Valet de lavandería

Un valet de lavandería es responsable de asistir en las tareas de lavandería, recoger y devolver las prendas de la tintorería o la lavandería para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia.

Como valet de lavandería, será responsable de asistir en las tareas de lavandería, recoger y devolver las prendas de la tintorería o la lavandería para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia. Un valet de lavandería también deberá recibir y atender los pedidos de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

• Asistir en las tareas de lavandería cuando sea necesario
• Completar ciclos de lavado, doblar las sábanas y guardarlas correctamente
• Ocuparse de los pedidos de los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía
• Recibir a los huéspedes en las áreas públicas y en las habitaciones de manera cordial
• Ofrecer a los huéspedes servicios como lavandería, planchado y costura, entre otros
• Recoger las prendas de las habitaciones para llevarlas a la tintorería y seguir los procesos correctos en todo momento
• Devolver las prendas de la lavandería a las habitaciones, manteniendo la seguridad de las mismas
• Asegurar que las sábanas dañadas y sucias se coloquen en las bolsas correspondientes y se desechen correctamente
• Mantener la sala de distribución de sábanas y el depósito de uniformes
• Informar cuestiones relacionadas con el mantenimiento y los riesgos
• Cumplir con las normas referidas a la seguridad del hotel, la protección contra incendios y la legislación en materia de salud y seguridad

Un valet de lavandería siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

• Actitud positiva
• Buen nivel de comunicación
• Habilidad para trabajar bajo presión
• Habilidad para trabajar de manera individual o en equipo
• Responder a los pedidos de los huéspedes y ofrecer un alto nivel de servicio
• Metódico y bien organizadov

Para ocupar esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

• Experiencia previa en lavandería
• Experiencia en un cargo similar

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