asesor clientes alto valor

hace 4 días

Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

Asesor de Atención a Clientes de Alto Valor

(Reforma 383 , CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Asesorar de forma personalizada, a un grupo de clientes del Segmento Preferente asignados a su cartera y gestión, para fortalecer la relación del cliente con el Grupo Financiero, a través de un modelo de servicio y atención preferente, en torno a una Propuesta de Valor de Productos específicos y con oferta diferenciada, con el fin de lograr el cumplimiento de sus metas y objetivos, buscando crecer la relación, rentabilidad, satisfacción y tenencia de productos de los clientes bajo su gestión. Así mismo gestionar en conjunto con la Dirección comercial, la totalidad de los clientes de alto valor, apoyar en la resolución de requerimientos y necesidades de dichos clientes.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Asesorar con un servicio personalizado y bajo los lineamientos del Modelo Comercial Preferente, así como informar de campañas y promociones a su cartera de clientes con el fin de estrechar su relación, buscando desarrollarlos y consolidando su fidelización en la Institución, manteniendo comunicación con los clientes a través de los medios proporcionados por la institución.
  • Operar las herramientas necesarias para la colación de productos y servicios que requiera el cliente
  • Proporcionar y contratar los productos y servicios con una oferta de valor diferenciada, asesorando al cliente de forma especializada en sus decisiones y necesidades financieras, en función a las estrategias establecidas por la Dirección General de Banca Comercial y la Dirección General Adjunta de Estrategia y Efectividad, con el propósito de mantener, desarrollar y adquirir clientes del Segmento Preferente, con el fin de fomentar la relación, la venta cruzada y aumentar la rentabilidad.
  • Cumplir los procesos establecidos en la normativa vigente, así como al modelo de servicio y atención, con el fin de evitar posibles riesgos, quebrantos y sanciones.
  • Administrar su cartera de clientes de alto valor para mantener y/o elevar los niveles de servicios requeridos de NPS en su Dirección Regional.
  • Acompañar al cliente con la solución a problemáticas que se le puedan presentar con productos y servicios de Banorte con el soporte de la Dirección Atención a Clientes Alto Valor y Centro de Contacto.

Requisitos:

  • Escolaridad: Licenciatura
  • Formación profesional: Administración, Economía, Finanzas, CP.
  • Años de experiencia: Un año
  • Áreas de experiencia: Puestos comerciales dentro GFB
  • Conocimientos requeridos: Productos, Servicios ofertados en GFB, Manejo de paquetería Microsoft
  • Idiomas: inglés deseable 50%
  • Disponibilidad para viajar: Si
  • Disponibilidad para cambio de residencia: Si

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Supervisora de Siniestros Alto Valor

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Auditor de Inventarios de Alto Valor

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Truper A tiempo completo

    Empresa líder en el sector Retail con +10 plantas manufactureras, 8 mil productos en catálogo y presencia en diversos países busca:Auditor de Inventarios de Alto Valor (Laptop y celulares)Requisitos: Estudios: Lic. en Administración o afin Indispensable contar con estabilidad laboral Excel IntermedioFUNCIONES Recepción de solicitudes de herramientas...

  • Asesor Inmobiliario. Alto Lago

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Habi A tiempo completo

    Si eres una persona con excelente trato, servicial, alto enfoque a las ventas y con una excelente presentación. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo.Objetivo: Garantizar un excelente trato y atención a nuestros clientes para la consecución de la venta.Conocimientos y experiência- Experiência en el sector inmobiliario...

  • Asesor De Clientes, Armani Ciudad de Mexico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Giorgio Armani A tiempo completo

    Asesor de clientes | Armani Ciudad Mexico | Jornada completa Como asociado de Giorgio Armani Corporación, formará parte de un equipo diverso , con el que trabajará para impulsar las ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor , la pasión por la marca,...

