Soporte Técnico en Sitio

hace 4 semanas


Toluca, México DXC Technology A tiempo completo

Job Description:

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Santa María Totoltepec, Toluca.**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

SOBRE ESTE ROL:

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUE HARÁS?

  • Brindar soporte a usuarios
  • Configurar y administrar equipos
  • Resolución de tickets y seguimiento
  • Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
  • Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
  • Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
  • Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

QUIEN ERES:

  • Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)
  • 2 - 3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología.
  • Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
  • Networking básico
  • Android O/S
  • Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

AMBIENTE DE TRABAJO

  • Presencial en Santa María Totoltepec, Toluca

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.


  • IT-Intern

    hace 5 días


    Toluca, México ZF Group A tiempo completo

    Req ID 69894 MSSC Toluca ZFL, Mexico ZF es una empresa de tecnología global que suministra sistemas para automóviles de pasajeros, vehículos comerciales y tecnología industrial, lo que permite la próxima generación de movilidad. ZF permite que los vehículos vean, piensen y actúen. En los cuatro dominios tecnológicos de control de movimiento de...


  • Toluca, México Sealed Air Corporation A tiempo completo

    SEE designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient.SEE strives to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable...

  • Gerente SHE

    hace 1 mes


    Toluca, México Nestlé A tiempo completo

    Ubicación: TolucaNegocio: Fábrica Toluca CafésAños de experiencia: 5 a 6 añosLicenciatura: concluidaRESÚMEN:Inspirar y empoderar dentro del complejo (sitios) a la excelencia en seguridad, salud y sostenibilidad ambiental.Desarrollar la estrategia a nivel de complejo y guiar la implementación a través de la aplicación del sistema de gestión de...

  • Buyer II-Program

    hace 5 días


    Toluca, México ZF Group A tiempo completo

    Req ID 64969 Toluca, Mexico ZF es una empresa de tecnología global que suministra sistemas para vehículos de pasajeros, vehículos comerciales y tecnología industrial, lo que permite la próxima generación de movilidad. ZF permite que los vehículos vean, piensen y actúen. En los cuatro dominios tecnológicos de control de movimiento de vehículos,...

  • Jefatura Almacén

    hace 1 semana


    Toluca, México Nestlé A tiempo completo

    Ubicación: TolucaNegocio: SupplyAños de experiencia: 2 a 3 añosInglés: intermedioObjetivo:Liderear, administrar y supervisar los recursos humanos y técnicos tanto de personal de Contrato Indivudal como del Colectivo (Sindicalizado) en los procesos de almacén (Entrada, Movimientos Internos, Salida, Logistica Inversa y Control Interno), que bajo la...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición! Técnico de Soporte Operativo 2 Nível Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición - **Técnica/o de soporte operativo 2 nível**_ **Esta posición es responsable de**:Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que...


  • Toluca, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipo** **Vacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar...


  • Toluca, México Group Cos México A tiempo completo

    Técnico en soporte a equipos de cómputo e impresoras **Requisitos**: - Técnico, Licenciatura y/o ingeniería en: Informática, sistemas, mecatronica, electrónica o a fín. - Edad: 23 a 55 años. - Vivir en Toluca CONOCIMIENTOS - Conocimiento en Hardware (Laptops y PC´s), software para creación de imágenes. - Conocimiento en Carga de Imagen,...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión, solicita: **Soporte Técnico (EQUIPOS DE IMPRESIÓN)** **Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión, solicita: **Soporte Técnico de Impresión** **Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: **Soporte técnico de Impresión (con experiência en Sharp y HP).** Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual...


  • Toluca, México PRINTMAX A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: Soporte técnico de Impresión (con experiência en Sharp y HP). Estamos buscando un Técnico de Soporte en Equipos de Impresión con experiência en las siguientes marcas a mencionar, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras marcas, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener...


  • Toluca, México Axity A tiempo completo

    **AXITY** Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria. Contamos con presencia en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes. Nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software,...


  • Toluca, México DXC Technology A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Toluca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Toluca, Estado de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência en soporte técnico Experiência en control de inventarios de equipo de computo Facilidad de palabra Disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Toluca, México Transportes Lock SA de CV A tiempo completo

    TRANSPORTES LOCK, EMPRESA DE TRASLADO DE VALORES SOLICITA: INGENIERO DE SOPORTE TI **Requisitos**: - Edad de 28 A 40 años con documentación actualizada y completa. - Indispensable lic. o ing. en sistemas, afines, concluída. - Sólidos conocimientos de Sistemas operativos y paquetería Microsoft Office. - Administración de software y hardware....

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Toluca, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Centro de Distribución de importante empresa Retail busca tu talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, buscamos a personas con ganas de crecer y sobretodo mucho interés en ofrecer el mejor de los servicios hacia nuestros clientes. Solicitamos SOPORTE TECNICO Y APLICATIVO ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? -...


  • Toluca, México Axity A tiempo completo

    Axity, hogar del mejor talento. Te ofrecemos participar en una de las empresas latinoamericanas de mayor crecimiento en el mundo TIC. En donde nuestros más de 4,000 colaboradores atienden a nuestros más de 400 clientes. Contamos con una cultura de trabajo dinámica, desafiante y colaborativa que te permitirá desarrollarte...


  • Toluca, México LIVE TELECOM A tiempo completo

    **Live Telecom, proveedor de servicios de Internet y Telefonía solicita por crecimiento**: **Ejecutivo de Soporte Técnico**: **Responsabilidades**: - Dar soporte técnico tanto a clientes tanto telefónicamente como por acceso remoto para los servicios de Internet y Telefonía. - Dar soporte técnico por Whatsapp a solicitudes por parte del cliente. -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Toluca, México INDELPA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Requisitos del puesto** Carrera técnica o Ingeniería en sistemas computacionales **Experiência indispensable de 2 años realizando las siguientes actividades**: Soporte Técnico Instalaciones Lan Mantenimiento de equipos de cómputo Soporte a software y paqueterías **Conocimientos** Redes y telecomunicaciones, Lan, Wifi, Windows Server 2008,...


  • Toluca, México Xima Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México**: Buen dia nos comunicamos de **Xima Group**, le comparto la informacion de **Soporte Tecnico**: **Actividades y funciones principales**: - Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos. - Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Toluca, México QuÍmica Blantex .S.A de C.V. A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO** **Objetivo del puesto**: Coordinar y administrar los recursos de la infraestructura de informática, asegurando la continuidad del servicio de los equipos de cómputo, programando servicios de mantenimiento en funcionamiento óptimo, asegurando así los objetivos y estrategias de la organización. **Requisitos**: - Carrera Técnica o...


  • Toluca, México Grupo EI en Comercio Exterior S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: **Escolaridad**: Ingeniería en sistemas o afín concluida Experiência mínimo un año en soporte en sitio nível 1 -2 a mínimo 50 usuarios Disponibilidad de tiempo completo **Conocimientos necesarios**: Soporte Técnico Sistema operativo Windows Manejo y mantenimiento de impresoras y scanners Mantenimiento preventivo y...


  • Toluca, México Enfoque Creativo A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Galerías Metepec** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...