Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros Juárez

hace 2 semanas


Juárez, Chihuahua, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo
GNP SEGUROS TIJUANA SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"

Misión:

Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.


Actividades:

  • Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%)
  • Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%)
  • Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%)

Requisitos:

Licenciatura terminada en areas economico administrativas.

Manejo de excel nível intermedio.

Conocimientos en administración y estadísticas.

Experiência en atención al cliente.

Ofrecemos:

Excelente salario con aumentos.

Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc).

Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc.

Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.

Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina).

''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''
  • Agente de Seguros

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México GNP Seguros A tiempo completo

    Vacante para la empresa GNP Seguros en Juárez, Chihuahua:Pertenece a una de las Aseguradoras Más Importantes del PaísCon CONTRATACIÓN DIRECTA RECIBE MÚLTIPLES BENEFICIOSContamos con 121 años en el MercadoFunciones:Colocación de 5 tipos de seguros: Vida, Auto, GMM, Seguro de Accidentes y Plan de AhorroAtención a ClientesSeguimiento a ventasMercado...


  • Juárez, Chihuahua, México GNP Seguros A tiempo completo

    Vacante para la empresa GNP Seguros en Juárez, Chihuahua:Pertenece a una de las Aseguradoras Más Importantes del PaísCon CONTRATACIÓN DIRECTA RECIBE MÚLTIPLES BENEFICIOS_Contamos con 121 años en el Mercado_Funciones:Ofertar 5 tipos de seguros: Vida, Auto, GMM, Seguro de Accidentes y Plan de AhorroAtención a ClientesSeguimiento a...


  • Juárez, Chihuahua, México GNP ASESORIA INTEGRAL DE SEGUROS A tiempo completo

    Vacante para la empresa GNP / ASESORIA INTEGRAL DE SEGUROS en Campestre -Juárez, Chihuahua:Requisitos: Carrera Terminada preferentemente (Contar con cedula profesional) en caso contrario contar con Certificado de Preparatoria Ser Emprendedor Tolerante a la frustración Contar con un equipo de cómputo Automóvil propio Gusto por las ventas Sin problemas...


  • Juárez, Chihuahua, México QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Quálitas Compañía de Seguros está en búsqueda de talento para formar parte de sus colaboradores.Características: Ingeniería Mecánica, Industrial, Civil o afín concluida (con documento que lo compruebe). Licencia de conducir vigente. Disponibilidad de horario. Actitud de servicio. Experiência mínima de 3 años en procesos de reparación de...


  • Juárez, Chihuahua, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

    Empleado General de Cinépolis, dentro de los requisitos es contar con credencial de elector y RFC con homoclave y lo principal en la descripcion del puesto es el servicio al cliente, en cualquiera de nuestras áreas, como segundo sería la operación del cine, ya sea desde la limpieza de las salas, baños, pasillos y áreas comunes, a la venta y...


  • Juárez, Chihuahua, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

    Empleado General de Cinépolis, dentro de los requisitos es contar con credencial de elector y RFC con homoclave y lo principal en la descripcion del puesto es el servicio al cliente, en cualquiera de nuestras áreas, como segundo sería la operación del cine, ya sea desde la limpieza de las salas, baños, pasillos y áreas comunes, a la venta y...


  • Juárez, Chihuahua, México SEGUROS ATLAS S.A. A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTO COMO TÚÚnete a nuestro equipoRequisitos: Licenciatura concluida deseable titulado Manejo intermedio de excel Manejo intermedio de inglés Disponibilidad para laborar presencial Trato con clientes VIPPRINCIPALES FUNCIONES: Administración, control y pago de bonos, comisiones, derechos de póliza, dividendos, cuaderno de bonos e incentivos...


  • Juárez, Chihuahua, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

    Empleado General de Cinépolis, dentro de los requisitos es contar con credencial de elector y RFC con homoclave y lo principal en la descripcion del puesto es el servicio al cliente, en cualquiera de nuestras áreas, como segundo sería la operación del cine, ya sea desde la limpieza de las salas, baños, pasillos y áreas comunes, a la venta y...


