Ejecutivo Pos-ventas

hace 2 meses

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Ejecutivo de Pos-ventas - Telecomunicaciones

Descripción del puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de un **Ejecutivo de Pos-ventas** para el sector de **Telecomunicaciones** en Ciudad de México. El candidato ideal será responsable de mantener y mejorar la relación con los clientes después de la venta inicial, asegurando la satisfacción del cliente y fomentando la fidelización a largo plazo.

Responsabilidades:

Gestionar y resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna.
- Mantener una comunicación continua con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Identificar oportunidades de ventas adicionales y referirlas al equipo de ventas.
- Realizar seguimiento post-venta para asegurar la implementación y uso correcto de los productos y servicios.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Elaborar y presentar informes sobre la satisfacción del cliente y sugerencias de mejora.

Requisitos:

Licenciatura en Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el sector de Telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Conocimiento de CRM y herramientas de gestión de clientes.
- Inglés intermedio (deseable).

Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Logística / Transporte

Industria:
Telecomunicaciones

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    Ejecutivo de Ventas en Autoservicio GEPP, una empresa destacada en el desarrollo de marcas líderes a nivel nacional, busca incorporar a su equipo un Ejecutivo de Ventas en Autoservicio. Esta posición es clave para el éxito de nuestras operaciones en las tiendas de autoservicio. Responsabilidades: Gestión de planogramas y exhibiciones de productos....

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    Ejecutivo de Ventas en Autoservicio GEPP, una destacada empresa dedicada al desarrollo de un portafolio de marcas líderes a nivel nacional, busca incorporar a su equipo un Ejecutivo de Ventas en Autoservicio. Descripción del Puesto: Este puesto está orientado a las TIENDAS DE: -LA COMER LAGO ALBERTO/ CITI MARKET PLAZA CARSO Responsabilidades: -...

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