Coach/ Formador de Call Center

hace 7 días


Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo
IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS

  • Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, Iztapalapa
Trabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional,

Requisitos:

  • Lic. en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida (COMPROBABLE E INDISPENSABLE)
  • 1 año de experiência como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)
Conocimiento de KPI ́S de productos intangibles, ventas, conocimiento de operación mínimo 1 año (comprobable)

Funciones:

  • Capacitación continua a nuevos ingresos
  • Coaching a los ejecutivos telefónicos
  • Motivación a equipos de trabajo para cumplir objetivos establecidos
  • Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
  • Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
  • Ofrecer capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo
  • Realización de material didáctico como presentaciones, dar retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
  • Aplicación de dinámicas para los asesores
  • Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
  • Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
  • Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.

Beneficios:

  • Sueldo base $8,000 brutos
  • Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
  • Bono de puntualidad y asistencia $1,000
  • Excelentes Comisiones (GANA +)
  • Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
  • Horario de L a V de 8:50 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 17:00hr
  • Oportunidad de crecimiento
Si estas interesado y cubres el perfil postúlate y en breve te contactaremos

  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento para laborar como:COACH / INSTRUCTORPara importanteCAMPAÑA BANCARIA EN VENTASHORARIO:(Lunes a Viernes 8:50 - 18:20hr, 1 Sábado al mes de 8:50 - 17:00hr)Requisitos:INDISPENSABLEEscolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación o Administración (trunca, en curso o concluida)Experiência: Mínimo 6 meses como...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México:EMPRESA #1 A NIVEL NACIONALBUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMOSUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?EXPERIENCIA: Manejo de equipo de ventas en call center Manejo de objeciones Cierre de...

  • Coach - Instructor

    hace 7 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Smart Center en Iztapalapa, Ciudad de México: Estamos buscando tu talento para laborar como: COACH / INSTRUCTOR Para importanteCAMPAÑA BANCARIA EN VENTASHORARIO:VESPERTINO (Lunes a Viernes 11:30 a 8:30 y Sábado 9 a 3)REQUISITOS:INDISPENSABLE Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación o Administración...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call center CC A tiempo completo

    PLAZA TEZONTLE / MEDIO TIEMPO Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ SUELDO BASE NO CONDICIONADO Pago quincenal Bono de productividad por Ventas $1,170 Pago de comisiones quincenales $2500$3500 aproximado + SUELDO + BONO Bono de puntualidad y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México:SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTESCALL CENTERACTIVIDADES: Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) Reportes Retroalimentación a colaboradoresOFRECEMOS: Salario base $8,000...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTESCALL CENTERACTIVIDADES: Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) Reportes Retroalimentación a colaboradoresOFRECEMOS: Salario base...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Iztapalapa, Ciudad de México:Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G.»NO IMPORTA SI NO TIENES EXPERIENCIA /...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Smart Center en Eje 6 Sur Cardiologos -Iztapalapa, Ciudad de México:Ejecutivo TelefónicoOferta de empleo Call CenterZona a laborar Calzada de la Viga IztapalapaRequisitos:Bachillerato en curso, trunco o concluidoFacilidad de palabraManejo de PCGusto por las ventasOfrecemos:Sueldo base $6,300Bono de calidad $200Bono de adherencia...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES: Revisión...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Iztapalapa, Ciudad de México:Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._- »__NO IMPORTA SI NO TIENES EXPERIENCIA /...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Telcel Call Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 10 Min.De Metro Chabacano -Iztapalapa, Ciudad de México: Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência laboral con nosotros__Estamos buscando Agente Telefónico - Sin experiência_ Beneficios:_ Salario base mensual __$6,223 _:- *Libre de impuestos_ Prestaciones de ley_ Apoyo __$$$ _:- por...


  • Iztapalapa, Ciudad de México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Formador para call center con experiência en ventasACTIVIDADES A REALIZAR: Brindar información del producto. Desarrollar habilidades de proceso de ventas a los asesores de nuevo ingreso. DNC Cartas descriptivas, planeación de estrategias para el desarrollo de habilidades.Requisitos:23 a 35 años Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología,...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento comoSUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en VENTASZona: Iztapalapa (por la viga)Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes,...


  • Iztapalapa, Ciudad de México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Formador para CALL CENTER con experiência en ventas:ACTIVIDADES A REALIZAR: Brindar información del producto. Desarrollar habilidades de proceso de ventas a los asesores de nuevo ingreso y asesores que ya se encuentren en piso. DNC, cartas descriptivas, planeación de estrategias para el desarrollo de habilidades. Cocuhing en piso de operaciones (NESTING Y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOSCONTRATACIÓN INMEDIATAZona: Iztapalapa Eje 6 y La Viga FUNCIONES Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas. Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. Otorgar presentaciones y retroalimentaciones...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento comoSUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTESZona: Iztapalapa (por la viga)Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño del equipo...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Smart Center en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante Call center por crecimiento solicita Guardia de SeguridadOFRECEMOSSueldo Base Mensual $7,600Bonos por asistencia y puntualidad $500Bonos por Productividad $500Prestaciones de leyCapaictación pagadaNO SE OTORGA UNIFORMEREQUERIMOSGénero: indistintoEdad: 18 en...