Ejecutiva Contac Center Atención a Cliente

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Whomtalent A tiempo completo

Vacante para la empresa Whomtalent en Green Tower -Miguel Hidalgo, Ciudad de México: WhomTalent solicita para importante empresa líder en remodelaciones de pisos, casas, locales, edificios en todo México.

Ejecutiva Contac Center Atención a Cliente

  • Hasta 40.
  • Licenciatura Concluida (indistinto).
  • Experiência mínima: 2 años.
  • Proactiva.
  • Multidisciplinario.
  • Honestidad.
  • Liderazgo.

Experiência y actividades para realizar:
Buscamos un representante de Contact Center que apoye de enlace entre nuestra empresa y nuestros clientes finales.


Con responsabilidad de detectar eficientemente las necesidades y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión.


Responsabilidades:

  • Gestionar un número de llamadas salientes y entrantes de forma oportuna.
  • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas relacionados con el servicio que ofrece la marca.
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada situación y ofrecer soluciones o alternativas.
  • Captar oportunidades cuando surjan para vender servicios adicionales.
  • Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro Contact Center de forma clara.
  • Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.

Requisitos:

  • Experiência previa en un puesto de soporte al cliente
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRMs).
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.

Características del empleo:
Sueldo base $15,000 brutos + bonos (según aptitudes).

Lugar de presencial de trabajo:
Oficinas Green Tower Perif. Blvd.
Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

Horario laboral:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm.

Ofrecemos:
Prestaciones superiores a la de ley.

Aguinaldo.

Vacaciones.

Prima vacacional.

Interesados mandar su CV.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Servicios de Diseño

Habilidades:

- call center
- atención a cliente

  • Atencion a Clientes Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTAC CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTAC CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Ejecutivo de Atención a clientes asistencias vialesRequisitos: Mayor de edad Gusto por atencion al cliente. Facilidad de palabra. Preparatoria trunca o concluida.TE OFRECEMOS Sueldo base 8,000 a 10000 Vales de despensa Apoyo economico al turno vespertino Prestaciones superiores a la...

  • Ejecutivo Telefónico para Toma de Pedidos en Linea

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Ejecutivo de Atención a clientes para toma de pedidos en lineaBuscamos ejecutvos telefonicos con o sin experiência, nosotros de capacitamos.Requisitos: Mayor de edad Facilidad de palabra Preparatoria trunca o concluida Tolerancia a la frustracionTE OFRECEMOS Sueldo base mensual....

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA:SUPERVISOR DE CALL CENTERCAMAPAÑA DEATENCIÓN A CLIENTES HORARIO**:MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o domingo)ACTIVIDADES:...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTESCALL CENTERACTIVIDADES: Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) Reportes Retroalimentación a colaboradoresOFRECEMOS: Salario base...

  • Telefonista para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Fusion Contac Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Fusion Contac Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**Telefonista para Atención al Cliente (Turno Matutino)Horario fijoMatutino: 06:00am a 02:00pmTrabaja 6 días. Descansa 1 día entre semanaRequisitos: De 18 en adelante Bachillerato trunco, en curso o concluido"Sin o con experiência "Nosotros te capacitamos"Beneficios: Sueldo...

  • Ejecutivo de Seguimiento

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac Center en Metro Viaducto - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Trabajemos juntos para la Red 5G.Necesitas:Tener 18 años o másBachillerato trunco desde primer semestreTe ofrecemos:Sueldomensuallibre de impuestos$6,223Prestaciones de LeyCapacitación (ingresos desde el primer día).Dinámicas y premios en operacionesAdicional...

  • Call Center Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SERVICIOS MEDICOS GENERALES A tiempo completo

    _**Somos una empresa Mexicana con presencia a nível Nacional e Internacional, especialistas con màs de 20 años en sector salud. Contamos con nuestra área de Call center Contac center en el cual seguimos creciendo para brindar la mejor atención a todas las familias.**_- Buscamos al mejor elemento para el puesto de:_- Ejecutivos_ 100% atención a...

