asesor clientes alto valor

hace 4 semanas

Guadalajara, Jalisco, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

ASESOR CLIENTES ALTO VALOR

Guadalajara, Jalisco

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Orientar y apoyar a los Asesores de Relación Comercial, la Red de Sucursales, Staff de Territorios y Alta Dirección sobre los requerimientos de servicios especiales que requieren los clientes Preferentes Alto Valor, para resolverlos a través de procesos diferenciados y tiempos de respuesta simplificados, en torno a los productos bancarios que mantienen con el Grupo Financiero, fortaleciendo la relación comercial existente con ellos, que permita lograr un incremento de su rentabilidad.

Principales funciones a desempeñar:

  • Atender de forma personalizada, a un selecto grupo de Clientes Sensibles (Consejeros de Administración y Regionales, Representantes de Entidades de Gobierno, Líderes de Opinión, y Referidos de Alta Dirección), asignados a su cartera y gestión, para fortalecer la relación del cliente con el Grupo Financiero, a través de un modelo de servicio personalizado.
  • Orientar en los procesos y servicios a los Asesores de Relación Comercial, al personal de las Sucursales y Staff de Territorio que requieran para asegurar el nivel de servicio a los Clientes Preferentes de Alto Valor.
  • Operar el sistema Origina para la contratación de cuentas de captación, banca electrónica y medios de disposición que requieran de manera especial los clientes alto valor.
  • Integrar y mantener completos los expedientes de servicios otorgados a los Clientes Sensibles que formen parte de la cartera, de acuerdo a los lineamientos que marque la normatividad vigente.
  • Operar las herramientas necesarias para la atención de productos y servicios que requiera el cliente (Anexo 1).
  • Solicitar a la red de sucursales y áreas centrales dispositivos de acceso a sus cuentas (tarjetas, chequeras, token, etc.) para su entrega al cliente de forma personal y recabar la documentación soporte de acuerdo a la normativa establecida.
  • Apoyar al Cliente de Alto Valor en el ingreso de solicitudes de aclaración o reclamación de operaciones, para dar seguimiento personalizado hasta su conclusión.
  • Atender solicitudes de Clientes Alto Valor, recibidas vía telefónica, correo electrónico y/o mensajería a domicilio, para la Compra – Venta de Fondos de Inversión, Mesa de Dinero, a través del sistema SCAT, con el fin de atender al cliente en forma integral.
  • Atender en forma personalizada los requerimientos de servicio de los clientes Preferentes Alto Valor, cuya complejidad rebase las facultades del personal en la Red de Sucursales, a través de procesos diferenciados y tiempos de respuesta simplificados

Requisitos específicos

  • Formación profesional: Licenciatura en áreas de Administración, Derecho, Comunicación, Contaduria Publica, Economia, Finanzas.
  • Años de experiencia: 1 año
  • Áreas de experiencia: Servicio y atencion a clientes
  • Conocimientos requeridos: Productos de Banca comercial / e-banking, Análisis Financiero y Perfil de Ventas.
  • Competencias: Proactivo, Enfoque en objetivos, Análisis de información, Organización y Planeación, Trato con Cliente.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Auxiliar contable

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México EL VALOR A tiempo completo

    Empresa comercializadora el valorSolicita Auxiliar ContableExperiencia mínima 1 año en puesto similarBachillerato técnico, Lic. Contabilidad o afínSexo indistintoEdad entre añosConocimientos Informáticos: contpaqi, Microsoft Excel, Microsoft Outlook.Funciones:Apoyo administrativo al área de operaciones manejando reportes.Auditoria de cortesCoordinar...

  • Cajero/a - Mercado de abastos

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México EL VALOR A tiempo completo

    del empleoGrupo el Valor es una empresa comercializadora de bebidas, tenemos un lugar para ti en nuestras sucursal de mercado de abastosCajero/aSexo indistintoContratación de inmediataPrestaciones de leyPago semanalBuen ambiente LaboralActividades:Manejo de CajaCortes de efectivo y arqueosAtención a clientes.Zona de empleo: Suc Mercado de...

  • Auxiliar contable

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México EL VALOR A tiempo completo

    Grupo el Valor somos una empresa comercializadora de bebidas con varias sucursales en zona metropolitana de Guadalajara, actualmente tenemos un lugar en nuestro equipo para ti.Como Auxiliar ContableExperiencia mínima 1 año en puesto similarBachillerato técnico, Lic. Contabilidad o afínSexo indistintoConocimientos Informáticos: contpaqi, Microsoft Excel,...

  • Asesor De Créditos Individuales

    hace 8 minutos

    Guadalajara, Jalisco, México TEVA RH A tiempo completo

    Empresa Mexicana Dedicada Al Otorgamiento De Créditos Con Descuento Vía Nómina a Trabajadores Del Gobierno Por Expansión Está En Búsqueda De Tú Talento ComoAsesor Financiero¿Qué beneficios obtendrás con nosotros?Cartera Activa para que generes ingresos inmediatosCrecimiento profesionalExcelente esquema de comisiones (del 3 al 14%), se pagan...

  • c-asesor independiente de ecoturismo y culturas ancestrales

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México Cherielix Travel A tiempo completo

    Asesor Independiente de EcoTurismo y Culturas Ancestrales Descripción de empleo ¿Tienes pasión por las prácticas ecoTurísticas y las Culturas Ancestrales? Responsabilidades Investigar sobre la creciente demanda de rutas ecoTurísticas y rutas de culturas ancestrales lo son Mesoam é rica. China, India, Egipto, Mesopotamia y el Mundo Celta Europeo....

