nível nacional. para presentar informes de resultados enfocados al logro de objetivos del área.
Relaciones Externas

  • Prospectos potenciales para la adquisición de nuevas cuentas, prospectación de clientes y derivación en caso de que asi proceda.
Herramientas de Trabajo

  • PC
Educación

Perfil de Conocimiento

Perfil de Experiência

Competencias

  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Seguridad y bienestarSeguridad y bienestar
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Orientación a resultadosOrientación a resultados
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Trabajo en equipoTrabajo en equipo
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Creatividad y apertura al cambioCreatividad y apertura al cambio
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Servicio al clienteServicio al cliente
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Visión de negocioVisión de negocio
  • Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Liderazgo de equipos de trabajoLiderazgo de equipos de trabajo

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Qvic Corporation S de RL de CV A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajoSolicitamos: Ejecutivo de TelemarketingEn Qvic somos desarrolladores de proyectos integrales especialistas en áreas recreativas y de convivencia con cobertura nível nacional y con presencia en Estados Unidos y Centroamérica. Algunos de nuestros principales clientes son SMA, TYA, GICSA, Hilton, Liverpool,...

  • Analista de Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Magnocentro Ferretero S.A. de C.V. A tiempo completo

    Magno Centro FerreteroSolicita: Analista de TelemarketingRequisitos:Experiência en ventas y/o telemarketing (1 años comprobable)Call CenterSeguimiento al proceso de ventasIncremento de VentasProyecto de mejora de TelemarketingEstandarizar procesos de TelemarketingEnfoque en cumplimiento de metas y resultadosExcelente presentaciónManejo de OFFICE de toda...

  • Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Nice de México A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE JOYERÍA Y ACCESORIOS SOLICITA:AUXILIAR DE TELEMARKETING:FUNCIONES:Toma de pedidosAtención al clienteResolución de DudasOFRECEMOS:SUELDO BASE + PRESTACIONES DE LEY + BONO POR DESEMPEÑOCONTRATACIÓN INMEDIATATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8, $18,000.00 al mesHorario: Turno de 8...


  • Guadalajara, Jalisco, México ESTAFETA MEXICANA A tiempo completo

    Descripcion del puesto:Dar atención a los clientes y promover las campañas promocionales, por medio de los diferentes canales de comunicación.- Funciones: Recibir llamadas de clientes. Realizar investigaciones telefónicas de mercado para captar clientes prospectos. Dar atención a nível nacional mediante la recepción de llamadas para compras actuales....

  • Telemárketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México RADIAL LLANTAS SAPI DE CV A tiempo completo

    RADIAL LLANTAS busca Telemarketing por crecimiento.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica en marketing, ventas o afínEdad: 25 a 45 añosEstado civil: IndistintoConocimientos:FacturaciónAtención a clientes internos y externosVentas telefónicasCierre de ventasManejo de CarteraControl de ExpedientesTrabajo por metas mensualesOfrecemos Sueldo base $9, Bono...


  • Guadalajara, Jalisco, México Corporativo Desarrollo A tiempo completo

    Empresa especialista en recursos humanos, ubicada en colonia Chapalita solicita: Analista de socioeconómicos y telemarketingRequisitos: Experiência en áreas administrativas y atención a clientes Conocimientos básico de computadora Escolaridad mínima preparatoria No necesitas experiência en socioeconómicos, nosotros te capacitamos. _Ofrecemos: Horario...


  • Guadalajara, Jalisco, México INNOVAQUIM CORPORATION S DE R L DE C V A tiempo completo

    Crece e innova en nuestra empresa como Ejecutivo de TelemarketingSomos una empresa mexicana con presencia en Jalisco y con diversas líneas de negocio, pero con un fin particularNuestro principal compromiso es tu bienestar e integridadDisfruta de tu cumpleaños tomando el día a partir del primer año con goce de sueldoSabemos que los sábados quieres...


  • Guadalajara, Jalisco, México Soldaduras Y Superaleaciones Sa De Cv A tiempo completo

    We are on the lookout for an organized Telemarketing Ventas en Oficina to join our awesome team at Soldaduras y Superaleaciones SA de CV in Guadalajara, Jal.Growing your career as a Full Time Telemarketing Ventas en Oficina is an amazing opportunity to develop productive skills.If you are strong in people management, adaptability and have the right...


