Supervisor de Ama de Llaves

hace 3 semanas


Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo
Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.

Responsabilidades:
Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza, orden y presentación en los pasillos de huéspedes y vestíbulos de elevadores para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel.
Recibe del Gerente de Ama de llaves o su Asistente y tarjetas electrónicas de habitaciones y roperías de las diferentes secciones a su cargo, firmando en la bitácora correspondiente.
Revisa registro en bitácora de asistencia del personal a su cargo y distribuye entre camaristas y mozos las cargas de trabajo de acuerdo a la ocupación, entregando llaves, tarjetas electrónicas y reportes correspondientes a cada sección a través de la bitácora que para tal efecto existe.
Vigila que el personal a su cargo cumpla con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
Verifica que el personal a su cargo cuente con la dotación de blancos, suministros de limpieza, suministros de huéspedes y amenidades, para desempeñar sus funciones, haciendo un buen uso de los mismos.
Verifica que los par stocks de amenidades, suministros y blancos existentes en roperías bajo su supervisión se encuentren dentro de los niveles establecidos y es responsable del control y administración de los mismos, así como del orden, limpieza y seguridad de las roperías. Asiste en la toma de inventarios.
Supervisa el desempeño efectivo y eficiente de las camaristas e inspecciona minuciosamente las habitaciones inmediatamente después de terminada la limpieza, asegurándose que se hayan cumplido los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades de acuerdo a lo establecido para cada tipo de habitación.
Supervisa el desempeño efectivo y eficiente de los mozos de pisos e inspecciona minuciosamente los pasillos de huéspedes, vestíbulos de elevadores, escaleras y elevadores de servicio, asegurándose que se hayan cumplido los procedimientos y estándares de limpieza establecidos.
Recibe instrucciones del Gerente de Ama de Llaves o su Asistente sobre tareas específicas de camaristas y mozos de piso y las ejecuta de acuerdo a los estándares requeridos. Mantiene registro del trabajo extra que desempeñe el personal a su cargo.
Reporta a la Coordinación de Ama de llaves del status de habitaciones vía telefónica, aclarando las discrepancias al verificar físicamente las mismas. Así mismo, le reporta inmediatamente las habitaciones vacías limpias ya inspeccionadas por ella y disponibles para la renta para que se me modifique su status en el sistema.
Reporta al Asistente Administrativo de Ama de Llaves las necesidades de reparación en habitaciones y equipo de trabajo para que se elabore la orden de trabajo correspondiente para el Departamento de Ingeniería y hace un seguimiento hasta asegurarse que el trabajo ha sido realizado satisfactoriamente.
Se asegura que las solicitudes de huéspedes que le transmite el Asistente Administrativo de Ama de Llaves y /o Coordinador Ama de Llaves sean realizadas a la brevedad posible en forma eficiente y cortés. Investiga y resuelve las quejas de los huéspedes en lo referente a las habitaciones.
Entrega los objetos encontrados en habitaciones al Asistente Administrativo de Ama de Llaves, proporcionando la mayor información posible.
Capacita y asiste al personal a su cargo directamente durante las jornadas de trabajo con el objeto de mejorar sus habilidades y mantener los estándares de calidad establecidos. Entrena al personal en el uso, limpieza y mantenimiento de los equipos y verifica el funcionamiento y mantenimiento de los mismos.
Verifica que todas las puertas de las roperías y bodegas estén cerradas y que el equipo se limpie, ordene y guarde en el lugar asignado al final del tumo.
Al final del tumo, recibe del personal a su cargo las llaves y tarjetas electrónicas de habitaciones y roperías y a su vez hace entrega de las mismas al Ama de Llaves o su Asistente, utilizando siempre la bitácora correspondiente.
Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera. Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture#CALA MVW Resort Ops

  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned...


  • Cancún, Quintana Roo, México JW Marriott Cancun Resort & Spa A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Cancun Resort A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by...


  • Cancún, Quintana Roo, México JW Marriott Cancun Resort & Spa A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Cancun Resort A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned...

  • Camarista/o

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Responsabilidades: Realiza el servicio de...

  • Camarista/o

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Responsabilidades: Realiza el servicio de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYInspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Responsabilidades: Responsable de ejecutar el...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Responsabilidades: Responsable de ejecutar el...

  • Guest Experience Manager

    hace 23 horas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.Responsabilidades:Responsable de identificar las...