  • asesor de inteligencia

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México ALTO MÉXICO A tiempo completo

    ASESOR DE INTELIGENCIA OFRECEMOS:● Sueldo Competitivo ● Seguro de Vida● Prestaciones superiores a la ley ● Apoyo de Gasolina REQUISITOS:● Licenciatura en Criminología o criminalística, Carrera técnica(experiencia práctica en el puesto)● Experiencia en investigación y seguridad mínima de 1 año reciente● Excelentes recomendaciones...

  • Asesor/A De Atención A Clientes Y Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada altaRequerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Subgte Liquidador de Valores

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Subgte Liquidador de ValoresCountry: MexicoRealizar el traspaso de valores en Indeval entre las cuentas del banco de acuerdo a las instrucciones de los clientes para la liquidación de las operaciones pactadas durante el transcurso del día. Ejecutar en el sistema de SD INDEVAL las operaciones de compra/venta de valores pactadas por los clientes y los...

  • Asesor/a de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingreso y que de igual manera tenga ganas de crecer...

  • Asesor/A De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada altaRequerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Asesor/a de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Asesor/a de Atención a Clientes y Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Asesor/a de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Asesor (a) de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores (as) de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca. Requerimos personal con alto grado de búsqueda de incremento en sus ingresos y que de igual manera tenga ganas de...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Insumos comerciales de occidente A tiempo completo

    Buscamos Asesor de atención a clientes de preferencia con conocimientos en Telecomunicaciones para realizar:Asesoramiento y atención a clientes en mostrador Atención telefónica Resurtido de mercancía Manejo de TPV y de valores Apoyo en funciones administrativas y retención de clientesExperiência: Mínimo 6 meses desempeñando las funciones señaladas...

  • Chofer de Traslado de Valores

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    Somos Transportes Lock, empresa mexicana de traslado de valores con casi 20 años en el giro.Estamos por aperturar nueva sucursal en Querétaro¿Te gustaría ser parte de nuestro crecimiento?,aplica con nosotros como:CHOFER DE TRASLADO DE VALORES (SIN EXPERIENCIA)OFRECEMOSPRESTACIONES SUPERIORESCapacitación pagadaSeguro de vidaIMSSAcceso a Infonavit y...

  • Asesor/a Oferta Valor Segmento Pyme

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.PropósitoContribuye al éxito general de la Dirección PyME / DGA Banca de Consumo en México garantizando que los objetivos, planes e...

  • Asesor de Créditos

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    ASESOR DE CREDITOSBuscamos Personal para la Vacante de ASESOR DE CREDITOS en Banco Azteca TUXTLA Sucursal Almacenes GrandaDESCRIPCIÓN DEL PUESTOOBJETIVO:Visitar y gestionar cartera de clientes, además de maximizarlas y generar nuevos clientes de calidadFUNCIONES PRINCIPALES: Captación de Clientes Otorgar Créditos al Consumo Promover Préstamos Personales...

  • Asesores de Atención Al Cliente y Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MacStore A tiempo completo

    MACSTORE PREMIUM RESELLER SOLICITA:Asesor de Ventas Tecnología, Telefonía y atención al clienteMacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y recibe la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiência que te servirá de por...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México LAGO DF A tiempo completo

    Ventas en piso para un público internacional. El puesto requiere de atención personalizada al cliente en tienda, seguimiento a clientes en direct marketing, apoyo en el manejo de inventarios, visual merchandising, apoyo en creación de escaparates, orden y limpieza de la tienda.Requerimos un Inglés avanzado. En Lago buscamos una persona con mucha...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México LAGO DF A tiempo completo

    Ventas en piso para un público internacional. El puesto requiere de atención personalizada al cliente en tienda, seguimiento a clientes en direct marketing, apoyo en el manejo de inventarios, visual merchandising, apoyo en creación de escaparates, orden y limpieza de la tienda.Requerimos un Inglés avanzado. En Lago buscamos una persona con mucha...