Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Atención a Clientes - Puebla, Puebla - ENGIE

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Gepp A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo de Atención al ClienteEn Gepp, estamos buscando a un profesional con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio de alta calidad, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina dinámico,...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Suhema Talento Humano S. de R.L. de C.V.****Oportunidad laboral para estudiantes y profesionales****Descripción del puesto:**Buscamos un ejecutivo de atención al cliente con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en un entorno de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y será capaz de...

  • Ejecutiva de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Servicios Integrales Corporativos Placencia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada y comprometida con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Servicios Integrales Corporativos Placencia. Como Ejecutiva de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y preocupaciones de manera oportuna y...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Transportes De La Rosa S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Transportes De La Rosa S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo Telefónico en nuestra sucursal de Coacalco.**Requisitos**Experiencia en atención al cliente: 1 año (deseable)Office básico**Beneficios**Sueldo base de $5,000.00 netosComisiones de acuerdo a campaña**Horario de Trabajo**Lunes a viernes...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Manufacturas Printer A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto:**Buscamos un ejecutivo telefónico con un gusto por la atención al cliente.**Actividades del Puesto:**• Atención a clientes• Prospección de clientes• Llamadas telefónicas**Conocimientos y Habilidades:**• Gusto por la atención al cliente**Beneficios del Puesto:**• $6,200 mensuales netos• Más comisiones**Tipo de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano A tiempo completo

    **Vacante en Suhema Talento Humano****Descripción del Puesto:**Buscamos un ejecutivo de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.**Responsabilidades:**• Brindar atención al cliente de alta calidad...

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México busca un profesional con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.• Capacidad para trabajar en equipo y bajo...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Comdata Group A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el mundo de la atención al cliente?En Comdata Group, estamos buscando a un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a clientes a través de llamadas telefónicas y chats en...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Ingeniería De Control Ambiental Y Saneamiento, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ingeniería De Control Ambiental Y Saneamiento, S.A. De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo cualquier inquietud que puedan...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Suhema A tiempo completo

    **Vacante en Suhema, Puebla**:**Empresa líder en el mercado busca un profesional con habilidades en atención al cliente**:- **Ejecutivo de Atención al Cliente**Agenda tu entrevista para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Lic. Vanessa Ortega**Requisitos**:Uso básico de PCFacilidad de palabra**Ofrecemos**:Ingreso competitivo con pagos...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Celular Express A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente presentación y facilidad de palabra para unirse a nuestro equipo en Celular Express como Ejecutivo de Atención al Cliente.ResponsabilidadesAsesorar al cliente sobre nuestros productos y servicios.Asegurar una buena experiencia de compra para nuestros clientes.Realizar trámites varios...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Db Soluciones A tiempo completo

    **Vacante en Db Soluciones**Db Soluciones, una importante empresa de servicios, busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo De Atención A Clientes.**Requisitos**• Licenciatura en área administrativa• Manejo de sistemas de gestión de atención al cliente• Experiencia de 1 año en puesto similar• Conocimientos de materiales de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Citi A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Citi en Puebla.**Requisitos**:Edad mayor de 18 añosExperiencia en atención al cliente o ventasConocimientos de inglés intermedio**Beneficios**:Sueldo base no condicionadoBono por productividad del 30% del sueldo basePrestaciones superiores de ley desde el...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Celular Express A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente presentación y facilidad de palabra para unirse a nuestro equipo en Celular Express como Ejecutivo de Atención al Cliente.ResponsabilidadesAsesorar al cliente sobre nuestros productos y servicios.Asegurar una buena experiencia de compra para nuestros clientes.Realizar trámites varios...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo Telefónico en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.**Responsabilidades del Puesto:**• Atender a...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Servicios Intercambio Express De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:InterCambio Express busca un ejecutivo telefónico con habilidades para brindar atención al cliente de alta calidad. Requisitos:Bachillerato concluidoDisponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semanaHorario de lunes a domingo de 1:00pm a 9:00 pmManejo básico de la computadoraBeneficios:Prestaciones de ley y...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Sth Puebla A tiempo completo

    **Vacante en Sth Puebla****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra empresa Sth Puebla. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas.**Responsabilidades del Puesto:**• Atender...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Lcc Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en LCC Contact Center**¿Buscas un primer empleo en una empresa establecida?Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico y aprovecha la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente.**Requisitos**:1) Uso básico de computadora y software de oficina2) Facilidad de palabra y comunicación efectiva**Beneficios**:1) Pagos...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Came Financiera A tiempo completo

    **Came Financiera** busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente.**Objetivos del Puesto:**• Brindar un servicio de alta calidad a los clientes internos y externos de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas.**Funciones del Puesto:**• Atención al cliente interno y/o externo.• Captura de información de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Servicios Intercambio Express De México A tiempo completo

    En Servicios Intercambio Express De México estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo Telefónico Atención A Clientes.Requisitos del puesto:Bachillerato concluidoDisponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semanaHorario de lunes a domingo de 01:00PM a 9:00 PMManejo básico de la computadoraInglés...

Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 3 meses

Puebla, Puebla, México ENGIE A tiempo completo

Energía al servicio de México.
Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México


En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa.

La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).


ENGIE México:

  • 1er Comprador Privado de Gas Natural en México
  • 2do Distribuidor de Gas Natural en México
  • 8 zonas de distribución de gas natural
- +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

  • 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos
  • 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)
  • 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

Ejecutivo de Atención a Clientes

Propósito del puesto:

  • Dar atención y solución a los requerimientos de clientes Residenciales-Comerciales, bajo los lineamientos de Políticas y Procedimientos, incluyendo ética y cumplimiento a la Política General de Seguridad y Salud, con el fin de mantener y generar clientes satisfechos._

Responsabilidades:

  • Dar atención y servicio: personalizado y telefónico a Clientes que nos contacten por los distintos medios para brindar asesoría adecuada con el fin de incrementar el nível de satisfacción.
  • Generar ordenes de servicio, aplazamientos y Planes de Pago, derivado de la atención personalizada, así como el resultado al realizar llamadas de cobro, para contribuir al objetivo de recuperación y retención de clientes.
  • Crear, dar seguimiento y cerrar operaciones comerciales generadas por la gestión que realizan en cada atención con el fin de asegurar el correcto seguimiento de la solicitud para tener clientes satisfechos con el servicio.
  • Gestionar el llenado de la Encuesta de Satisfacción de clientes, para poder tener una medición del nível de atención que se está dando y así poder asegurar una correcta evaluación en el estudio de satisfacción.
  • Contribuir con las campañas de satisfacción, retención y recuperación de clientes, mediante la correcta invitación y orientación a participar, para contribuir con el logro de objetivos.

Perfil Ocupacional y experiência:

Preparatoria, carretera técnica o tronco común.

Experiência en la atención y trato en servicio al cliente,

Negociación

Manejo de conflictos

Comunicación

Administración

Excel

SAP
Microsoft Office.

Competencias:

Calidad en el trato y servicio, negociación efectiva, recuperación y retención de clientes.

  • En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas._