ingeniero de servicio en campo

hace 4 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Soluciones Vitalento A tiempo completo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Guadalajara, Jalisco

Empresa líder a nivel global en la creación y diseño de tecnologías electrónicas innovadoras y soluciones para electrodomésticos requiere:

INGENIERO DE SERVICIO EN CAMPO-SMT

Necesitas:

Ing. Electrónica /Robótica Titulado

Experiencia de 1 a 2 años en el puesto

Experiencia o conocimientos en tecnología SMT y dispositivos SMD

Se aceptar recién egresados

Tus principales responsabilidades seran:

· Llevar a cabo tareas técnicas complejas para instalar, modificar y reparar sistemas de software y equipos de automatización de fábrica en los sitios del cliente, con una asistencia o supervisión mínima en el equipo actual.

· Mantener un enfoque proactivo en la resolución de problemas de clientes y proyectos internos de la empresa, mientras ejerce una gestión efectiva del tiempo para obtener soluciones a dichos problemas.

· Asume la responsabilidad de la gestión del proyecto, priorizando el equipo y los problemas técnicos para acciones correctivas inmediatas, la comunicación con las partes pertinentes y la finalización de las asignaciones personales y del equipo en el sitio dentro de las expectativas de tiempo, y sin la necesidad de volver a trabajar.

· Demostrar una gran capacidad para completar instalaciones y proyectos de equipos.

· Solución de problemas efectiva y eficiente, mientras se trabaja en circunstancias potencialmente de alta presión, para lograr una resolución del 100% de la actividad de reparación con 24 horas de llegada al sitio del cliente.

· Proporcionar a los clientes información técnica oportuna y precisa de una manera positiva, directa y profesional. Lleva a cabo reuniones con los clientes para abordar problemas abiertos.

· Proporcionar capacitación básica sobre el funcionamiento del sistema de software y el equipo, la resolución de problemas y el mantenimiento a los clientes.

· Ayudar a TAC a cubrir las llamadas de los clientes y según lo indique el Gerente de Servicio Regional. Investigue los problemas para resolver las quejas de los clientes y garantizar la satisfacción del cliente y una excelente experiencia general del cliente al hacer negocios .Crear ordenes de servicio y otra documentación para la comunicación de la resolución de problemas y el uso futuro para abordar problemas similares.

· Preparar documentación e informes de equipos, incluidos informes de instalación, informes de aceptación, órdenes de servicio, informes de garantía ("Q"), "Consejos técnicos", informes de SAP, informes de proyectos, recomendaciones de acciones correctivas, etc., según las actividades operativas lo consideren necesario.

· Proporcionar asistencia con modificaciones de fábrica, reacondicionamientos y reconstrucciones de equipos, programas de mantenimiento predictivo y correctivo, y proyectos de calibración de equipos.

· Proporcionar asistencia y servicios de consultoría a los clientes en la preparación del sitio para las instalaciones de equipos.

· Ayudar al Gerente de Servicio Regional a identificar oportunidades para vender servicios.

· Gestión y ejecución eficaz de tareas administrativas, como organización de viajes, informes de gastos, coordinación de actividades con clientes, etc.

Ofrecemos:

30,000.00 mensuales

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Bono anual, Vales de despensa, Vales de restaurante, 19 dìas de aguinaldo, Prima vacacional 40%, Seguro de GMM familiar e individual, Seguro de Vida.

Capacitación y estabilidad laboral

Zona de trabajo: Guadalajara

Nivel de educación deseada:
Superior - cursando

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

Función departamental:
Mantenimiento y reparaciones

Industria:
Automatización Industrial

Habilidades:
  • mantenimiento en campo
  • tecnologia SMT
  • DISPOSITIVOS SMD

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  • Ingeniero de servicio

    hace 4 semanas


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    Acerca de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios deprecisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio,instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor.Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias...


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    Oferta de Empleo: Ingeniero Senior de Realidad AumentadaMUBAI SA DE CV busca un talentoso Ingeniero Senior de Realidad Aumentada para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal será alguien apasionado por la innovación tecnológica y con una amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones de realidad aumentada.Responsabilidades del...


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    Oferta de Empleo: Ingeniero de Datos SeniorNombre de la Empresa: MUBAI SA DE CVAños de Experiencia Requeridos: 5Descripción del PuestoEn MUBAI SA DE CV estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Datos Senior altamente calificado para unirse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de datos. El candidato ideal será un profesional con al menos 5 años...


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