  • Asesor de ventas

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo GUMA A tiempo completo

    La empresa mas importante del sector automotriz en Guadalajara busca especialista en producto. ¿Tienes un alto gusto por los carros? Esta vacante es para ti OBJETIVO DEL PUESTO:Generar una experiencia extraordinaria en el Cliente, al demostrar con calidad y calidez los beneficios y funcionalidades de las tecnologías en los vehículos así como...

  • Asesor Afore

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Principal A tiempo completo

    Somos una compañía con experiencia global de más de 142 años, con la solidez financiera, experiencia y alto nivel tecnológico. Con más de 25 años de experiencia en México, expertos en desarrollar planes personalizados para que nuestros clientes logren su meta de retiro.Te invitamos a certificarte como:ASESOR PREVISIONALOfrecemos:Sueldo Base fijo...

  • Asesor de Afore Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México (株)山田メツキ工業所 A tiempo completo

    Asesor De AforeTIENES EXPERIENCIA EN AFORE??... TE ESTAMOS BUSCANDO...Requisitos Bachillerato concluido INDISPENSABLE. Buscamos gente con ganas de aprender, gusto por el área de ventas, atención al cliente, enfocado al sector financiero, interesados en comisionar.Experiencia en Ventas 1 año o masProactivo, con excelente actitud, facilidad de palabra,...

  • Asesor Telefonico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Núcleo de Diagnóstico A tiempo completo

    Núcleo de Diagnóstico está buscando un Asesor Telefónico entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y disfrutas ayudando a las personas, queremos conocerteComo Asesor Telefónico, serás la primera persona en interactuar con nuestros clientes y serás...

  • Asesor de ventas y atención a clientes

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Aquaclyva A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AQUAClyva en Colonia Loma Bonita. (a 5 Minutos De Plaza Del Sol) -Zapopan, JaliscoÚnete a Aquaclyva: Innovación y Emprendimiento en el Sector de la Purificación de AguaEn Aquaclyva, nos destacamos en el sector de purificación de agua no solo por nuestra innovación y calidad, sino también...

  • Asesor de ventas y atención a clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Aquaclyva A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AQUAClyva en Colonia Loma Bonita. (a 5 Minutos De Plaza Del Sol) -Zapopan, JaliscoÚnete a Aquaclyva: Innovación y Emprendimiento en el Sector de la Purificación de AguaEn Aquaclyva, nos destacamos en el sector de purificación de agua no solo por nuestra innovación y calidad, sino también...

  • Atención digital

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México EL VALOR A tiempo completo

    Atención DigitalPara nuestros medios digitales.Las principales funciones son:Atención a clientes vía telefónica y a través de WhatsApp Business Respuesta y seguimiento a usuarios en nuestras redes sociales Proporcionar cotizaciones, responder consultas y demandas de clientes directos.Dirigir el servicio a las sucursales cuando sea necesario Registrar...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México RRHH Ingenia A tiempo completo

    Solicitamos Asesor de Ventas para laborar en Guadalajara, Jalisco.Requisitos:Escolaridad mínima Bachillerato General o Tecnológico.-1 a 2 años de experiencia en ventas industriales o cualquier giro. Experiencia en prospección de clientes y visitas presenciales.Saber manejar carro estándar.Se ofrece:Sueldo base + prestaciones de ley.Comisiones + se...

  • Asesor de Ventas BtoB

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México Human Talent A tiempo completo

    Objetivos del PuestoEl Asesor de Ventas B2B será responsable de brindar un servicio de calidad y garantizar que los prospectos y clientes obtengan la asesoría que necesitan. Tendrá un papel fundamental, ya que será el contacto inicial, por lo que es imprescindible tener buenas habilidades de comunicación. Esta persona llevara la gestión y prospección...

  • asesor de seguridad proyectos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cemex Holdings A tiempo completo

    (MX) ASESOR DE SEGURIDAD PROYECTOS Aplicar » Aplicar Fecha: 20 abr 2024 Ubicación: Guadalajara, JAL, MX, 45590 Descripción de puestoSer agente promotor de la Cultura de Seguridad de las plantas de cemento a través del diseño, programación y ejecución de actividades específicas para identificar, evaluar, controlar y eliminar los riesgos, con...

  • Asesor Financiero

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos de ahorro, inversión y seguros, para generar una relación de largo plazo. Código: 1PJU7RN0PG Id: Requerimientos Educación mínima: Educación superior Licenciatura1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 26 añosConocimientos: Atención al cliente, Promoción,...

  • Asesor Financiero

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos de ahorro, inversión y seguros, para generar una relación de largo plazo. Código: 1Q0GIBE9MO Id: Requerimientos Educación mínima: Educación superior Licenciatura1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 26 añosConocimientos: Atención al cliente, Promoción,...

  • Auxiliar de almacén sin experiencia

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México EL VALOR A tiempo completo

    del empleoAUXILIAR DE ALMACEN SIN EXPERIENCIA MERCADO DE ABASTOS GUADALAJARA, JAL.Requisitos:Edad de 18 a 45 añosActividades:Acomodo de producto existenteSurtido de pedidos a clientesLimpieza de áreaOfrecemos:Contratación inmediataPago semanalPrestaciones de leyPropinasHorario:Lunes a DomingoDescanso entre semanaTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...

  • Asesor Inmobiliario

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México JAVER A tiempo completo

    JAVERSomos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México. Contamos con 50 años de experiencia en desarrollo inmobiliario y somos reconocidos como una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Nos especializamos en desarrollos de alta calidad para diferentes segmentos del...

  • asesor de seguridad proyectos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoSer agente promotor de la Cultura de Seguridad de las plantas de cemento a través del diseño, programación y ejecución de actividades específicas para identificar, evaluar, controlar y eliminar los riesgos, con la finalidad de establecer niveles de seguridad adecuados para prevenir accidentes y daños a la salud de quienes trabajan...