Representante de servicio al cliente- Telefónico

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te valora personal y profesionalmente, sin importar quién eres, cómo te ves, dónde creciste o naciste, a quién amas o cuáles son tus creencias religiosas. Eres bienvenido aquí.

En Marsh, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Ciudad de México:

Representante de servicio al cliente- Telefónico

¿Qué puedes esperar?

  • Hacer parte del equipo de Marsh McLennan, líder mundial en gestión de riesgo, estrategia y personas.
  • Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.
  • Horario 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Atención al cliente telefónico.

¿Qué hay para ti?

  • Seguro de Vida
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Aguinaldo.
  • Vale de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Días adicionales de descanso.
  • Trabajo Hibrido (casa/oficina)
  • Entre otros.

Contaremos contigo para:

  • Atender llamadas de entrada y atención a buzón de correo.
  • Brindar asesoría sobre pólizas de autos
  • Asesoría en temas como ingreso al sistema, cotización, fechas de pago, emisión, fechas de vigencia, entre otras.

¿Qué necesitas tener?

  • Licenciatura trunca.
  • 1 año de experiencia en call center y manejo de correo electrónico.
  • Experiencia en manejo de paquete office.

¿Qué te hace destacar?

  • Excelentes habilidades sociales y actitud positiva que nos permitan continuar creando un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
  • Gusto y actitud de servicio para resolver inquietudes de nuestros clientes.
  • Capacidad de aprender rápidamente para adaptarte a una empresa innovadora en procesos y herramientas efectivas que ofrecen soluciones a nuestros clientes.
  • Motivado y con iniciativa propia para ayudar a seguir creciendo e innovando en nuestras operaciones e interacciones.

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite , síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.



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