Gerente de Procesos

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

GERENTE DE PROCESOS / CALL CENTER

Objetivo de Puesto:

  • Adecuar la estructura organizativa funcional y procedimental, a fin de cumplir con la misión institucional.

Requisitos

  • Escolaridad: Ingeniería industrial, de Procesos y/o Licenciatura en administración a afín (Titulado)
  • Experiência: 2 años en puestos similares

Conocimientos:

  • Ingeniería de procesos
  • Sistema de Gestión de calidad /Seguridad de la información
  • Mejora continua
  • Auditor líder
  • PCI/Modelo Global CIC


ISO
  • Presentación de auditorias
  • MS office Suit

Habilidades

  • Resolutivo y analítico
  • Planeación estratégica
  • Comunicación efectiva
  • Enfoque a resultados

Funciones:

  • Elaboración y mapeo de procesos en la compañía
  • Identificar oportunidades concretas de mejoras en forma continua.
  • Monitorear auditorías internas y externas al sistema de procesos de la empresa.
  • Dirigir y presentar revisiones para dirección, así como dar seguimientos a acuerdos.
  • Planificar y supervisar la administración y control de la documentación del sistema de procesos.
  • Validar que las áreas correspondientes se encuentren informadas sobre las actualizaciones documentales.
  • Administrar y monitorear las acciones correctivas del sistema de procesos
  • Cerrar las acciones correctivas asegurándose que se haya conjuntado la evidencia necesaria
  • Identificación, diseño e innovación de procesos

Jornada:

  • Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas

Beneficios

  • Sueldo base $30,000 a $35,000 pesos mensuales netos según aptitudes
  • Bono trimestral de un mes de sueldo
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de Vida
  • Gastos médicos mayores
  • Fondo de ahorro
  • Pago Quincenal
  • Plan de crecimiento y desarrollo a corto plazo
  • Salario emocional 12 días familiares al año y días de Home Office semanal

Lugar de trabajo:
CDMX / Miguel Hidalgo

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Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Call Centers / Telemarketing
  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SUMINISTRO DE GAS A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa SUMINISTRO DE GAS en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoGerente de operacionesGerente de Operaciones Planta de ReciclajeRequisito Indispensables : ING MINAS Y METALUGIA.2 años como Gerente en plantas(Minas)Experiencia de la industria de la construcciónExpereician en planeacion de Mantenimineto...

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    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SUMINISTRO DE GAS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SUMINISTRO DE GAS en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Gerente de operacionesGerente de Operaciones Planta de ReciclajeRequisito Indispensables : ING MINAS Y METALUGIA. 2 años como Gerente en plantas(Minas) Experiência de la industria de la construcción Expereician en planeacion de Mantenimineto a MaquinariaResponsabilidades:...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Analista de ProcesosSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.FUNCIONESRealizar evaluaciones,...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Analista de ProcesosFUNCIONESRealizar evaluaciones, diagnósticos y diseñar procesos de la unidad de negocios en Gastos médicos mayores para el entendimiento y simplificación de cada uno de los procesos que lleva el área.OFRECEMOS Sueldo base de $8,500 + Bono de $2,000 Prestaciones de ley Seguro de Vida Descuentos preferenciales Crecimiento a corto plazo...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Desarrollo de actividades para proyectos asignados basados en metodología Scrum Levantamiento de requerimientos de una funcionalidad Creación de producto Backlog Diagramas de flujo Documentación de procesos Elaboración de minutas

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    En Randstad, empresa líder en servicios de Recursos Humanos a nivel mundial nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para una compañía especialista en el diseño e implementación de Travel Media en Polanco, Ciudad de México.Principales requisitos:- Inglés intermedio/avanzado indispensable.- Al menos 5 años de experiencia total en el...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    En Randstad, empresa líder en servicios de Recursos Humanos a nivel mundial nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para una compañía especialista en el diseño e implementación de Travel Media en Polanco, Ciudad de México.Principales requisitos:- Inglés intermedio/avanzado indispensable.- Al menos 5 años de experiencia total en el...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.FUNCIONES:CREAR, CONTROLAR Y MANTENER LA INFORMACIÓN...

  • Gerente Comercial

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México RH, Atracción de talento A tiempo completo

    Vacante para la empresa RH, Atracción de talento en Av Constituyentes 956 -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Únete al Equipo GERENTE COMERCIALPor motivos de crecimiento, Grupo expansión te invita a formar parte de su equipocomo:"GERENTE COMERCIAL"Requisitos:Licenciaturas en áreas comerciales o afinesExperiência mínima de dos años, realizando:Ventas de...

  • Gerente Empeño Digital

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeño Dondé Express está buscando a un Gerente de Empeño Digital Si eres una persona apasionada por brindar una excelente atención al cliente, tienes habilidades en ventas, prospección, seguimiento y colocación de clientes, esta oportunidad es para tiComo Gerente de Empeño Digital, serás responsable de liderar y coordinar las actividades de nuestra...

  • Gerente de Reclutamiento

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo Castillo A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Castillo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante empresa :del giro de la construcción, solicita:Gerente de Reclutamiento - capacidad para realizar entrevistas en inglés.Experiência en su último o actual empleo como Gerente de Reclutamiento o Gerente de Atracción de Talento (No Gerentes de Recursos...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México INTERCAM BANCO A tiempo completo

    Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el "Humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.Buscamos un "Analista de...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.FUNCIONES:CREAR, CONTROLAR Y MANTENER LA INFORMACIÓN...

  • Analista de Procesos Jr

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradoresEstamos en busqueda de...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

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  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la venta y distribución de productosSolicita: Analista proceso y procedimientosRequisitos:Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería industrial o Afín.Experiência:2 años en la elaboración de documentos normativos (mapas de flujo, diagramas específicos, manuales, políticas, instructivos, formatos)....

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SACH Office Hosting A tiempo completo

    Buscamos Gerente para nuestro Unidad de Negocios/ubicación en Polanco LomasResponsabilidades de la posición: Seguimiento a prospectos y cierre de ventas. Atención a clientes. Renovación de contratos con clientes. Responsable de facturación y cobranza. Asegurarse que el Centro de Negocios cuente con los suministros necesarios para su buen funcionamiento....

  • Gerente Jr. Digital

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Ahorra Seguros, el mejor comparador de seguros de auto con más aseguradoras y ofertas de seguros, te invita a formar parte de su gran equipo como:Gerente Jr. Digital // Ecommerce Manager Que necesitas?Lic en áreas mercadotecnia, publicidad, desarrollo de negocios, relaciones comerciales o afínExperiência de 3 años en área de Digital, Ventas Digitales y...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    Regalos Siglo XXI empresa mexicana con más de 50 años en el mercadoComercializadora de productos para el hogar y cocina, siempre en búsqueda del mejor talento, intégrate a nuestro equipo como Gerente de Ventas - Canal HORECARequisitos Edad: de 35 a 50 años Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia o Administración- Experiência como Gerente de Ventas...

  • Inspector de Procesos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México FARMACEUTICA HISPANOAMERICANA DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa del sector Farmacéutico busca tu talento como:"INSPECTOR DE PROCESOS"Zona de trabajo: Col. Anáhuac.Perfil: Bachillerato técnico con especialidad en áreas Químicas o afín. Disponibilidad para rolar turnos. Conocimientos en inspección de procesos de fabricación de sólidos, semisólidos, y aerosoles. Manejo de tablas ANSI y técnicas...