Gerente Jr Diseño Cx
hace 2 semanas
Objetivo de la posicion:
- En esta función, trabajará para diseñar la experiência de nuestros clientes en AT&T mediante metodologías centradas en el usuario que generen valor a negocio, sean atractivas y viables en corto plazo.
- Acompañar proyectos estratégicos y gestionar iniciativas que permitan cumplir los objetivos de CX y transformar la experiência que brindamos día a día.
Principales Responsabilidades:
- Ser responsable del proyecto de CX asignado que genere valor y gestionar las actividades de Diseño de CX (Discoverys, Ideación, Prototipado y pre implementación) en colaboración con el equipo.
- Crear, usar, documentar, capacitar y asegurar la adopción de artefactos de Diseño de CX.
- Ser responsable del proyecto de CX para asegurar una buena experiência mediante la optimización y constante mejora de productos y servicios que generen valor a la organización y a la estrategia de CX.
- Mantener relaciones de confianza con clientes internos de negocio, dando acompañamiento y asesoría sobre experiência de usuario durante todo el ciclo de vida del desarrollo del producto.
Colaborar y dar seguimiento con los PO y líderes de productos para impulsar la implementación de los productos en los que se implemento el diseño de CX.
Educación (mínima y deseada):
Mínima
Licenciatura en Diseño, Administración de Empresas, Psicología, Comunicación, Marketing.
Deseada
Máster en:
CX, Diseño, Diseño de Servicios, UX, Investigación, MBA.
Experiência (mínima y deseada):
Mínima
Experiência implementando proyectos y/o programas de Customer Experience.
Deseada
8 a 10 años desarrollando e implementando modelos y programas de Customer Experience
Conocimiento profundo y demostrado de procesos en industrias de consumo masivo y suscripción
Haber manejado proyectos usando Design Thinking y Lean Start Up.
Licencias/Certificaciones Requeridas:
Idiomas (Habla, Escribe, Lee):
Ingles 100%
Paquetes De Computo Requeridos:
- Microsoft Office.
- Herramientas de prototipado digital.
- Adobe creative cloud.
- Miro.
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Técnico de Cx
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México COGNODATA A tiempo completoDescripción:Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en Customer Experience para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un retail...
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Sr Cx UX/UI Designer
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completoBuscamos un Cx UX/UI Designer freelance a tiempo comcpleto para sumarse al equipo de nuestro cliente, una compañía con sede en Estados Unidos.Como diseñador de productos de Cx, será responsable de diseñar y crear productos y experiências digitales que optimicen la interacción del cliente con los negocios en línea. Trabajará junto a desarrolladores,...
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Analista Cx
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completoAnalista CXOfrecemos Sueldo base Prestaciones de ley S.G.M.M Vales de despensa Vales de restaurante Vales de incentivos Fondo de ahorro Modalidad híbrida Capacitación y desarrollo Excelente ambiente laboralFunciones Reponsable de proporcionar y dar soluciones al cliente en las plataformas de SAP Sales Cloud y Service Cloud. Proporcionar diseños...
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Gerente de Restaurante
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Dragon Foods - Carl's Jr A tiempo completoTe estamos buscando a ti...Forma parte de la familia Carl's Jr como:Gerente de RestauranteResponsabilidades: Dirigir y motivar a nuestro equipo de restaurante para garantizar una excelente atención al cliente y un servicio de alimentos excepcional. Administrar el inventario y la gestión de recursos para garantizar la eficiencia y la rentabilidad del...
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Cx Jr. Analyst C10
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completoThe CX Analytics Analyst is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines...
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Gerente de Autobuses
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Group JR A tiempo completoTítulo del Puesto: Gerente de AutobusesEmpresa: Jr GroupUbicación:Coacalco (av. Lopez Portillo)Descripción del Puesto:Responsabilidades: Supervisar y coordinar la operación diaria de la flota de autobuses para garantizar la puntualidad y la eficiencia en la prestación del servicio. Desarrollar e implementar programas de mantenimiento preventivo y...
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Gerente Comercial Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México BADAK Soluciones de TI A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOBadak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos.Nos encontramos en búsqueda de un:Gerente Comercial Jr Experiência mínima 2 años como Gerente de Ventas y/o comercial Experiência comercial en el área de TI deseable Escolaridad: Licenciatura en negocios, administración,...
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Gerente de Cuenta Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México A&P Advertising and Promotion A tiempo completoSomos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita.Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro...
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Gerente de Sucursal
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Mercadeo Diseño y Promocion A tiempo completoVacante para la empresa Mercadeo Diseño y Promocion en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México:GERENTE SUBWAY CIBELESZONA:AV. DURANGO COL. ROMA NORTE (Metrobús durango o metro Sevilla) Gerente de Restaurante Requisitos Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca Experiência indispensable:1 AÑO COMO GERENTE DE COMIDA RAPIDA: Experiência de un año...
