analista transaccional comercial postvta

hace 2 meses

CD VALLES, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVTA

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.


Objetivo del puesto:

Apoyar a Ejecutivos, Clientes y Sucursales en lo referente a trámites, instalaciones, capacitaciones y aclaraciones en cuanto a los productos de E-Banking con la finalidad de atenderlos en tiempo y forma.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Apoyar a la Subdirección Territorial en informes e integración de información necesaria para envío a la DE Canales Alternos.

Apoyar a Ejecutivos E-Banking en la capacitación a clientes para el uso de los productos adquiridos.


Recibir y validar datos de solicitudes de producto por parte de la Sucursal para la adquisición de Productos (BEM, Nómina, TPV).

Capturar datos en sistema para dar inicio a alta de productos generando contratos de acuerdo al producto.


Validar y dar seguimiento al trámite de mantenimientos a productos (BEM, Nómina, TPV) con el fin de poder cumplir con las con las modificaciones a las condiciones solicitadas por el cliente.

Activar y Entregar tokens de producto BEM a Ejecutivo para entregar a su cliente correspondiente.

Administrar el stock de plásticos de tarjeta de débito para abastecer a Sucursales de acuerdo a sus peticiones.

Administrar y mantener los niveles adecuados de tocken para el abastecimiento a clientes de Producto BEM

Resolver, canalizar y dar seguimiento a aclaraciones o dudas a clientes de productos E-Banking para así otorgar servicio y atención a clientes


Verificar niveles y abastecer de papelería al área con el fin de contar con lo necesario para las labores del personal del área.

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    En Heineken México, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo comercial. Somos una empresa líder en el mercado de bebidas en América Latina, con una presencia internacional y una amplia gama de productos. Descripción del Puesto El Analista de Procesos y Control Interno será responsable de: Garantizar el cumplimiento de las políticas...