Servicio al cliente

hace 3 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Logística, Viajes y Bodas SA de CV A tiempo completo

Únete a Viajes Lili:
Sé Parte de Nuestro Equipo Líder en el Sector Turístico


Viajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, cuenta con 8 sucursales a nivel nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores.

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office para nuestro equipo nocturno.

Perfil Requerido:

Educación:
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales o áreas afines.

Idioma:
Dominio intermedio del inglés (indispensable).
Experiencia: 1 a 2 años en atención a clientes en call center (indispensable).

Habilidades:
Excelente ortografía y redacción.

Disponibilidad:
Presencial

Horario de Trabajo:

Lunes a Viernes:
horario rotativo cada mes (9a6, 10a7, 11a8)
Día de descanso sábado o domingo (se rola cada mes, el día laborado se trabaja de 10 a 3)

Responsabilidades Principales:
Atender y resolver consultas, dudas o incidencias de clientes antes, durante y después de su viaje.
Gestionar incidencias de manera oportuna.
Actualizar la información de los clientes en el CRM.
Dar seguimiento y resolver tickets de servicio y soporte.
Realizar confirmaciones de reservas.

Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente, proporcionando datos y feedback para la mejora continua de procesos y servicios.


Ofrecemos:
Sueldo de $11,500 MXN libres.
Prestaciones de ley.
Descuentos especiales para colaboradores.

Importante:


No se contemplarán postulaciones que no cumplan con la experiencia en atención a clientes en modalidad call center y que sean de estados diferentes a Jalisco.

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de una empresa dinámica y en crecimiento, te invitamos a unirte a Viajes Lili
.

  • Requerimientos
  • Educación mínima: Educación superior
  • Licenciatura
1 año de experiencia

Palabras clave:
service, costumer, cliente

  • Guadalajara, Jalisco, México Atención Al Cliente O Recepción A tiempo completo

    **Vacante en Atención al Cliente o Recepción**La empresa líder en servicios funerarios, Atención al Cliente o Recepción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención a Clientes.**Características del puesto:**Atención al cliente en recepciónApoyo en actividades generales en capillaAdministración básicaSeguimientos a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Asesores En Servicio A tiempo completo

    Asesores En Servicio busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:• Preparatoria concluida o licenciatura administrativa.• Experiencia de 6 meses en puesto similar.• Conocimiento básico en facturación, manejo de Office y atención a clientes.**Funciones**:• Seguimiento de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro De Servicio Automotriz Jasman busca un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a su equipo de profesionales.Funciones del PuestoAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en relación al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Peligro Al Fondo A tiempo completo

    Requisitos para el Puesto:Se requiere experiencia en el área de servicio de restaurante. Se busca una persona con habilidades de creatividad, organización y valores, así como ser proactiva y capaz de trabajar en un entorno de alta presión.Actividades del Puesto:Las responsabilidades del mesero/a incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Centro De Servicio Automotriz Jasman, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en la Zona de Guadalajara.Funciones:Garantizar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo cualquier...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Centro de Servicio LTH busca un profesional para ocupar el puesto de Facturista Atención Al Cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas, aunque no es obligatorio. El candidato seleccionado deberá mantener la limpieza del área de trabajo y realizar cobros a los clientes.Horario de Trabajo:El horario de...

  • Servicio al cliente

    hace 2 meses


    Guadalajara, Jalisco, México Logística, Viajes y Bodas SA de CV A tiempo completo

    Únete a Viajes Lili: Sé Parte de Nuestro Equipo Líder en el Sector TurísticoViajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, cuenta con 8 sucursales a nivel nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores. Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office para nuestro equipo nocturno.Perfil...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 días


    Guadalajara, Jalisco, México Bql Salud Y Tecnologia Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa líder en tecnología y servicios de salud para generar una mejor calidad de vida. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en la atención al cliente.**Requisitos**:• Gusto por la atención al cliente- Manejo de Paquetería Office- Buena actitud y amabilidad- Ganas de aprender• Escolaridad : Licenciatura en Administración,...

  • Servicio al Cliente

    hace 13 horas


    Guadalajara, Jalisco, México Trate Logistica A tiempo completo

    **Requisitos para el Cargo**Se requiere haber terminado la preparatoria o licenciatura.Experiencia en servicio y atención al cliente es fundamental.Se busca una persona con facilidad de palabra y capacidad de seguimiento.Deberá ser capaz de resolver conflictos de manera efectiva.Disponibilidad de horario y manejo de Excel son habilidades requeridas.Se...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Centro de Servicio LTH busca a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Atención al Cliente. En este rol, se requiere:ResponsabilidadesAtender a los clientes y brindarles información sobre nuestros productos y servicios.Realizar ventas y alcanzar metas de ventas establecidas.Limpieza del área de trabajo y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Centro de Servicio LTH busca un profesional para ocupar el puesto de Facturista Atención Al Cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.Responsabilidades:Cobrar a los clientes de manera eficiente y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Centro de Servicio LTH busca un profesional para ocupar el puesto de Facturista Atención Al Cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y ventas, aunque no es obligatorio. El candidato seleccionado deberá mantener la limpieza del área de trabajo y realizar cobros a los clientes.Horario de TrabajoEl horario de trabajo...


  • Guadalajara, Jalisco, México Azelis A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**Como Representante de Servicio a clientes en Azelis, serás responsable de la operación desde la recepción hasta la entrega de las ordenes de la cartera de clientes asignada, asegurando excelencia en servicio.**Responsabilidades**Proporcionar servicio a la cartera de clientes asignada.Gestionar los pedidos de los clientes desde...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Centro de Servicio LTH busca a una Supervisora de sucursales con experiencia en liderazgo y gestión de equipos. La persona seleccionada será responsable de supervisar y coordinar las actividades de las sucursales, asegurando la calidad del servicio al cliente y la eficiencia en la gestión de recursos.Responsabilidades:Supervisar y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Angel Ventures A tiempo completo

    En Kueski, nos enfocamos en mejorar la vida financiera de las personas en México. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de atención al cliente y contribuya a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa, garantizando la satisfacción de sus...


  • Guadalajara, Jalisco, México Codere Guadalajara A tiempo completo

    **Sobre Codere Guadalajara**Codere Guadalajara es una empresa líder en el sector del juego privado, con una amplia presencia en Europa y Latinoamérica. Nuestra misión es ofrecer experiencias de entretenimiento de alta calidad a nuestros clientes.**Sobre el Puesto**Buscamos un/a Anfitrión/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears****Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Sears como Asistente de Servicio al Cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia de servicio excepcional.**Responsabilidades**• Brindar atención al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Peculman A tiempo completo

    **Peculman busca un profesional para el puesto de Servicio al Cliente****Nuestro equipo de Servicio al Cliente**Estamos buscando a un individuo con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Si eres una persona con una excelente comunicación, capacidad para resolver problemas y un enfoque en la atención al cliente,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears****Solicita****Asistente de Servicio al Cliente****Requisitos**• Escolaridad: Preparatoria concluida• Experiencia: 1 año de experiencia en oficina• Disponibilidad de horario de lunes a domingo**Ofrecemos**• $7700 sueldo mensual• $770 de vales de despensa• $770 de fondo de ahorro**Habilidades**• Responsable• Apegado a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Quinta Real Guadalajara A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hotel Quinta Real Guadalajara. El candidato ideal tendrá una actitud de servicio y estará dispuesto a trabajar turnos flexibles.Responsabilidades:Atender a los clientes con una actitud amable y profesional.Resolver problemas y satisfacer...