Analista de Atención al Cliente y Cobranza

hace 4 semanas


Alvaro Obregon, Ciudad de México ARROW A tiempo completo

Objetivo del Puesto:


Realizar el primer contacto con el cliente, darle la bienvenida, facilitarle el acceso al sistema, informarle sobre los eventos de adjudicación y los resultados de este.


Tareas y Responsabilidades:

  • Identificar, validar y solucionar dudas de manera oportuna y precisa por diversos medios de contacto a clientes integrantes y adjudicados, manteniendo la confianza y la calidad de servicio.
  • Gestión y promoción de información sobre bienvenida y subasta establecida en el contrato.
  • Aclaración de pagos no reflejados en estados de cuenta. ? Recuperación de cartera de próximos a rescindir con adeudo entre 1 a 5 mensualidades pendientes.
  • Atención al Cliente: interno, vendedores, distribuidores y cliente final.

Claves para el éxito en la posición:
Crear la mejor experiencia al cliente, brindando una atención personalizada, priorizando el servicio en las necesidades del cliente.

Habilidades y Competencias:

  • Servicio y Atención al Cliente.
  • Empatía
  • Comunicación Asertiva.
  • Enfocado a Resultados.
  • Facilidad de palabra.
  • Organizado.
  • Resolutivo.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente o retención, de preferencia en sector automotriz.
  • Compromiso y responsabilidad.
  • Actitud de servicio
  • Género:
Indistinto

  • Rango de Edad: 2 5 a 3 5 años


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Como Gestor de Cobranza Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido retrasos significativos, generando planes que les permitan tener nuevamente sus pagos al día. Código: 1PCCQDP4E0 Id: Requerimientos Educación mínima: Educación superior Licenciatura1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 28 y 40 añosConocimientos: Atención...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México ALDA A tiempo completo

    Despacho de cobranza Corporativo Alda con mas de 2 0 años en el ramo esta en busqueda de EJECUTIVOS TELEFONICOS DE COBRANZA, contamos con 2 turnos a elegir y con diferentes capañas tanto bancarias, departamentales y financieras.Actividades: Marcar a los clientes que tengan adeudo y llegar a una negociacion para su pagoOfrecemos: Turno completo de Lunes a...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Nadro S.A.P.I de C.V. A tiempo completo

    NADRO es una empresa Líder en el giro de compra, venta y distribución de fármacos, con más de 70 años de experiencia, comprometidos a llevar salud a todos los puntos del país.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo"Analista jr de planeación de la demanda"Escolaridad: Licenciatura en: Económico administrativa Indispensable manejo de...

  • Analista de Inventarios

    hace 1 semana


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Delos Enterprises Ii A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Engrane en Santa Fe -Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoEmpresa Privada Enfocada a Servicios Hospitalarios En Distintos Sectores Públicos y Privados Con Más De 10 Años De Experiencia En El Mercado, Se Encuentra En Búsqueda De Talento Para La Posición De"ANALISTA JR DE...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México DXB | PE | VC A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoEjecutivo telefónico atención a clientes gubernamentalOfrecemos Sueldo base mensual de $7,470 no condicionado (Bruto) Bono de $1000 Seguro desde el primer día de capacitación y prestaciones de ley Seguro de vida Capacitación pagada Pagos...

  • Analista de crédito

    hace 3 días


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Manpower e importante marca líder a nivel mundial solicitan tu talento para incorporarte a nuestro equipo de trabajo como: Analista Plan Piso. Zona de trabajo: Santa Fe. Requisitos: -Edad y género indistintos. -Licenciatura en áreas contables, financieras o administrativas (titulados o en proceso de titulación). -Inglés intermedio (deseable nivel...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México DXB | PE | VC A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoRECLUTAMIENTO MASIVO AGENTE ATENCIÓN A CLIENTES FONDO DE VIVIENDA GUBERNAMENTALHorario15:00 a 21:00 de lunes a viernes09:00 a 15:00 sabado o domingoDESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANAOfrecemos Sueldo base mensual de $7470 no condicionado Bono de...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    Estamos contratando ejecutivos de atención para campaña en mesa de ayudaObjetivo del puesto: Brindar una atención personalizada y directa a través de diferentes medios de comunicación, principalmente el contacto telefónico y correo electrónico, ofreciendo un servicio diferenciado a los Proveedores de Grupo Salinas en México. Esta atención, se...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México GAYOSSO A tiempo completo