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Consultor Jr Hibrido
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Gerente Operativo con Conocimiento de mixología A tiempo completoImportante empresa esta solicitandoCONSULTOR JR HIBRIDO 50% REMOTO 50% VISITA A CLIENTESRequisitos: Licenciatura en Psicología Experiências mínimas de 1 año a 2 años Inglés intermedioACTIVIDADESDar asesoría de recursos humanos enfocada a la metodología de talento de la empresa, relacionado a psicometría, utilización de la herramienta construcción...
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Practicante/becario en Diseño Grafico
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Forefront Medica México A tiempo completoImportante empresa de servicios integrales en giro médico, solicita:*DISEÑADOR GRÁFICO Jr. (Becario)**Requisitos**:Bachillerato técnico en Diseño grafico, Licenciatura trunca o por concluir que busque poner en practica sus conocimientos adquiridos.Conocimientos en Canva, Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator. CON CONOCIMIENTOS EN DISEÑO DE CONTENIDO,...
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Gerente Jr de Operación, Seguimiento y Reporting
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Santander A tiempo completoGerente Jr de operación, seguimiento y reporting de activo fijo e intangibleCountry: Mexico En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento. _Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder...
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Gerente Jr. Ecommerce
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Ahorra Seguros A tiempo completoGrupo Ahorra:Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria.Ahorra Seguros, el mejor comparador de seguros de auto con más aseguradoras y ofertas de seguros, te invita a formar parte de su gran equipo como:Gerente Jr. Ecommerce // Digital¿Qué necesitas?Lic en áreas mercadotecnia,...
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Gerente Finanzas Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México EXPERTISE A tiempo completoEmpresa de consumo masivo trasnacional:Gerente Finanzas Jr / BilingüeRequisitos: Escolaridad: Lic. Contabilidad, Finanzas o afín titulado, preferente con alguna especialidad en finanzas; Experiência mínima de 03 años en área de finanzas en alguna empresa "grande" de consumo masivo (COCA COLA, PEPSI, CERVECERÍA, FARMA, NESTLÉ, WALMART, ETC),...
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Gerente de Call Center para Campaña de Atención
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completoImportante Call Center, está en búsqueda de una posición como Gerente de Operaciones con experiência en campañas de ventas y/o atención a clientes.Ofrecemos: Sueldo mensual $30,000.00 Bono trimestral por resultados Prestaciones de Ley Seguro de VidaRequisitos: Escolaridad Licenciatura en alguna carrera del área económicaadministrativa (TITULADO)...
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Diseñador Multimedia Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Grupo Estrategia A tiempo completoOferta de trabajo: Diseñador Multimedia Jr.Estamos buscando un Diseñador Multimedia Jr. para unirse a nuestro talentoso equipo. Como diseñador, tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades creativas y tu pasión por el diseño para crear contenido visualmente atractivo tanto para medios digitales como para medios impresos. Buscamos a alguien que...
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Gerente de Operaciones, para Call Center
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), actualmente está en búsqueda de una posición como Gerente de Operaciones con experiência en campañas de ventas y/o atención a clientes, para trabajar en un importante Call Center.Ofrecemos: Sueldo mensual $30,000.00 Bono trimestral por resultados Prestaciones de Ley...
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Editor de Video Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México INTERVALO FINANZAS A tiempo completoUNETE A UNA GRAN EMPRESA DE GIRO INTERNACIONALNOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA:Editor de Video jrEscolaridad: Licenciatura terminada en Diseño de animación digital, Gráfico, Arte digital, producción audiovisualExperiência de 1 a 2 años en:Edición y Creación de contenido digital. Montaje de video Edición de videos para anuncios. Producción de contenido...
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Diseñador Grafico Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México TIKIN A tiempo completoImportante empresa en LatamSolicitamos: Diseñador Grafico JrPerfil: Escolaridad: Desde Licenciatura en Diseño Gráfico Experiência de 1 año Alto manejo de la suite de diseño gráfico y editorial Adobe Creative Cloud, específicamente InDesign, Illustrator, Photoshop, Adobe XD, Dreamweaver o similares / HTML y CSS Diseño y planeación de estrategias de...
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Diseñador Gráfico Multimedia Jr
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Grupo Estrategia A tiempo completoEmpresa líder en brindar servios de Administración de Capital Humano, se encuentra en búsqueda de talento como:"DISEÑDOR GRAFICO MULTIMEDIA JR."Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en Diseño Gráfico, Ciencias de la comunicación, Publicidad o a fin. Experiência mínima de 2 años como creador de contenido multimedia. Manejo de paquetería Adobe...