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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Experiência:
- No se requiere experiência previa.**
Objetivo:
Proveer soporte técnico de primer nível a los usuarios mediante el diagnóstico y resolución de problemas técnicos, asegurando la satisfacción del cliente y la operatividad continua de los sistemas y aplicaciones.
Funciones:
- Atender llamadas y correos de usuarios que requieren soporte técnico.**
- Diagnosticar y resolver problemas básicos de hardware y software.
- Escalar problemas complejos a níveles superiores de soporte.
- Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución final.
- Proveer información y asistencia sobre el uso de aplicaciones y sistemas.
- Documentar y registrar las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
- Ofrecer soporte remoto para resolver problemas técnicos.
- Mantenerse actualizado con las políticas y procedimientos de la empresa.
Conocimientos:
- Conocimientos básicos de informática y sistemas operativos (Windows, Linux).**
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets de soporte.
- Nociones básicas de redes y conectividad.
- Habilidades en el uso de aplicaciones ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
Competencias:
- Atención al detalle.**
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto oral como escrita.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Orientación al cliente.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Analista de soporte técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Crediclub A tiempo completoAnalista de soporte técnico. Tú próximo paso en Crediclub En Crediclub estamos transformando la vida de los mexicanos a través de servicios financieros basados en tecnología que les ayuden a mejorar su calidad de vida; la posición de Analista de soporte técnico es responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipo de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Vales $1000Prestaciones de leySeguro de vidaNível...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey -Monterrey, Nuevo León:Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Vales $1,000Prestaciones de leySeguro de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México PrymeNet A tiempo completoVacante para la empresa PrymeNet en Monterrey, Nuevo León:Analista de Soporte TécnicoEmpresa dedicada a ofrecer soluciones integrales en TI, estamos en busca de Ingeniero de soporte en sitio, encargado de realizar la atención de incidentes dentro de los SLA ́s establecidos.Requisitos:Género: IndistintoEdad: A partir de 23 añosEscolaridad: Téc/Lic. En...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México N& S TRANTOR A tiempo completoVacante para la empresa N& S TRANTOR en Monterrey, Nuevo León:Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico._ZONAS DE TRABAJO__GUADALUPEOAVJUAREZ_:Requisitos: Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante Escolaridad:Ing.en sistemas, Técnico en sistemas o Informática(Trunco o recien egresados): Vivir en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México N& S TRANTOR A tiempo completoVacante para la empresa N& S TRANTOR en SAN NICOLAS - Monterrey, Nuevo León:Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico._ZONAS DE TRABAJO:GUADALUPE / AVJUAREZ / SAN NICOLAS_:Requisitos: Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante Escolaridad:Ing.en sistemas, Técnico en sistemas o Informática(Trunco o...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México N& S TRANTOR A tiempo completoVacante para la empresa N& S TRANTOR en GUADALUPE - Monterrey, Nuevo León:Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.ZONAS DE TRABAJO:MONTERREY CENTRO/ GUADALUPE / SAN NICOLAS: REQUISITOS:Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas(terminado o trunco): Experiência mínima en soporte técnico(comprobable): No...
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Soporte Técnico y Desarrollo Web
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México APERH A tiempo completoVacante para la empresa APERH en Monterrey, Nuevo León: SOPORTE TECNICO Y DESARROLLO WEB Ingeniería terminada Ingles Conversacional 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios. Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte Técnico.Actividades: Desarrollo de aplicaciones Web. Mantener las aplicaciones productivas, corregir...
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Analista de Soporte
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México DATA ACQUISITION BUSINESS INTELLIGENCE SAPI DE CV A tiempo completoDATA ACQUISITION BUSINESS INTELIGENCE.Somos una empresa de tecnología, nos especializamos en transformar las organizaciones, digitalizando sus procesos operativos en campo, brindándoles la oportunidad de disponer de su información en forma sencilla, eficiente, confiable y oportuna, tanto dentro como fuera de la oficina.Intégrate a nuestro gran equipo...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México N & S TRANTOR A tiempo completoVacante para la empresa N & S TRANTOR en Monterrey, Nuevo León:Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.ZONA DE TRABAJO:MONTERREY CENTRO: REQUISITOS: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas(terminado o trunco): Experiência:soporte técnico(comprobable):- No estar estudiando, ni trabajando:Disponibilidad...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Trade in Technology A tiempo completoRealizar atencion de soporte tecnico de usuarios via remota y presencial en aplicaciones de la institucion, Revision de ticket, trabajo en equipo, apoyo en proyectos de TI, experiência basica de conocimiento de computacionTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y hardwareLicencia de...
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Soporte Técnico Ti
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico TI_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinExperiência mínima 2 años en el área de sistemas o puesto afínConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte TécnicoEstudios: Tecnico informático o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Ambientaciónclonacióninstalación perifericoscarga de imagensoporte RemotoConfiguración de equiposProactivo, responsable.PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENSIÓNSueldo $10,500 netos +PL+Seguro de...
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Soporte Técnico Redes Noc Soc
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León:¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...
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Soporte Técnico Redes Noc Soc
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León:¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México COONFIDENCIAL A tiempo completoHola Empresa de TI, esta en busqueda de:"Ingeniero de soporte técnico"_Experiência: Min. de un año en soporte técnico vía telefonica. Soporte a primer nível Operar telefono multimedia Ingenieria en sistemas o afinesConocimientos especificos: Paquetería office 201 Manejo de computadora, dispositivos móviles, teléfono y multifuncionales Conocimiento...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León:Importante consultoría de atracción de talento solicitaAnaliasta de soporte técnicoRequisitos:Técnic en sistemas o afínExperiência la menos 1 año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $13,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaImportante consultoría de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoImportante consultoría de atracción de talento solicitaAnaliasta de soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínExperiencia la menos 1 año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $13,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaRequerimientos Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte TécnicoEstudios: Técnico informático o afín.Sexo indistintoExperiência 6 meses en soporte técnico:Ambientación- clonación- instalación perifericos- carga de imagen- soporte Remoto Configuración de equiposProactivo, responsable.PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENSIÓNSueldo $9,800 netos...