Representante de servicio al cliente bilingüe

hace 2 meses


Guadalajara, Jalisco, México TTEC A tiempo completo

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés

Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2023" de CompuTrabajo, líder en empleo en México.

Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando en la Guadalajara, Jalisco, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC

Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.

Durante un día típico, tú

• Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes

• Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas

Lo que aportas al puesto

• Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado

• Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana

• Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)

• Competencia en el uso de Microsoft Windows

• Vivir en la Guadalajara, Jalisco o sus alrededores, eso es perfecto

Lo que puedes esperar

• Apoyar tu carrera y desarrollo profesional

• Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución

• Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa

• Salario de hasta 15,000 MXN incluyendo el salario base y bonos por desempeño y sí, todos los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderían gratamente

Un poco más sobre tu puesto
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.

#ttecmexico

Location/Division Guadalajara, Jalisco

Job Requisition 03UUH



  • Guadalajara, Jalisco, México Tata Consultancy Services (Tcs) A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente BilingüeLa empresa Flexus Electromecánica S.A. de C.V. se dedica a la manufactura de arneses eléctricos y electrónicos, así como cualquier tipo de producto relacionado con el cableado.Características del Trabajo:Atender a los clientes con profesionalismo y resolución de problemas.Proporcionar información y soporte...


  • Guadalajara, Jalisco, México TTEC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco. En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de cliente excepcionales y estamos buscando a alguien con una naturaleza solidaria que pueda ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas de manera...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente con Excelencia**Empresa líder en distribución de componentes electrónicos busca a un profesional con habilidades en servicio al cliente y dominio de idiomas para unirse a su equipo en Alfa Talent.**Funciones del Puesto:**1. Atender llamadas entrantes de clientes y brindar seguimiento de sus compras.2. Resolver dudas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Integral Ares De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente****Requisitos**• Experiencia mínima de 6 meses como agente de servicio al cliente.• Inglés intermedio-avanzado.• Bachillerato concluido con documentación adecuada.• Residir en el Área Metropolitana de Guadalajara.• Disponibilidad de horario.• Trabajo en sitio**Beneficios**• Rango salarial de $13,000 a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Latinrep De Mexico A tiempo completo

    Latinrep de México es una empresa líder en la industria electrónica con más de 40 años de experiencia. Buscamos un profesional para ocupar la posición de Representante de Servicio al Cliente (Back Office) en nuestra sede en Guadalajara.**Responsabilidades:**• Administrar el negocio del cliente a través del procesamiento de órdenes de compra,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Connectingology A tiempo completo

    **Responsabilidades**El Representante de Servicio al Cliente de Connectingology es responsable de la planificación, coordinación y seguimiento de embarques, trabajando en estrecha colaboración con el cliente y el área operativa. Este profesional maneja un promedio de 75 a 80 embarques mensuales de importación aérea.**Requisitos**Entre 3 y 4 años de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Since R3 A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Representante Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Since R3. En este rol, serás responsable de atender a clientes que requieren asistencia telefónica en inglés y español.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y brindar asistencia personalizada.Comunicarse efectivamente con clientes en inglés y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Connectingology A tiempo completo

    **Responsabilidades**El Representante de Servicio al Cliente de Connectingology será responsable de:**Seguimiento y planificación de embarques**: Trabajar de la mano con el cliente y el área operativa para garantizar un proceso de embarque eficiente y seguro.**Coordinación de operaciones**: Manejar 75 a 80 embarques mensuales de import marítimos,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto**La empresa Reclutamiento 3R busca un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades en inglés intermedio-avanzado para un puesto de Agente Bilingüe.**Responsabilidades del Puesto**Las responsabilidades del Agente Bilingüe incluyen:Atender llamadas de clientes en EUA y CanadáBrindar información detallada y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Tres R como Representante de Servicio al Cliente. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando una experiencia de servicio excepcional.**Responsabilidades:**Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Guadalajara, Jalisco, México People4Business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People4Business****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un representante de servicio al cliente con experiencia en atención a clientes, colocación de órdenes de compra y seguimiento de embarques y cotizaciones. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de conflictos, buen trato con los clientes y trabajo en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Integral Ares De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Guadalajara. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas en inglés y experiencia en roles similares.Responsabilidades:Atender a clientes por teléfono y proporcionar soluciones a sus inquietudes.Responder a preguntas y resolver...


  • Guadalajara, Jalisco, México Jb Consulting A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo **Bilingüe**, para brindar **atención** y dar **soporte** a nuestros **clientes extranjeros**.**Ofrecemos**:**Sueldo base** competitivo- **Bono** de Productividad- **Vales** de Despensa- **Seguro** de vida- **Seguro** de salud- Programas Culturales- Planes de formación- **Capacitación totalmente pagada**.-...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R: Atención al Cliente Bilingüe****Descripción del Puesto:****Necesitamos un profesional con habilidades en comunicación y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.****Responsabilidades:**1. Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa en español e inglés.2. Resolver problemas y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Job Link México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Representante de Servicio al Cliente de Job Link México es un profesional que se encarga de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo sus inquietudes y necesidades de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**• Captar quejas y reclamaciones de los clientes y tomar medidas para resolverlas de manera...


  • Guadalajara, Jalisco, México Azelis A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**Como Representante de Servicio a clientes en Azelis, serás responsable de la operación desde la recepción hasta la entrega de las ordenes de la cartera de clientes asignada, asegurando excelencia en servicio.**Responsabilidades**Proporcionar servicio a la cartera de clientes asignada.Gestionar los pedidos de los clientes desde...


  • Guadalajara, Jalisco, México Consultoria Barcenas A tiempo completo

    En Consultoria Barcenas, estamos buscando un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas Bilingüe. En este rol, serás responsable de identificar oportunidades de crecimiento empresarial, establecer relaciones estratégicas y aumentar el número de clientes.**Responsabilidades**:1. Realizar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Wipro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Wipro, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional. Como Representante de Servicio al Cliente, tu objetivo será asegurar la resolución precisa de transacciones y procesar tareas de acuerdo a los procedimientos establecidos.Responsabilidades:Procesar información del Seguro de Salud de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Jinzai A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para ofrecer soluciones personalizadas y satisfacer las necesidades de nuestros...


  • Guadalajara, Jalisco, México Herbalife Internacional De México A tiempo completo

    **Vacante en Herbalife Internacional de México****Descripción del Puesto**:Estamos buscando un profesional con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será bilingüe en español y portugués.**Responsabilidades**:1. Mantener registros de las...