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTOSOLICITAWork Force call center(Analista de Pronostico y Dimensionamiento)Horario:Lunes a Domingo 9:00 AM A 5:00 PM (Modalidad Hibrida 50% Home Office 50% Presencial)Sueldo:$10,000a $12,000Brutos + $2,000 Bono Mensual + Prestaciones de ley + Seguro de...

  • ejecutivo de atencion a clientes- call center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower e importante Banco te invita a ser parte de su equipo de trabajo como:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES- CALL CENTERActividades:Excelente Atención al Cliente vía telefónica con la finalidad de atender alguna cuestión derivada de su producto bancarioValoramos:Escolaridad: Bachillerato Concluido1 año como Ejecutivo...

  • ejecutivo de atencion a clientes- call center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower e importante Banco te invita a ser parte de su equipo de trabajo como:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES- CALL CENTERActividades:Excelente Atención al Cliente vía telefónica con la finalidad de atender alguna cuestión derivada de su producto bancarioValoramos:Escolaridad: Bachillerato Concluido1 año como Ejecutivo...

  • ejecutivo de atencion a clientes- call center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower e importante Banco te invita a ser parte de su equipo de trabajo como:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES- CALL CENTERActividades:Excelente Atención al Cliente vía telefónica con la finalidad de atender alguna cuestión derivada de su producto bancarioValoramos:Escolaridad: Bachillerato Concluido1 año como Ejecutivo...

  • Contac Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México GYSS A tiempo completo

    Vacante para la empresa GYSS en Reforma - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call CenterPor expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos TelefónicosIntegrate al EquipoQué necesitas:Preparatoria Terminada o Trunca...

  • Coordinador Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como:Coordinador de Atención al Cliente para área de Ecommerce.¿QUÉ OFRECEMOS? Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades). Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Analista Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como:Coordinador de Atención al Cliente para área de Ecommerce.¿QUÉ OFRECEMOS? Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades). Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Descripción del empleo: Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact CenterSolicita- **Ejecutivos Telefónicos, área de ATC | Medio tiempo, Home Office**IMPORTANTE:CONTAR CON EQUIPO PROPIO CON CÁMARA PARA...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONAUTO A tiempo completo

    Gracias por tu interés en Grupo ConautoSomos, una empresa sólida, con más de 30 años en el mercado, que busca ofrecer el mejor servicio de administración del sistema de autofinanciamiento, haciendo accesible la adquisición de vehículos a las familias mexicanas.Únete a nuestro equipo como:Ejecutivo de Atención de ClientesOFRECEMOS: Sueldo de $8,000...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONAUTO A tiempo completo

    Gracias por tu interés en Grupo ConautoSomos, una empresa sólida, con más de 30 años en el mercado, que busca ofrecer el mejor servicio de administración del sistema de autofinanciamiento, haciendo accesible la adquisición de vehículos a las familias mexicanas.Únete a nuestro equipo como:Ejecutivo de Atención de ClientesOFRECEMOS: Sueldo de $8,000...

  • 100% Atención Al Cliente- Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México People Contac A tiempo completo

    Vacante para la empresa People Contac en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**_100% Atención al Cliente Sin experiência_**_ACTIVIDAD:_ Ayuda a nuestra área de atención al cliente respecto a dudas o aclaraciones como: Asesoría técnica para el equipo, información de saldo, pagos o activación de paquetes, etc.- _HORARIO DISPONIBLE FIJO_01:00pm a...

  • 100% Atención Al Cliente- Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México People Contac A tiempo completo

    Vacante para la empresa People Contac en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**_100% Atención al Cliente Sin experiência_**_ACTIVIDAD:_ Ayuda a nuestra área de atención al cliente respecto a dudas o aclaraciones como: Asesoría técnica para el equipo, información de saldo, pagos o activación de paquetes, etc.- _HORARIO DISPONIBLE FIJO_01:00pm a...