  • Cancún, Quintana Roo, México demsaimp sa de cv A tiempo completo

    Se busca secretaria/asistente para oficina de importación en la colonia del Valle.Mujer/hombre de 24 a 40 años, con habilidades en paquetería de office e internet.Experiencia en aduanas e importaciones.Manejo del idioma inglés (mínimo 20%).Conocimientos contables.Familiaridad con redes sociales como E-COMMERCE, FACEBOOK, AMAZON, MERCADOLIBRE,...

  • secretaria o asistente

    hace 2 meses


    Cancún, Quintana Roo, México demsaimp sa de cv A tiempo completo

    Solicito secretaria /asistente para oficina importadora situada en colonia del ValleRequisitos: Mujer /hombre entre 2 4 a 4 0 años, que sepa utilizar paquetería office e internet.Con conocimientos de aduana e importaciones.Que hablar inglés 2 0% menos,Conocimientos de contabilidadConocimiento a Redes Sociales FACEBOOK,AMAZON,MERCADOLIBRE,SHOPIFYTenga...

  • secretaria o asistente

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México demsaimp sa de cv A tiempo completo

    Solicito secretaria /asistente para oficina importadora situada en colonia del ValleRequisitos: Mujer /hombre entre 2 4 a 4 0 años, que sepa utilizar paquetería office e internet.Con conocimientos de aduana e importaciones.Que hablar inglés 2 0% menos,Conocimientos de contabilidadConocimiento a Redes Sociales FACEBOOK,AMAZON,MERCADOLIBRE,SHOPIFYTenga...

  • asistente o secretaria

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México demsaimp sa de cv A tiempo completo

    Se busca secretaria/asistente para oficina de importación en la colonia del Valle.Mujer/hombre de 24 a 40 años, con habilidades en paquetería de office e internet.Experiencia en aduanas e importaciones.Manejo del idioma inglés (mínimo 20%).Conocimientos contables.Familiaridad con redes sociales como E-COMMERCE, FACEBOOK, AMAZON, MERCADOLIBRE,...

  • ventas e-commerce

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México demsaimp sa de cv A tiempo completo

    Solicito secretaria /asistente para oficina importadora situada en colonia del ValleRequisitos: Mujer /hombre entre 2 4 a 4 0 años, que sepa utilizar paquetería office e internet.Con conocimientos de aduana e importaciones.Que hablar inglés 2 0% menos,Conocimientos de contabilidadConocimiento a Redes Sociales ?E 9COMMERCE...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Supervisa, entrena y...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Supervisa, entrena y...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Jefe de Ama de llaves

    hace 4 semanas


    Cancún, México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Jefe de Ama de llaves Perfil: - Experiencia mínima de 5 años como Jefe de Ama de llaves en hoteles 4 estrellas con más de 100 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre.- Sexo: Indistinto - De 35 a 55 años- Amplia experiencia en presupuestos e inventarios de...

  • Jefe de Ama de llaves

    hace 4 semanas


    Cancún, México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Jefe de Ama de llaves Perfil: - Experiencia mínima de 5 años como Jefe de Ama de llaves en hoteles 4 estrellas con más de 100 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Sexo: Indistinto - De 35 a 55 años - Amplia experiencia en presupuestos e inventarios...

  • Jefe de Ama de llaves

    hace 4 semanas


    Cancún, Q.R., México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Jefe de Ama de llaves Perfil: - Experiencia mínima de 5 años como Jefe de Ama de llaves en hoteles 4 estrellas con más de 100 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Sexo: Indistinto - De 35 a 55 años - Amplia experiencia en presupuestos e inventarios de ama de llaves - Amplia experiencia en manejo de...

  • Gerente Ama de llaves

    hace 3 semanas


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Gerente Ama de llaves

    hace 3 semanas


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    Descripción de la oferta En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos...

  • Camarista/o

    hace 2 meses


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Camarista/o

    hace 2 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Camarista/o

    hace 3 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Realiza el servicio de...

  • Camarista/o

    hace 2 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Realiza el servicio de...

  • Camarista/o

    hace 1 semana


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Responsable de ejecutar el...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Responsable de ejecutar el...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Supervisor-Restaurant

    hace 4 semanas


    Cancún, Q.R., México Marriott International, Inc. A tiempo completo

    Númerode Empleo 24069918 Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary Ubicación JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA Horario Full-Time ¿Ubicación remota? N ¿Reubicación? N Tipo de Posición Non-Management html html Asegurar que el personal trabaje...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Responsabilidades: Responsable de identificar...

  • Guest Experience Manager

    hace 16 horas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...