    Ofrecemos:- $15,000 Ingresos aprox Pago de comisiones semanales y mensuales Contratación directa Pago semanal viernes Capacitación constante Comisiones sin tope. Crecimiento laboral Convenciones nacionales Dinámicas internas de integración con el objetivo de desarrollarte a nivel profesional.Requisitos: Bachillerato trunco o concluido 6 meses de...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Kelly A tiempo completo

    Importante empresa del sector de tecnologíaSOLICITAANALISTA DE SOPORTE TECNICO TI (TITULADO Y CON INGLES AVANZADO)Actividades diarias:ofrecer asistencia técnica informática a los usuarios que tienen algún tipo de problema o incidencia con el uso de cualquier tipo de servicio o producto informático, sea software o sea hardware, lo que incluye el uso de...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoGarantizar la correcta planeación de recursos para suministros de concreto mediante programas de suministros proporcionados por clientes internos y externos, así como dar seguimiento al cumplimiento de programa y gestión de indicadores de servicio para proyecto dedicado.Principales responsabilidades1. Recibe solicitudes de programas...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México VIVUS México A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de MéxicoOfrecemos$ 7,500 pesos mensualesBono garantía de $1300 el primer mesBono de productividad (con base en desempeño a partir del segundo mes)Prestaciones de LeyExcelente ambiente laboralHorarios...

  • Analista Contable

    hace 6 días


    Alvaro Obregon, Ciudad de México T7 DIMESION A tiempo completo

    Perfil Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad (Pasante) Experiencia: 1+ años de experiencia en puestos similares (contabilidad general e impuestos) Conocimiento: Contabilidad general Impuestos Conocimientos contables y normas financieras aplicables, así como manejo de la ley del seguro social, ley de impuesto sobre la renta y ley del impuesto de valor...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México VIVUS México A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de MéxicoOfrecemos$ 7,500 pesos mensualesBono garantía de $1300 el primer mesBono de productividad (con base en desempeño a partir del segundo mes)Prestaciones de LeyExcelente ambiente laboralHorarios...

  • Cajero Tiempo Parcial

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente. Código: 1OTA21CQB0 Id: Requerimientos Educación mínima: Educación media superior Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 24 añosConocimientos:...

  • Cajero Tiempo Parcial

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente. Código: 1P4S87GUMO Id: Requerimientos Educación mínima: Educación media superior Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 24 añosConocimientos:...

  • Cajero Tiempo Parcial

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente. Código: 1P2B14UVE0 Id: Requerimientos Educación mínima: Educación media superior Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 24 añosConocimientos:...

  • Cajero Tiempo Parcial

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente. Código: 1P4S7NIILO Id: Requerimientos Educación mínima: Educación media superior Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 22 y 24 añosConocimientos:...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Teikit A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restauranteroSé parte de este gran equipo TEIKIT, Empresa Líder en Comida Japonesa.Información General:Escolaridad: Secundaria Especialidad: N/AExperiencia: 1 año en servicio como Hostess no necesariamente en comida japones.Conocimientos:Servicio al cliente Manejo de quejasHabilidades...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico Estamos buscando a personas sin experiencia pero con muchas ganas de aprender y crecer en el ámbito del servicio al cliente y la industria de seguros.Como Ejecutivo Telefónico, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes. Tu principal objetivo será brindar un excelente servicio y...