  • Guadalajara, Jalisco, México INNOVAQUIM CORPORATION S DE R L DE C V A tiempo completo

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  • Guadalajara, Jalisco, México Representaciones Celta S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta y distribución de materiales y equipos eléctricos solicita:"Ejecutivo de Telemarketing"*Requisitos:Escolaridad: Bachillerato terminado, Licen curso o truncaEdad:20 años en adelante*Experiência: 1 año en telemarketing o atención al cliente****Competencias Laborales:Excelente atención al...

  • Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Supervisor de producción A tiempo completo

    Escolaridad: PreparatoriaManejo de paquetes office y redes socialesActividades a realizar: Citas para créditos personales y tarjetas de crédito y seguro de autos Seguimiento con clientes Retroalimentación de carteraHabilidades:Excelente trato y atención a clientes, organizada, proactivaTipo de puesto: Medio tiempoSalario: $6, $10,000.00 al mesHorario:...

  • Ventas Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Azulejero de Mayorista A tiempo completo

    SOLICITA _VENDEDORA TELEMARKETING _EXPERIENCIA: Atención a clientes Ventas Exhibición del producto FacturaciónCOMPETENCIAS: Trabajo en equipo Responsabilidad Actitud de servicio Comunicación efectiva Atención especializada al clienteOFRECEMOS:Sueldo Base $ 8,000Bonos por alcance de meta $3,000Bono garantía de $2,000 por 3 meses Más Comisiones...


  • Guadalajara, Jalisco, México Distribuidora Mayorista De Tornillos De Yucatan Sa De Cv A tiempo completo

    VENTAS AL MAYOREO CON COMISIONES NO TOPADAS, SE ENTREGA CARTERA DE CLIENTESCOMISION DEL 1% DEL TOTAL VENDIDOTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Turno de 8 horasPrestaciones: Opción a contrato indefinido Uniformes gratuitos Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono de productividad Bono...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Distribuidora Tamex, S.A.P.I de C.V A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana líder en distribución de material eléctrico con más de 25 años en el mercado contando con alrededor de 29 sucursales al interior de la república.S o l i c i t a:"EJECUTIVO DE TELEMARKETING" Actividades:Brindar atención al clienteCotizacionesSeguimiento a pedidosProspección de clientes


  • Guadalajara, Jalisco, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de agua purificada se encuentra en búsqueda de asesor de TelemarketingOfrecemos:$8,400 mensualeslunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sabados hasta las 2:00prestaciones de leyCaja de ahorroPermiso con goce de sueldo en tu cumpleañosActividades:Atencion a clientesFacturacion en Contaqp (Nosotros te capacitamos)Levantar...

  • Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Central de Crédito SEARS Guadalajara A tiempo completo

    Vacante para la empresa Central de Crédito SEARS Guadalajara en Guadalajara Centro -Guadalajara, Jalisco:¿BUSCAS FORMAR PARTE DE UNA DE LAS EMPRESAS CON MAYOR ESTABILIDAD DEL PAÍS?SEARS TE ENTIENDE Y TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TITe invitamos a formar parte de una de las empresas con mayor estabilidad en el país, obten un empleo formal y seguro. Ven y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Gestión de talento humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Guadalajara, Jalisco:BUSCAMOS SUPERVISOR PARA EL AREA DE TELEMARKETING PAGO SEMANAL COMISIONES SIN TOPE**_Requisitos:_**- Superior trunca o concluida (DESEABLE) Experiência de 3 años en cierres de ventas y negociación Haber gestionado un equipo de 6 personas mínimo durante 2 años**_Funciones:_**-...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Representaciones celta S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta y distribución de materiales y equipos eléctricos solicita:"Ejecutivo de Telemarketing"Requisitos:Escolaridad: Bachillerato terminado, Lic. en curso o truncaEdad: 20 años en adelanteExperiência: 1 año en telemarketing o atención al clienteCompetencias Laborales:Excelente atención al clienteResponsabilidadGusto...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Representaciones celta S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta y distribución de materiales y equipos eléctricos solicita:"Ejecutivo de Telemarketing"Requisitos:Escolaridad: Bachillerato terminado, Lic. en curso o truncaEdad: 20 años en adelanteExperiência: 1 año en telemarketing o atención al clienteCompetencias Laborales:Excelente atención al clienteResponsabilidadGusto...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Chuecas y Asociados SA de CV A tiempo completo

    Empresa 100% responsableSolicita:Ejecutivo o Ejecutiva de telemarketingACTIVIDADES A REALIZAR: Confirmación de citas con clientes Contacto con gente de Megacable para coordinar instalaciones. Chequeo constante grupos de whatsApp. Elaboración de reportes Llamadas de validacion.Requisitos: Secundaria terminada o Preparatoria Trunca. Experiência en Atención...