Representante de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Mexicali, Baja California, México Citibanamex A tiempo completo
Citibanamex tiene una gran oportunidad para ti como:

Representante de Servicio al Cliente – Mexicali, BC

El Representante de Servicio al Cliente es responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente.

El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.

Responsabilidades:

  • Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.
  • Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.
  • Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio.
  • Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente.
  • Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control.

Requisitos:

Escolaridad:
Licenciatura Concluida / comprobante de estudios original (indispensable)

  • Experiencia de 2 a 4 años de experiencia relevante en servicio a clientes / atención a clientes en sucursal bancaria.
  • Gusto por el servicio y atencion al cliente
  • Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Disponibilidad de horario

Ofrecemos:

  • Sueldo Competitivo
  • Excelente Ambiente de Trabajo
  • Prestaciones Bancarias
  • Desarrollo y Crecimiento profesional
  • Capacitacion Constante
.

  • Requerimientos
  • Educación mínima: Educación superior
  • Licenciatura
2 años de experiencia

Personas con discapacidad:



Palabras clave:
demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

  • Mexicali, Baja California, México Grupo Welcome A tiempo completo

    GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA:REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE*Requisitos**:ESCOLARIDAD: LICENCIATURA TERMINADAEXPERIENCIA: 1 3 AÑOS EN VENTAS, ATENCION A CLIENTES, MANEJO DE REPORTES DE VENTAS, VISITAR CLIENTES INGLES: 70-80% HABALADO Y ESCRITOMANEJO DE OFFICE COMPETENCIAS: COMUNICACION, TRABAJO EN EQUIPO, ORGANIZACIONMANEJAR...


  • Mexicali, Baja California, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    OBJETIVO: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentroFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales correspondientes....


  • Mexicali, Baja California, México Consultores Csh A tiempo completo

    Vacante para la empresa consultores csh en La Bomba Lerma, Estado de México:EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 55 AÑOS DE EN EL MERCADO DE QUIMICOS*BUSCA TU TALENTO " REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE "Requisitos:Formación basica: trunca*Cursos referente a ventas y/o servicio al clienteEXPERIENCIA:1 año mínimo en ventas y servicio al cliente,...


  • Mexicali, Baja California, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    OBJETIVO: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentroFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales correspondientes....


  • Mexicali, Baja California, México Human Quality A tiempo completo

    Vacante para la empresa Human Quality en Zona Centro Y Zona Conurbana -Mexicali, Baja California:Descripción del empleoEMPRESA DEDICADA AL AUTOSERVICIO SOLICITAREPRESENTANTE DE SERVICIO(Shopper) Ubicada en TIJUANA Y MEXICALILas actividades a realizar son las siguientes:Personal que se encuentra dentro de tienda de autoservicio responsable de surtir el...


  • Mexicali, Baja California, México LLYASA A tiempo completo

    Representante de servicios Multifuncional con experiência en Ventas, atención a clientes, cotizaciones, facturas, cobros con efectivo y terminal, inventarios, recepcion y acomodo de mercancia, reparto, entre otras actividades.Centro de trabajo: Sucursal Av Alvaro Obregon 2511, Residencias, 83448 San Luis Río Colorado, Son.Tipo de puesto: Tiempo...


  • Mexicali, Baja California, México Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa, solicita:REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES*Objetivo:Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidosRequisitos: Escolaridad: Bachillerato general o Licenciatura trunca o en curso en Administración. Experiência mínima...


  • Mexicali, Baja California, México Hiscomex, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ObjetivoProporcionar información en respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de la cuenta, los productos, servicios, órdenes de compra y envíos. Resolver las cuestiones y problemas relacionados con los productos y los servicios de manera oportuna y profesional.Responsabilidades Esenciales Interactúa con los clientes y proporciona...

  • Representante de Marca

    hace 2 días


    Mexicali, Baja California, México GPO PLAS AUTOSERVICES SA DE CV A tiempo completo

    Representante de marcas un estilo de vida apasionanteNuestro equipo comercial se apasiona en crear modelos de negocios flexibles e innovadores diversificando formas de generar ingresos a las agencias automotrices.Conectándose con el personal del área de servicio nuestros representantes de marca detectan los sectores de oportunidad para incorporar productos...


