Voluntario Social Media Community Manager to Educate Digital Community About the Importance of Natural Areas con

hace 4 semanas

Tijuana, Baja California, México La Mano del Mono A tiempo completo
Esta es una oportunidad para trabajar con un Emprendedor de Ashoka

Ashoka Fellows are leading social entrepreneurs that have been taken through a rigorous selection process, testing the quality of their ideas and character, to become part of the Ashoka Fellowship and Network. Ashoka Fellows take on the challenges of building innovative system change ideas to make and spread social impact in a world wrought with challenges. They refuse to let the 'impossible' stand in their way to creating a better world.

Esta es una oportunidad de voluntariado no remunerada

Acerca de la Organización Afiliada

La Mano del Mono es una organización con una trayectoria de 15 años creando alianzas para conservar áreas naturales y generar bienestar en comunidades locales, impulsando el turismo sustentable. Hemos fortalecido más de 90 áreas naturales y más de 500 empresas sociales en LATAM, impactando a más de 40,000 personas, principalmente en comunidades rurales e indígenas. Nuestra visión es que las comunidades (rurales, indígenas y urbanas) vivan con bienestar conservando su patrimonio natural y cultural del que todos dependemos, donde el turismo de naturaleza sea una oportunidad rentable, incluyente y sustentable para quienes lo ofrecen, y una oportunidad segura, divertida y transformadora para quienes lo viven.

Reserva Natura es un nuevo proyecto de La Mano del Mono (donde estarías haciendo el voluntariado), y es una plataforma de reservas y gestión de visitantes para áreas naturales protegidas. ¿Sabías que las áreas naturales federales cuentan con un presupuesto promedio diario de $100 a $200 pesos para manejar y conservar miles de hectáreas? En la actualidad, bajo estas circunstancias, es difícil lograr su principal objetivo, que es la conservación ambiental, ya que el turismo ejerce presión negativa al masificar destinos donde no se cuenta con las capacidades de manejo adecuadas. Reserva Natura busca cambiar esa relación, facilitando el manejo del turismo y activando herramientas para su sostenibilidad financiera en la plataforma. Este proyecto busca un cambio sistémico en la manera en que se relacionan el turismo y las áreas naturales en Latinoamérica, convirtiéndolos en los principales aliados en pro de la conservación. Por ello, es muy importante comunicarnos de manera efectiva con nuestros aliados y futuros clientes a través de nuestros medios de comunicación.

Este voluntariado es muy especial y buscamos que sea el aliado perfecto para ayudarnos a comunicar, primero, la situación de vulnerabilidad en la que se encuentran las áreas naturales, y segundo, el potencial que tiene el turismo para aportar a través de la tecnología.

Para más información, visite

Descripción del puesto

Community Manager De Reserva Natura Reserva Natura Es Una Plataforma De Reservaciones y Gestión Para Áreas Naturales Protegidas. Nuestra Meta Es Poder Comunicar y Educar a Nuestra Comunidad Digital Respecto a La Importancia De Las Áreas Naturales y La Propuesta De Valor Que Representa Reserva Natura. Funciones Principales
  • Crear y mantener perfiles en redes sociales, desarrollar estrategias de contenido y gestionar la interacción con la audiencia.
  • Desarrollar contenido atractivo y relevante para las plataformas sociales, incluyendo publicaciones, imágenes, videos y otros formatos multimedia.
  • Responder a comentarios, preguntas y mensajes de la audiencia de manera proactiva y positiva, fomentando la participación y construyendo relaciones sólidas.
  • Supervisar la percepción de la marca en línea, identificando tendencias, comentarios y menciones, y respondiendo de manera adecuada a situaciones de crisis.
  • Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las estrategias en redes sociales, midiendo la efectividad de las campañas y proponiendo mejoras.
  • Trabajar en estrecha colaboración con equipos de comunicación, relaciones públicas y servicio al cliente para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
  • Desarrollar y ejecutar campañas publicitarias en redes sociales para aumentar la visibilidad y el compromiso.
  • Identificación de Oportunidades: Estar al tanto de las últimas tendencias y novedades en redes sociales para aprovechar oportunidades y mantener la marca relevante.
  • Fomentar la construcción de comunidades en torno a la marca, conectando a los seguidores y creando un sentido de pertenencia.
  • Manejar situaciones de crisis de manera efectiva, respondiendo rápidamente y tomando medidas para minimizar el impacto negativo en la reputación de la marca.

