Soporte Técnico
hace 2 semanas
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Agente de Service Desk Nocturno
Requisitos:
Gestión de tickets.
Atención y soporte.
Active Directory
Resolución de tickets.
Disponibilidad de horario
Escolaridad :
Tecnico o carrera a fin
Soporte técnico
Experiência 6 meses
Funciones
.Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo.
- Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes.
- Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz.
- Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos
- Documentar los detalles de la solicitud/incidencia desde el diagnóstico inicial, los pasos realizados para la solución de problemas, la clasificación, el escalamiento y las actualizaciones de estado, según se requiera.
- Proactividad y apetito técnico para explorar y obtener soluciones a problemas desconocidos.
- Otras funciones administrativas u operativas según sea necesario
Horario:
Viernes 9pm - 9am
Sábado, Domingo y Lunes 8pm - 8am
Descanso:
Martes, Miércoles y Jueves
Martes, Miércoles y Jueves de Noche de 8pm a 8am,
Domingo turno de dia de 8am a 8pm.
Descanso:
Viernes, Sábado y Lunes
Lugar de trabajo :
Home Office a Presencial en oficinas sobre Av Leones
Sueldo:
$8800 pesos mensuales libres(No Negociable)
Vales de despensa $700 mensuales
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Capacitaciones constantes gratuitas
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8, $9,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León:Importante consultoría de atracción de talento solicitaAnaliasta de soporte técnicoRequisitos:Técnic en sistemas o afínExperiência la menos 1 año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $13,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaImportante consultoría de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoImportante consultoría de atracción de talento solicitaAnaliasta de soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínExperiencia la menos 1 año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $13,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaRequerimientos Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoImportante consultoría de atracción de talento solicitaAnaliasta de soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínExperiencia la menos 1 año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $14,000 a $15,000 según experiencia Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro devidaRequerimientos Educación mínima: Educación media...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Consultoria TI A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA GLOBAL DE MANUFACTURASOLICITAEspecialista en Soporte TécnicoRequisitos:Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o carreras a finEXPERIENCIAIngles Intermedio 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio. Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC. Soporte técnico a equipos de cómputo de plantas...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Prestamo Express A tiempo completoExcelente actitud de servicio y orientación al usuario final, trabajo en equipo, capacidad de análisis y solución de problemas, orientado a resultados, honesto y confiable. Experiência comprobable 3 años mínimo_*Administración de redes*Sistemas Operativos Windows, Linux, Virtualización de Servidores*Base de datos SQL Server y Oracle*Comunicaciones y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Vales $1000Prestaciones de leySeguro de vidaNível...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte TécnicoEstudios: Tecnico informático o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Ambientaciónclonacióninstalación perifericoscarga de imagensoporte RemotoConfiguración de equiposProactivo, responsable.PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENSIÓNSueldo $10,500 netos +PL+Seguro de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completoVacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Valle Oriente -Monterrey, Nuevo León:¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de90 sucursales en toda la República.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Bluehill Devs A tiempo completoSoporte TécnicoBuscamos a una persona proactiva y orientado al servicio para brindar soporte técnico. Si te gusta resolver problemas, eres organizado y trabajas bien bajo presión para alcanzar metas esta oportunidad es para tiResponsabilidades: Proporcionar un servicio excepcional al usuario final. Resolver eficientemente problemas técnicos para...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y hardwareLicencia de...
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Soporte Técnico Ti
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico TI_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinExperiência mínima 2 años en el área de sistemas o puesto afínConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoVacante para la empresa Alia en Monterrey -Monterrey, Nuevo León:Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Vales $1,000Prestaciones de leySeguro de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte TécnicoEstudios: Técnico informático o afín.Sexo indistintoExperiência 6 meses en soporte técnico:Ambientación- clonación- instalación perifericos- carga de imagen- soporte Remoto Configuración de equiposProactivo, responsable.PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENSIÓNSueldo $9,800 netos...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completoImportante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de:SOPORTE TÉCNICO MONTERREYZONA TECNOLOGICO DE MONTERREYSueldo:$12,000.00 pesos brutos mensuales brutos (Doce mil)Conocimientos y experiência requeridos: Ing / Lic o carrera afín terminada (preferente) Soporte Técnico presencial PC, Laptop Administración de redes...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte TécnicoEstudios: Tecnico informático o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Ambientación- clonación- instalación perifericos- carga de imagen- soporte Remoto Configuración de equiposProactivo, responsable.PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE EXTENSIÓNSueldo $10,500 netos...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completoImportante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de:SOPORTE TECNICO MONTERREYSueldo:$12,000.00 pesos brutos (Doce mil)Conocimientos y experiência requeridos: Ing/Lic o carrera afín terminada (preferente) Soporte Técnico a usuarios (Hardware / Software) Administración de redes Básico Office 365Ofrecemos:...
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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México AD Infinitum A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Técnico de Soporte para incorporarse a laborar bajo la modalidad presencial en una empresa del sector comercial ubicada en Monterrey, Nuevo León.- +02 años de experiência en el área de soporte Experiência en soporte presencial y remoto Manejo de instalación y configuración de equipos de computo, IP, internet, CCTV,...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México N& S TRANTOR A tiempo completoVacante para la empresa N& S TRANTOR en Monterrey, Nuevo León:Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico._ZONAS DE TRABAJO__GUADALUPEOAVJUAREZ_:Requisitos: Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante Escolaridad:Ing.en sistemas, Técnico en sistemas o Informática(Trunco o recien egresados): Vivir en...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México OPENSERVICE A tiempo completoEmpresa 100% Mexicana con 19 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionalesSolicitaAgente de Soporte TécnicoCon el siguiente perfil:Escolaridad: Tecnico en sistemas,carrera a fin a sistemas (trunco y/o titulado)Experiência en soporte tecnico remoto o en sitio(6 meses -1 año)Experiência...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México EFARMA EXPRESS A tiempo completoAUXILIAR DE SOPORTE TECNICOExperiência Laboral: Experiência en soporte técnico a equipo de cómputo y redes.Conocimientos Técnicos: Conocimientos en Hardware. Administración básica de Windows, Android y Office 36 Administración de redes, CCTV, cámaras IP y cableado estructurado. Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo. Dar...