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Help Desk Primer Nivel
hace 2 semanas
Help Desk 1er Nível
Duración:
Indefinido
Modalidad:
Híbrida ( 4 días remoto, 1 día sitio)
Ingles:
Intermedio
Años de experiência:
1 año
Conocimientos:
- Experiência en soporte a usuarios Primer Nível (Mesas de ayuda).
- Excelente manejo de excel tablas pivote
- Microsoft teams
- Microsoft outlook
- Seguimiento de procesos
- Herramientas para generar tickets (preferentemente Service Now).
- Documentación, seguimiento y escalación de solicitudes.
- Paquetes de Computo: Office 36
- Configuración de equipo.
- Soporte técnico.
- Configuración de correo electrónico.
- Configuración de impresoras.
- Configuración de internet.
- Asistencia técnica vía remota.
- Conocimiento básico técnico en Sistemas Operativos
- Conocimiento básico técnico en básico de Base de Datos.
- Conocimientos básicos de telecomunicaciones, redes LAN, WAN, protocolos, Telnet.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8, $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Hepl Desk 1er nível: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Ingles (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Help Desk con Servicenow
hace 2 semanas
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DESYSNET A tiempo completoHelp Desk Con ServicenowModalidad: HibrídaAños de experiência:4 añosRequisitos: Experiência en mesa de ayuda con ServiceNow Seguimiento de tickets Control de inventario Levantamiento de tickets Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales Solicitud de ingresos a las sucursales Control de evidencias de cierres de atención al...
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Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Services And Computers Cns A tiempo completoVacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...
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Técnico de Help Desk- Bilingue
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Percepta International A tiempo completoTecnico de help desk- bilingueMXDF-Mexico DFDescription:Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.Que haras:La funcion del tecnico de soporte help desk consiste en mejorar y...
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Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Azka IT Consulting A tiempo completoVacante para la empresa Azka IT Consulting en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Help desk:**_AZKA - IT CONSULTING__CONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO_**_HELP DESK_**- Nívelmedio o superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ Más de 2 años de experiência_**_Ingles Conversacional...
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Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Services and Computers CNS A tiempo completoVacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Sermicro México A tiempo completoProporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware...
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Help Desk IT Trainee Bilingüe Mérida
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completoVacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoVacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CINEBOX A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help DeskEl Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...
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Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México PAE A tiempo completoImportante empresa de mantenimiento de ATM líder en su ramo.Solicita: Help Desk - Soporte Nível 1Requisitos: Indispensable Bachillerato concluido o Lic. trunca Indispensable 3 años en puesto similar.Actividades: Recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes. Solicitud de soporte Servicio de correo y registro de tickets....
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Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México lerta A tiempo completoHELP DESK Técnico en sistemas, informática o afínFunciones Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los clientes. Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa. Delegar los problemas difíciles al soporte del segundo...
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Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Cinebox A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help DeskEl Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...
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Help Desk Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ria A tiempo completoNuestra OportunidadEn Ria estamos buscando al Help Desk Analyst para que se integre al equipo de Web Support en nuestros centro de servicio compartido ubicado en la dinámica ciudad de Querétaro, México. Esta posición juega un rol clave en proporcionar soporte a los agentes y corresponsales a nível global, así como a nuestras tiendas corporativas a...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Azka IT Consulting A tiempo completo_AZKA - IT CONSULTINGCONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO_- HELP DESK_ Nívelmedio o superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ Más de 2 años de experiência_- Ingles Conversacional INDISPENSABLE_- Habilidades:_ Atención a usuarios via telefónica, correo o chat para soporte de primer nível....
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Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completoExpress, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...
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Analista De Soporte Infraestructura Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completoExpress, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...
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Analista De Soporte Infraestructura Help Desk
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completoExpress, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...
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Help Desk
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Maquinaria Gonzalez Sa De Cv A tiempo completoImportante empresa solicita _Help Desk_/Home OfficeRequisitos: Ingles conversacional indispensable C1Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiandoConocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o...
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It Help desk
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Kelly A tiempo completoMICRON-KELLY ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:It Help desk Requisitos:Debe tener como mínimo un título técnico en Ingenieria mecatrónica, electricidad o afin (titulado)Experiencia de 5 años en el rubro Inglés avanzadoContar con VISA Vigente o no tener inconveniente en sacarlaDisponibilidad para mudarse a Zapopan JaliscoDisponibilidad de viajar...