Empleos actuales relacionados con Auxiliar de Soluciones Al Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - Estafeta Mexicana, S.A

  • Auxiliar de Soluciones al Cliente: Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Estafeta Mexicana, S.A, estamos buscando un Auxiliar de Soluciones al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y profesional.Realizar auditorías de carga para garantizar la calidad del servicio.Atender correos y chats de manera oportuna y efectiva.Atender...

  • Arquitecto de Soluciones de Experiencia de Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Arquitecto de Soluciones de Experiencia de Cliente para unirse a nuestro equipo en Gentera. En este rol, serás responsable de desarrollar la arquitectura técnica para nuestras soluciones de Experiencia de Cliente, asegurando una integración eficiente con sistemas existentes como CRM, DMP y otras herramientas de...

  • Arquitecto de Soluciones de Experiencia de Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo:Desarrollar la arquitectura técnica para las soluciones de Experiencia de Cliente, asegurando una integración eficiente con sistemas existentes como CRM, DMP y otras herramientas de análisis de datos.Liderar la implementación técnica de las soluciones de Experiencia de Cliente, que incluye la integración de datos, configuración de flujos de...

  • Líder de Soluciones a Clientes

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Rich Products Corporation A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soluciones a Clientes en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de gestionar y administrar pedidos de clientes en nuestro sistema SAP, asegurando el cumplimiento de cantidades requeridas, tiempos de entrega y políticas de...

  • Arquitecto de Soluciones de TI

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Arquitecto de Soluciones para unirse a nuestro equipo de tecnología en IDS Comercial, S.A. de C.V. Esta es una oportunidad para un profesional experimentado en diseñar y desarrollar soluciones de TI innovadoras y escalables.ResponsabilidadesDiseñar y desarrollar arquitecturas de TI sólidas y escalables para...

  • Arquitecto de Soluciones de TI

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dacodes A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologías de la información en DaCodes. Como Arquitecto de Soluciones de TI, será responsable de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones tecnológicas que se ajusten a sus requisitos empresariales y...

  • Arquitecto de Soluciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Arquitecto de Soluciones para unirse a nuestro equipo en IDS Comercial, S.A. de C.V.ResponsabilidadesDiseñar y mantener soluciones técnicas y arquitecturas que aborden los problemas y requisitos de negocio de la organización, creando diseños de solución que sean eficientes, escalables, seguras y que se...

  • Arquitecto de Soluciones de TI

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Dacodes A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un experto en soluciones de tecnología y comercio para unirse a nuestro equipo en DaCodes. En este rol, serás responsable de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones tecnológicas que se ajusten a sus requisitos empresariales y...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones de recursos humanos busca auxiliar administrativo****Requisitos**:_Escolaridad: Licenciatura en Administración, Contaduría, Gestión Empresarial o afín._- _Excelente presentación y habilidades de comunicación._- _Manejo de equipo de cómputo y software de oficina._- _Edad: 23 a 29 años._- _Proactiva y eficiente en el...

  • Arquitecto de Soluciones de TI

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dacodes A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en el campo de las tecnologías de la información para unirse a nuestro equipo en DaCodes. Como Arquitecto de Soluciones de TI, serás responsable de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones tecnológicas que se ajusten a sus...

  • Arquitecto de Soluciones Digital

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iron Mountain, estamos comprometidos con la innovación y la transformación. Buscamos a un Arquitecto de Soluciones que se una a nuestro equipo en Ciudad de México y contribuya a nuestra misión de proteger y preservar la información de nuestros clientes.ResponsabilidadesIdentificar los desafíos de nuestros clientes y...

  • Arquitecto de Soluciones Digital

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iron Mountain, estamos comprometidos con la innovación y la transformación digital. Buscamos a un Arquitecto de Soluciones que se una a nuestro equipo en Ciudad de México y contribuya a nuestra misión de proteger y preservar la información de nuestros clientes.Como Arquitecto de Soluciones, serás responsable de diseñar y...

  • Arquitecto de Soluciones de TI

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IDS Comercial, S.A. de C.V. es una empresa líder en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI con 30 años de experiencia en el mercado. Nuestro equipo de expertos se especializa en brindar soluciones innovadoras y efectivas a empresas del sector financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios y gobierno.Requisitos para...

  • Asesor de Clientes

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar atención y resolver problemas.Seguir el seguimiento de clientes y actualizar información de contacto.Realizar inspecciones vehiculares y cerrar...

  • Ingeniero de Desarrollo de Soluciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México FUNCION DIGITAL DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en proyectos de ingeniería para unirse a nuestro equipo de FUNCION DIGITAL DE MEXICO SA DE CV. El Ingeniero de Desarrollo de Soluciones será responsable de diseñar y desarrollar soluciones de ingeniería para los rubros que gestiona la empresa.ResponsabilidadesDiseño y Desarrollo de...

  • Arquitecto de Soluciones Digital

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iron Mountain, estamos comprometidos con la innovación y la transformación. Buscamos a un Arquitecto de Soluciones que se una a nuestro equipo en Ciudad de México y contribuya a nuestra misión de proteger y preservar la información de nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de tecnología de la...

  • Asesor/a de Soluciones de Tecnología

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en la implementación de soluciones de Salesforce para unirse a nuestro equipo en Scotiabank. El candidato ideal tendrá experiencia en la arquitectura y diseño de soluciones de negocio, así como en la implementación y configuración de la plataforma Salesforce.ResponsabilidadesArquitectura...

  • Arquitecto de Soluciones de Dynamics 365

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Experis IT es una empresa líder en tecnologías de la información que conecta a los talentos más destacados con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Como parte de la empresa Manpower Group, líder en atracción de talento a nivel mundial, nos encontramos en búsqueda de un profesional experimentado en el diseño e implementación de...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoIDS Comercial, S.A. de C.V. busca un Analista de Datos con experiencia en desarrollo de soluciones de TI para unirse a nuestro equipo de consultores. Como Analista de Datos, serás responsable de desarrollar y implementar soluciones de TI para nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de consultores y...

  • Atención al Cliente: Desarrollador de Soluciones de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IMILE DELIVERY A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en IMILE DELIVERY. Como Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que cada interacción sea positiva y satisfactoria.Responsabilidades:Resolución de Problemas: Escuchar y resolver...

Auxiliar de Soluciones Al Cliente

hace 3 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo
Atención a clientes

  • Ciudad: JALISCO
  • Fecha de publicación: 8 feb 2024
  • Horario: 96
  • Descripción:
  • Propósito general


Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.

Resultados

Variables Métrica Responsabilidad
(Monto en $)
Cumplimiento de Reportes de Servicio % de cumplimiento
Cierre de llamadas 100% de cierres
Tiempo de estadía en Control de Envíos % de cumplimiento

Responsabilidades:

Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados
Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.
Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.
Generar actas a envíos que lo requieran.
Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.