Ingeniero N1 Cisco colaboración Voz Redes

hace 4 semanas


Zapopan, Jalisco, México Training Talent A tiempo completo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Training Talent en Zapopan, Jalisco

¿Quiénes somos?

  • Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.

¿Por qué nosotros?

Nos Enfocamos En Las Personas y Su Desarrollo Profesional, Brindamos Mucha Capacitación y Un Excelente Ambiente De Trabajo, Así Como, Cuidar El Balance De Vida. Con Nosotros, Tendrás La Oportunidad De
  • Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
  • Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
  • Experiencia en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:
  • Ingreso: de 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
  • Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)
  • Zona de trabajo: Torre BBVA Puerta de Hierro.

¿Qué buscamos?

  • 2 años de experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
  • Experiencia como soporte técnico de primer nivel N1 para usuarios finales con experiencia en colaboración o comunicaciones unificadas.
  • Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • 1 a 2 años de experiencia (nivel intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, Spark, CUCM, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
  • Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
  • Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
  • Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
  • Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)
  • Troubleshooting de nivel 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

Nivel De Educación Deseada

Superior - trunco

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Tecnología / Internet

Industria

Telecomunicaciones

Habilidades

  • cisco
  • zoom
  • webex
  • cucm
  • call manager

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  • Zapopan, Jalisco, México Elhuconsulting A tiempo completo

    Objetivo: Realizar el análisis, investigación, desarrollo de soluciones y servicios en la red de Agregación y Acceso, aplicando los procesos necesarios para determinar la factibilidad de cada uno, con el objetivo de asegurar su desarrollo de manera óptima para brindar servicios de alta calidad al cliente.Principales funciones:Definir la arquitectura de...

  • Becario Redes

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México SPConnet A tiempo completo

    Vacante para la empresa SPConnet en Zapopan, Jalisco: Empresa especializada en soluciones de Cisco y Telecomunicaciones:Estudiantes de últimos semestres de carreras en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afínRequisitos:Conocimientos en RedesDeseable curso o materias de CCNAInglés nível básicoInterés en desarrollarse en el área de...


  • Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completo

    Objetivo:Realizar el análisis, investigación, desarrollo de soluciones y servicios en la red de Agregación y Acceso, aplicando los procesos necesarios para determinar la factibilidad de cada uno, con el objetivo de asegurar su desarrollo de manera óptima para brindar servicios de alta calidad al cliente.Principales funciones:Definir la arquitectura de...


  • Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completo

    Objetivo:Realizar el análisis, investigación, desarrollo de soluciones y servicios en la red de Agregación y Acceso, aplicando los procesos necesarios para determinar la factibilidad de cada uno, con el objetivo de asegurar su desarrollo de manera óptima para brindar servicios de alta calidad al cliente.Principales funciones:Definir la arquitectura de...


  • Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completo

    Objetivo:Realizar el análisis, investigación, desarrollo de soluciones y servicios en la red de Agregación y Acceso, aplicando los procesos necesarios para determinar la factibilidad de cada uno, con el objetivo de asegurar su desarrollo de manera óptima para brindar servicios de alta calidad al cliente.Principales funciones:Definir la arquitectura de...


  • Zapopan, Jalisco, México BPS RH A tiempo completo

    ENCARGADA DE REDES SOCIALES- ZONA PARAÍSOS DEL COLLIimportante empresa dedicada a la venta y distribucion de productos de belleza busca encargada de redesescolaridad: : Lic mkt, diseño gráfico, afínExperiência: 2 años en puesto similarINGLÉS AVANZADOVISA VIGENTEACTIVIDADES Responsable de la creación de contenido:Contenido de video: crea contenido que...


  • Zapopan, Jalisco, México Training Talent A tiempo completo

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  • Infraestructura y Redes

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Carls Jr A tiempo completo

    Diseñar o participar en el diseño e instalación de redes internas y conexiones con redes externas.Administración y mantenimiento de la infraestructura de redes de LAN y WLAN (Voz y datos) así como los equipos integrados en estas redesConfigurar redes internas de acuerdo con los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos,...

  • Ingeniero En Sistemas

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Muebles Artex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Muebles ARTEX en Zapopan -Guadalajara, JaliscoDescripción del empleoEMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION DE MUEBLES DE MADERA, ESTA EN BUSQUEDA DE UN INGENIERO EN SISTEMASRequisitos:Ingeniero en sistemasDe preferencia que viva cerca de TesistánCONOCIMIENTO REQUERIDO:Soporte (hardware y software) presencial y remotoAdministración de...


  • Zapopan, Jalisco, México Elhuconsulting A tiempo completo

    Objetivo:Realizar el análisis, investigación y desarrollo de soluciones en la red de Agregación y Acceso para garantizar su óptimo desarrollo y ofrecer servicios de alta calidad al cliente.Principales funciones:Definir la arquitectura de las tecnologías de Agregación y Acceso para servicios de Triple Play, realizando pruebas en laboratorio y...

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    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México N1 COM A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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