Ejecutivo de atención a clientes temporal 3 meses

hace 4 semanas

Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando Ejecutivo de servicio (temporal por 3 meses) para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Atender y dar seguimiento puntual y oportuno a los clientes desde el Centro de Servicio Remoto/
Virtual, con apego a las políticas y procesos, garantizando cumplir las expectativas de experiencia
en el servicio.

Buscamos personas que:

•Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.

•Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.

•Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

•Brindar atención a los asegurados de manera presencial , en las diferentes líneas de negocio que tiene la compañía

•Validación de documentación (aplicación de controles), canalización a áreas operativas y

•seguimiento a los trámites

•Atención y servicio a clientes

•Manejo y resolución de conflictos

responsabilidades

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

•Licenciatura trunca o preparatoria concluida con certificado

•Experiencia funciones similares al puesto en: seguros, banca, telecomunicaciones

•Paquetería de office, manejo básico

experiencia


• Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes presencial

habilidades

PERFIL INTERPERSONAL

•Alto nivel de energía

•Facilidad de palabra

•Tolerante a la frustración

•Manejo de trabajo bajo presión

•Empatía

conocimientos

contar con certificado de estudios sellado y firmado que avale nivel académico

educación

Universidad

key benefitsContrato directo por la empresa proyecto por tres meses con posibilidades de extensión de contrato , sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de pensiones complementario al afore, 20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, cuota de IMSS, plan de vida y carrera 50% de prima vacacional, servicio de comedor subsidiado, esquema de trabajo presencial, viernes corto.

Zona de trabajo: Reforma

  • Atención a clientes en un centro de llamadas bilingüe

    hace 3 días

    Milpa Alta, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Group NDM busca un ejecutivo bilingüe para brindar apoyo de primer nivel a sus clientes en un centro de llamadas.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad en un entorno de trabajo dinámico.Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en inglés y español.Trabajar en equipo para lograr metas de...

  • Gerente de Producto Temporal.-Experiencias en Vida y GMM

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • auxiliar administrativo y atencion a cliente

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Empresa que ofrece servicios de comercialización en dispositivos medicosAUXILIAR ADMINISTRATIVO Y ATENCION A CLIENTEresponsabilidades° Llenado de reportes diario° Atención a clientes , via telefonica , email. ° Facturación y trato con proveedores° Actividades administrativasexperiencia° 1 añohabilidades° Dinamico ° Con disposición a...

  • Atención a clientes en un centro de llamadas bilingüe

    hace 3 días

    Milpa Alta, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte multilingüe en Group NDM. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad en un entorno de trabajo dinámico y multilingüe.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas...

  • ejecutivo de retención

    hace 1 mes

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo de gestión de proveedores médicos--exp en redes médicas

    hace 1 mes

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo de beneficiós: experiencia en seguros Vida y GMM

    hace 4 semanas

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo comercial

    hace 4 semanas

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo de soporte con Gastos Médicos Mayores

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Representante de Ventas en Línea

    hace 1 día

    Milpa Alta, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Ventas en Línea para unirse a nuestro equipo en Fusion Contact en Milpa Alta, Ciudad de México.Como Agente de Ventas en Contact Center, serás responsable de brindar atención al cliente y promocionar nuestros productos y servicios a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades del...

  • Supervisor de administración de servicios al cliente.- Exp. GMM y Vida

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo de Retención Prensencial- Reforma

    hace 1 mes

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Soporte Bilingüe Vía Telefónica y Chat: Nueva Oportunidad en Group NDM

    hace 3 días

    Milpa Alta, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un ejecutivo bilingüe para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Milpa Alta, Ciudad de México. En esta vacante, se brinda soporte vía chat y telefónica a usuarios de una compañía dedicada a la comercialización de productos de cuidado e higiene personal.ResponsabilidadesBrindar soporte vía chat y telefónica...

  • especialista en recursos humanos

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Empresa que comercializa y distribuye equipo médico y consumibles para diferentes especialidadesESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOSresponsabilidades° Reclutamiento y seleccion° Capacitación, onboarding °Aplicación de NOM 035° Atención a auditoría° Gestión de información y atención a cliente internoexperienciaMas de 3 años en puestos...

  • Analista de Operación Sr

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Especialista en Contención de Costos con GMM

    hace 3 semanas

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Coordinador contable

    hace 4 semanas

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 mes

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    En Randstad, empresa líder en servicios de Recursos Humanos a nivel mundial nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Ventas para importante compañía en la Colonia Nápoles, Ciudad de México (esquema presencial)Requisitos principales:- Inglés intermedio deseable.- Al menos 5 años de experiencia total en el área comercial.- Experiencia en venta de...

  • Gerente de Compras Indirectos, Ingles Business

    hace 2 meses

    Milpa Alta, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completo

    Posición para brindar servicio a empresa del giro farmaceutico.responsabilidadesResponsabilidades:Administrar procesos de compra. Seguimiento a solicitudes, gestión de cotizaciones y licitaciones. Opciones de mejora de costos. Negociación de contratos. Revisión de seguimiento a propuestas de servicios. Generación de reportes (gastos, ahorro,...

  • Jefe de Seguridad Industrial

    hace 1 día

    Milpa Alta, Ciudad de México IUISA A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa IUISA, líder en la manufactura de envases y tapas de plástico, así como en la formulación de cosméticos, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Seguridad Industrial.ResponsabilidadesDesarrollar y garantizar el cumplimiento de los Planes de Normas de Seguridad (PNO) internos.Evaluación de...