Actividades y Responsabilidades
  • Evaluar la presencia actual de la marca en redes sociales, identificar fortalezas y debilidades, y proponer mejoras.
  • Establecer metas claras y medibles para las redes sociales alineadas con los objetivos generales de la empresa.
  • Crear planes de contenido atractivo y relevante que reflejen la voz y la identidad de la marca.
  • Elaborar un calendario editorial que organice las publicaciones y asegure una distribución coherente del contenido.
  • Desarrollar y curar contenido visual y escrito para las plataformas sociales, incluyendo publicaciones, imágenes, videos y otros formatos.
  • Monitorear y responder activamente a comentarios, mensajes y menciones, manteniendo una interacción positiva y construyendo relaciones con la audiencia.
  • Planificar y ejecutar campañas publicitarias en redes sociales para alcanzar objetivos específicos, utilizando herramientas de segmentación.
  • Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las estrategias, identificar áreas de mejora y presentar informes regulares.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, relaciones públicas y servicio al cliente para asegurar la coherencia en la comunicación.
  • Seguir y analizar las estrategias de redes sociales de la competencia para identificar oportunidades y mantenerse al tanto de las tendencias del sector.
  • Crear informes periódicos que resuman el desempeño de las redes sociales, destacando logros y proporcionando recomendaciones.
  • Adaptar estrategias según las tendencias del mercado, el comportamiento de la audiencia y los cambios en los algoritmos de las plataformas.
  • Establecer protocolos y estar preparado para manejar crisis en redes sociales de manera eficiente y profesional.
  • Fomentar la participación y la construcción de comunidades en línea alrededor de la marca.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en redes sociales y participar en programas de formación para mejorar constantement las habilidades.

Logística del voluntario

Tiempo estimado (horas por semana) 20

Duración estimada del proyecto: 3-6 meses

El puesto es Virtual

Requerimientos de idioma

Inglés

Habilidades y experiencia deseadas

  • Capacidad para redactar mensajes claros, atractivos y adaptados al tono de la marca en diferentes plataformas.
  • Generar ideas frescas y creativas para el contenido, campañas y estrategias que destaquen en un entorno digital competitivo.
  • Familiaridad con las principales plataformas de redes sociales, sus funciones y tendencias, así como la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en algoritmos.
  • Habilidad para organizar y priorizar tareas eficientemente, cumpliendo con plazos establecidos en un entorno dinámico.
  • Comprender las necesidades y expectativas de la audiencia, respondiendo de manera empática y construyendo relaciones positivas.
  • Utilizar herramientas analíticas para interpretar datos y tomar decisiones informadas sobre estrategias y contenidos.
  • Comprender los principios básicos del marketing y cómo aplicarlos a través de las redes sociales para alcanzar objetivos comerciales.
  • Estar preparado para manejar situaciones de crisis de manera profesional, calmada y eficiente.
  • Ser flexible y capaz de ajustarse a cambios en las plataformas, algoritmos y tendencias del mercado.
  • Colaborar de manera efectiva con otros departamentos y miembros del equipo para mantener una coherencia en la estrategia general.
  • Garantizar la precisión en el contenido y evitar errores que puedan afectar la reputación de la marca.
  • Capacidad para crear y editar imágenes, videos y otros contenidos multimedia para compartir en las redes sociales.
  • Familiaridad con herramientas de programación de contenido y análisis de datos, como Hootsuite, Buffer, Google Analytics, etc.
  • Un compromiso apasionado con la marca y sus valores, lo que se traduce en una representación auténtica en línea.
  • Capacidad para identificar y resolver problemas en tiempo real, manteniendo la calidad y coherencia de la comunicación en línea.

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