  • Mexicali, Baja California, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    OBJETIVO:Atención a soporte técnico requerido por cliente, ofrecer alternativas que cumplan técnicamente con las necesidades del cliente, coordinar la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el OTD acordado en contrato y la rentabilidad del negocio. Coordinar con fabricantes soporte...


  • Mexicali, Baja California, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    OBJETIVO:Atención a soporte técnico requerido por cliente, ofrecer alternativas que cumplan técnicamente con las necesidades del cliente, coordinar la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el OTD acordado en contrato y la rentabilidad del negocio. Coordinar con fabricantes soporte...


  • Mexicali, Baja California, México Human Quality A tiempo completo

    Vacante para la empresa Human Quality en Zona Centro Y Zona Conurbana -Mexicali, Baja California:Descripción del empleoEMPRESA DEDICADA AL AUTOSERVICIO SOLICITAREPRESENTANTE DE SERVICIO(Shopper)Ubicada en TIJUANA Y MEXICALILas actividades a realizar son las siguientes:Personal que se encuentra dentro de tienda de autoservicio responsable de surtir el pedido...


  • Mexicali, Baja California, México Sahuayo A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA A NIVEL NACIONAL DEL RAMO ABARROTERO.SOLICITA VENDEDOR PARA CANAL MAYOREO REQUISITOS Experiencia: 1 año mínimo en ventas en campo. Manejo de Auto Estándar . FUNCIONES/ACTIVIDADES Planeo de itinerario de ventas en conjunto con supervisor.Planeo de visita a clientes para realizar labor de venta y cierre del mismo.Efectuar labor de venta...


  • Mexicali, Baja California, México Fetasa Mexicali Sa De Cv A tiempo completo

    Representante comercial en USAVisita de clientes potencialesElaboración de cartera de clientesApertura y cierre de negociacionesElaboracón de reportes.Gusto por los retosSe ofrece un Plan de ingrsos excelenteTipo de puesto:Tiempo completoSalario: $1.00 - $2.00 al díaHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Uniformes gratuitos Vales de despensaTipos de...

  • Representante Médico

    hace 2 días


    Mexicali, Baja California, México Laboratorio Elmor Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    REPRESENTANTE MÉDICO- Experiência mínima de 1 año como Representante Médico:- Zona: Toluca:- Descripción del empleo:Alcanzar la cobertura de los objetivos de ventas a través de la promoción del portafolio de productos en la visita médica para la generación de prescripciones y venta directa- Requisito indispensable: Contar con automóvil propio que...


  • Mexicali, Baja California, México Nadro S.A.P.I de C.V. A tiempo completo

    NADRO S.A.P.I, Empresa Mexicana con 80 años de experiencia en el mercado, líder en la Distribución de Productos Farmacéuticos Está en busca de desarrollar tu talentoREPRESENTANTE DE VENTAS JR / MEXICALIREQUISITOS: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiencia en Ventas y Atención a Cliente Conocimiento en medicamento Disponibilidad de horario y para...


  • Mexicali, Baja California, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacionalEstamos buscando:PROMOTOR/A PLAZA GALERÍAS TOLUCA (CONTRATO POR 3 MESES PARÁ CUBRIR INCAPACIDAD POR EMBARAZO)Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $7,100:Esquema de comisiones NO...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Customer Service SpecialistAcerca de ISLE:ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que hacemos y...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Representante de servicio al clienteAcerca de la estufa Solo:Esta es nuestra razón de ser: Diseñamos productos para exteriores sencillos e ingeniosos que te ayudan a crear buenos momentos que se convierten en recuerdos duraderos.Con todo lo que hacemos como empresa, encontramos nuevas formas de analizar escenarios comúnmente aceptados y mejorarlos. Desde...


  • Mexicali, Baja California, México Prodensa A tiempo completo

    Customer ServiceSobre Oru Kayak:Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento.Descripción del trabajo:Requisitos:1-2 años...