Blue coat

Un blue coat ejecuta todos los aspectos del curriculum vitae de la convención y los acuerdos de banquetes entre el hotel y el cliente durante las reuniones o eventos. Actúa como enlace entre el cliente y el hotel dirigiendo cada departamento dentro del hotel en cuanto a su función específica de ejecución operativa. El éxito en la consecución de este objetivo se traducirá en una importante contribución a la nueva reserva de todos los negocios futuros. Maximiza los ingresos mediante la venta al por mayor efectiva de productos y servicios. Promueve la excelencia del servicio y las oportunidades de mejora a nuestros huéspedes.

¿Qué voy a hacer?

Como Blue Coat, usted será responsable de llevar a cabo las siguientes tareas con los más altos estándares:

Salude al cliente y asista según sea necesario.Supervisa y asiste en el movimiento físico del equipo o mobiliario del hotel o del cliente, según sea necesario para completar un cierre ajustado del espacio público.Asiste al cliente con la configuración de su evento, según sea necesario.Compruebe todos los detalles de la sala de eventos y comida/bebida para la precisión.Cree, muestre y elimine la señalización del cliente y proporcione asistencia direccional según sea necesario.Monitorear y comunicar el movimiento del grupo para el equipo de operaciones (es decir: actualizaciones de sala, cambios de programa/evento, configuración y asistencia para demoler).Trabaja estrechamente con expositores, decoradores, proveedores audiovisuales, proveedores externos para garantizar una configuración precisa y demolición de eventos.Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos de seguridad y código de incendios.Desempeña las demás funciones y responsabilidades que se le asignen o requieran.

¿Qué es lo que buscamos?

Desde su fundación en 1919, Hilton ha sido un líder en la industria de la hospitalidad. Hoy en día, Hilton sigue siendo un referente de innovación, calidad y éxito. Este liderazgo continuo es el resultado de que nuestros miembros del equipo se mantienen fieles a nuestra Visión, Misión y Valores. Específicamente, buscamos la demostración de estos Valores:

Hospitalidad - Nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.Integridad - Hacemos lo correcto, todo el tiempo.Liderazgo - Somos líderes en nuestra industria y en nuestras comunidades.Trabajo en equipo - Somos jugadores de equipo en todo lo que hacemos.Propiedad - Somos los dueños de nuestras acciones y decisiones.Ahora - Operamos con un sentido de urgencia y disciplina

Además, buscamos la demostración de los siguientes atributos clave:

CalidadProductividadFiabilidadEnfoque al clienteAdaptabilidad

¿Cómo será trabajar para Hilton?

Hilton es la compañía de hospitalidad líder a nivel mundial, que abarca el sector del alojamiento desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y placer lo mejor en alojamiento, servicio, amenidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión de "llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad extraordinarias en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo

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