  • Juárez, Chihuahua, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

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  • Juárez, Chihuahua, México Cinépolis Sendero Juárez A tiempo completo

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  • Analista de Ingresos

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México STAR MÉDICA CIUDAD JUÁREZ A tiempo completo

    HOSPITALES STAR MÉDICAUn espacio humanoTe invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital CIUDAD JUAREZ como:Analista de ingresosHorario:8:30am a 6:00pm L-V, Sabado 8:30am a 2:00pm Arqueo de cajas Manejo de efectivo Entrega de recolección de valores Compensaciones bancariasTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario:...

  • Analista de Ingresos

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México STAR MÉDICA CIUDAD JUÁREZ A tiempo completo

    HOSPITALES STAR MÉDICAUn espacio humanoTe invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital CIUDAD JUAREZ como:Analista de ingresosHorario:8:30am a 6:00pm L-V, Sabado 8:30am a 2:00pm Arqueo de cajas Manejo de efectivo Entrega de recolección de valores Compensaciones bancariasTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario:...

  • Proveedor de Servicios

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México DM SERVICIO INMEDIATO A tiempo completo

    Vacante para la empresa DM SERVICIO INMEDIATO en Juárez, Chihuahua:PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNETACEPTAMOS MUJERES Y HOMBRESNO VENTASActividad principal: Colocar servicios de Internet en los domicilios de nuestros clientes ya sea con conexión sencilla o bien conexión desde poste. Ofrecemos: Capacitación Pagada y con entrega de Diploma que te...

  • Emisor Seguros

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México SEGUROS ATLAS S.A. A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTO COMO TÚÚnete a tu equipoRequisitos: Preparatoria concluida o carrera trunca Deseable experiência 1 año en emisión cualquier ramo Disponibilidad para laborar presencial 100%HABILIDADES: Alta atención al detalle Enfoque al trabajo Orden y organización Trabajo en equipo Trabajo bajo presión Sentido de urgenciaLugar de trabajo: Ciudad...


  • Juárez, Chihuahua, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Pertenece a una de las Aseguradoras Más Importantes del PaísCon CONTRATACIÓN DIRECTA RECIBE MÚLTIPLES BENEFICIOSContamos con 121 años en el MercadoFunciones:Colocación de 5 tipos de seguros: Vida, Auto, GMM, Seguro de Accidentes y Plan de AhorroAtención a ClientesSeguimiento a ventasMercado Principal: Gobierno: IMSS, SEP, ISSSTE, ETC.Obtendrás:Sueldo...


  • Juárez, Chihuahua, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    MISIÓNSUPERVISAR Y ASEGURAR LA IMAGEN (LIMPIEZA), EL ABASTO DE INSUMOS, GESTIÓN DE PERSONAL, LA SEGURIDAD Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES, ADEMÁS DE LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO DE COBRO Y PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTO HACIA EL CLIENTE.FUNCIONES1 GESTIONAR Y APROVISIONAR LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE TRABAJO A CAJERAS, ASESOR DE VENTA Y...

  • Analista de Reclutamiento

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México CYGNUS CORP A tiempo completo

    En Cygnus Corp, buscamos Analista de Reclutamiento en Cd. Juárez¿Quiénes somos?Somos orgullosamente una empresa del sector de las Telecomunicaciones con un servicio único en el mercado.Nuestra misión es reunir a los mejores talentos para proveer el mejor servicio de implantación y mantenimiento en telecomunicaciones y así poder ayudar a nuestros...


  • Juárez, Chihuahua, México Flor Insurance A tiempo completo

    Posiciones a cubrir:Back Office, Servicio al cliente & Productores de Seguros.Funciones:Servicio al cliente: Procesamiento de pagos de pólizas, certificados de seguros, mantener nuestro sistema actualizado con documentación necesaria, tareas de back office, telemarketingMisión del cargo: Convertir nuestra oficina de Customer Service en Ciudad Juárez en...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México Mazda Juárez A tiempo completo

    Estudios:Ingeniería Industrial o afín / Administración de Empresas.Experiência profesional: Experiência en la gestión de una empresa de enfoque técnico o de una empresa de servicios del sector automotriz. Experiência probada de relación con clientes o de asesoramiento de negocios. Atención a clientes Manejo de personal.Competencias Sociales /...


  • Juárez, Chihuahua, México GRUPO RUBA A tiempo completo

    En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Corporativo:ANALISTA SERVICIO CLIENTE Y DCDar seguimiento y monitoreo de las actividades de Servicio a Cliente y...