Key Account Manager

hace 7 días

Santa Catarina, Nuevo León, México Staffing RH - Santa Catarina, Nuevo León A tiempo completo

IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIA SOLICITA:
EJECUTIVO DE CUENTA COMERCIAL / KAM

OBJETIVOS DEL PUESTO

Comprender las necesidades y pedimentos del cliente para ofrecer soluciones que satisfagan sus demandas, al tiempo que contribuya al crecimiento y rentabilidad de la empresa.


PERFIL

Escolaridad:
Lic Aministración de Empresas, Marketing o afín.
Experiencia mínima 2 años en Ventas, Investigación de Mercado y negociación.
Idioma Inglés Intermedio

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales a través de una comunicación regular y efectiva.
Comprender la necesidades, preocupaciones y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.

Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes asignada, identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de estrategias para maximizar la retención de clientes y aumentar los ingresos.

Identificar oportunidades de venta cruzada y Up Selling dentro de la cartera de clientes existentes. Negociar términos comerciales, precios y contratos para cerrar acuerdos que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa

Actuar como asesor experto para los clientes, brindando orientación sobre los servicios y productos que satisfagan sus necesidades específicas.

Proporcionar información técnica o comercial relevante para respaldar la toma de decisiones del cliente.

Abordar de manera proactiva cualquier problema o preocupación del cliente, actuando como punto de contacto principal para la resolución de problemas, mediante la coordinación con otras áreas.

Preparar y presentar propuestas comerciales persuasivas y personalizadas que resalten el valor y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.

Realizar seguimientos regulares con los clientes para garantizar su satisfacción continua y mantener una alta tasa alta de retención.

Identificar y abordar cualquier área de preocupación para mantener relaciones a largo plazo con propuestas de fidelización

Mantener los registros precisos de las intenciones con los clientes, incluidas las comunicaciones, actividades de ventas y las oportunidades de negocio.


ZONA LABORAL:

SANTA CATARINA
HORARIO LABORAL LUNES A VIERNES 9AM A 7PM.

  • Requerimientos
  • Educación mínima: Educación superior
  • Licenciatura
2 años de experiencia

Palabras clave:
kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
#J-18808-Ljbffr

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