Ejecutivo de Atención a Clientes Corporativos

hace 1 semana


Puebla, Puebla, México YUVOX A tiempo completo
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Requisitos_

  • Licenciatura terminada o trunca en Administración de empresas, Marketing o afín.
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Conocimientos esperados_

  • Gestionar y mantener relaciones sólidas con una cartera asignada de clientes corporativos.
  • Actuar como el punto de contacto principal para consultas, solicitudes y soluciones de los clientes.
  • Comprender las necesidades únicas de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas para satisfacerlas.
  • Coordinar con diferentes equipos internos para garantizar la entrega oportuna y precisa de productos o servicios.
  • Identificar oportunidades de ventas adicionales y promover productos o servicios complementarios.
  • Resolver eficazmente problemas o conflictos de manera proactiva y profesional.
  • Realizar un seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción y retención.
  • Mantener registros precisos de la interacción con los clientes y actualizar la información de la base de datos según sea necesario.
  • Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias de retención y crecimiento de cuentas.
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Habilidades_

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Habilidades organizativas sólidas y orientación al detalle.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Aptitud para establecer relaciones sólidas y mantener la confidencialidad.
  • Habilidad para resolver problemas de manera proactiva y profesional.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM).
  • Adaptabilidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
  • Empatía y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
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Competencias_

  • Orientación al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Flexibilidad
  • Empatía
  • Organización y gestión del tiempo
  • Iniciativa
  • Resiliencia
  • Enfoque en resultados
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Experiência en _

  • Experiência mínima de 2 años en:
  • Atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.
  • Puesto de ventas corporativas.
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Generales_

  • Lunes a viernes 08:00 a 6:00 p.m.
  • Sábado 09:00 a 12:00 p.m.
  • Disponibilidad de viajar a otras plazas
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Zona: Puebla/Querétaro
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Ofrecemos_

  • Salario base + bono cumplimiento de indicadores + comisiones
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Estabilidad laboral

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$8, $15,000.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuánta experiência tienes gestionando y manteniendo relaciones positivas con clientes corporativos?

¿Cuánta experiência tienes desarrollando proyectos con base a las necesidades de los clientes corporativos?

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 09/03/2024

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    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES*Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita:EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTEObjetivo del puesto:SE REQUIERE UN RESPONSABLE DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES PREMIUM, SEGUIMIENTO A QUEJAS Y AUXILIAR LAS TAREAS...


  • Puebla, Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES*Laboratorio de gestión ambiental solicita:EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTEObjetivo del puesto:Atender los requerimientos de clientes nuevos, buscar licitaciones a traves de COMPRANET, para obtener proyectos que generen ventas de alto volumen a la...


  • Puebla, Puebla, México Ingeniería De Control Ambiental Y Saneamiento, S.A. De C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES*Laboratorio de gestión ambiental solicita:EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE*Objetivo del puesto:Atender los requerimientos de clientes nuevos, buscar licitaciones a traves de COMPRANET, para obtener proyectos que generen ventas de alto volumen a la...


  • Puebla, Puebla, México Ingeniería De Control Ambiental Y Saneamiento, S.A. De C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES*Laboratorio de gestión ambiental solicita:EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE*Objetivo del puesto:Atender los requerimientos de clientes nuevos, buscar licitaciones a traves de COMPRANET, para obtener proyectos que generen ventas de alto volumen a la...


  • Puebla, Puebla, México Sistemas Contino S.A de C.V A tiempo completo

    _EJECUTIVA/EJECUTIVO DE VENTAS_Requisitos:- ‌Radicar en la Ciudad de Puebla.- ‌Carrera técnica o Licenciatura en administración, marketing, sistemas, cómputo o carrera afín a ventas.- ‌Experiência en ventas corporativas.- ‌Disponibilidad de tiempo.- ‌Disponibilidad para viajar- ‌Tener auto propio.FUNCIONES:- ‌Ventas corporativas en...


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    Empresa de giro têxtil busca, Ejecutiva de atención al cliente:Funciones: Atención telefónica a clientes. Labor de venta. Programación y seguimiento a citas. Generar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y facturas. Comunicación con área de ventas. Elaboración de reportes.Requisitos: Bachillerato o Preparatoria Manejo de paqueteria office...


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    Ejecutivo de Atención a Clientes en Kiosco¿Quienes somos?Somos un grupo empresarial que brinda diferentes servicios. Como expertos en cada área que nos desarrollamos, acercamos las mejores soluciones para las empresas, siendo un aliado estratégico. A lo largo de más de una década, hemos consolidado nuestra estructura corporativa, a la par de comprender...


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