Agente de Teléfonos

hace 1 mes

Guadalajara, Jalisco, México Hilton A tiempo completo

A Telephonist Agent accepts, delivers and responds to Guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.


What will I be doing?

As a Telephonist Agent, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Telephonist Agent contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

  • Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
  • Accept and deliver all messages correctly and promptly for both Guests and management
  • Ensure all wake up calls take place at the correct time
  • Demonstrate knowledge of all hotel facilities and service and use up-selling techniques to promote these offerings when the appropriate
  • Handle emergency calls immediately and relay comprehensive and accurate information, as required
  • Demonstrate a high level of customer service at all times
  • Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
  • Attend appropriate training courses, when required
  • Demonstrate a knowledge of all hotel services, local attractions and landmarks in the hotel vicinity
  • Follow company brand standards
  • Assist other departments, as necessary

What are we looking for?

Telephonists Agent serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

  • Positive attitude and good communication skills, especially on the telephone
  • Commitment to delivering a high level of customer service
  • Ability to work on your own and as part of a team
  • Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

  • Previous experience in a customer-focused industry



What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Agente de ventas

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México RAC Mexico Operaciones S de RL de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro excelente equipo de trabajo en RAC (Rent A Center) Mueblerías. Estamos buscando a talento como TÚ para el área deVENTAS:REQUISITOS:Edad: indistinta. Sexo: indistinto.Estudios mínimos: Secundaría concluida. Gusto por atención a clientes. Gusto por las ventas. Responsable. Con ganas de trabajar.Con ganas de superarse. Estabilidad...

  • Agente de ventas

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad.Requisitos:Ser mayor de edad Bachillerato Terminado 1 a 3 años como vendedor Manejo del paquete Office Acostumbrado a trabajar por Objetivos Experiencia en Ventas (Preferente en llantas) Sin problemas para trasladarse a la zona de trabajo.Objetivo...

  • agente de viajes independiente: convierte tu pasión en profesión

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Cherielix Travel A tiempo completo

    Agente de Viajes Independiente: Convierte tu pasión en profesión Si eres una persona independiente yaltamente motivada y con mucho entusiamo por los viajes, tú puedes ser un ASESOR DE VIAJES INDEPENDIENTE apoyando a los clientes a planificar sus vacaciones con distintos proveedores como Disney, Xcaret, Expedia, Princess y muchos más. No se requiere...

  • Vendedor

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México DISTRIBUIDORA CADUCEO, SA DE CV A tiempo completo

    EmpresaDISTRIBUIDORA CADUCEO, SA DE CVDescripción de la EmpresaNOS DEDICAMOS A LA COMPRA VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE HERRAMIENTA.EstadoJaliscoLocalidadGuadalajaraSalario10000Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaSomos una empresa dedicada a la venta de herramientas para el ramo mueblero , metalero y automotriz, solicitamos agente de...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México TALTERE A tiempo completo

    Empresa dedicada al apoyo a empresa en su productividad y rendimiento como parnter de Microsoft 365, Azure y seguridad, siendo expertos en hacer simple la transición y adopción de servicios en la nube, buscan talento como:EJECUTIVO DE TELEMARKETINGRequisitos:Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación o Turismo, pueden ser estudiantes de...

  • Jefe de taller National Car Rental Guadalajara

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiencia en el negocio y presencia en gran parte del país, solicita Jefe de taller en GuadalajaraOficina: AeropuertoFunciones: El jefe de taller se asegurará de la organización y buen funcionamiento de las actividades dentro del taller, así como el...

  • Reclutador y Seleccion de Agentes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HB AGENTE DE SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    Reclutador de Agentes: 1. Seleccion y Reclutamiento de Agentes 2. Entrevistas 3. Seguimiento de metas y proyectos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Teléfono de la empresa Educación: - Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio...

  • Agente de Teléfonos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Hilton A tiempo completo

    A Telephonist Agent accepts, delivers and responds to Guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. **What will I be doing?** As a Telephonist Agent, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages,...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Herrajes y Materiales de Occidente A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de la industria Mueblera y la carpintería solicita personal para el puesto de Agente Comercial. Ofrecemos atractivas comisiones. uniformes gratuitos. servicio del comedor entre otros beneficios. Interesados comunicarse con el Lic. Rafael Rodríguez para concertar una cita al teléfono: 3331620779 ext. 120 y al teléfono 3337...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    Empresa con más de 40 años de experiência, solicita Agentes de Viajes con experiência en servicios turisticos nacionales e internacionales. **Requisitos**: - 1 años experiência como Agente de viajes, área de reservas o similares - Licenciatura en Turismo o similares - Inglés intermedio - Conocimiento de algún GDS: Sabre/Amadeus...

  • Agente de Teléfonos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Hilton Guadalajara Midtown A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de**: **Requisito**: inglés Postúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros.

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Proyectos Integrales de Electrotecnia A tiempo completo

    Buscamos Agente de ventas con experiência en la industria eléctrica. Sueldo base: $10,000mxn + comisiones. Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm. Una hora para comer de 2pm a 3pm. **Requisitos**: - Experiência comprobable. - Manejar SAP. - Gusto por las ventas. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de...

  • Agente de Ventas en Campo

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Refaccionarias Jomar Sa de Cv A tiempo completo

    ¡**ÚNETE! ¡A REFACCIONARIAS JOMAR!** **TENEMOS VACANTES EN SCURSAL OBLATOS Y SUCURSAL CALZADA DEL EJERCITO** **AGENTE DE VENTAS EN CAMPO** Por crecimiento y desarrollo de nuevas rutas, estamos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo del área comercial. Solicitamos Agentes de Ventas (Campo /Comisionista) **Requisitos**: - Experiência 6...

  • Agente de Viajes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    **Agente de Viajes** Importante empresa del sector turístico con más de 40 años en el mercado y en proceso de crecimiento se encuentra buscando nuevos miembros que se incorporen como Agente de Viajes. Con nosotros podrás demostrar tus conocimientos en las reservaciones de servicios aéreos, hoteleros, tours y demás servicios turísticos, elaboraras...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    **Agente de Viajes** Importante empresa del sector turístico con más de 40 años en el mercado y en proceso de crecimiento se encuentra buscando nuevos miembros que se incorporen como Agente de Viajes. Con nosotros podrás aprener de servicios aéreos, hoteleros, tours y demás servicios turísticos, elaboraras itinerarios de viajes y emplearas los GDS...

  • Agente de Proyectos y Ventas

    hace 1 mes

    Guadalajara, México OCOCLIMAS A tiempo completo

    Agente de proyectos y ventas, enfocado a la prospección y planeación del proyecto, cotizar, reportes, trabajo en campo al 80% entre prospección y manejo de proyectos, licencia vigente de manejo, manejo básico de computadora, sueldo base mas comisiones, experiência y gusto por las ventas. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,000.00...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses

    Guadalajara, México ED A tiempo completo

    Empresa importante en Telecomunicaciones solicita: Agente Telefónico/Mesa de Control Requesitos: - Preparatoria Terminada y/ o carrera trunca - Estado Civil indistinto - Edad de 20 años a 40 años - Sexo Indistinto de preferencia hombre Aptitudes: Proactivo Dinámico Disciplinado Organizado Responsable Facilidad de palabra Puntualidad Actividades:...

  • Agente Telefonico

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Guadalajara, Jalisco**: **EMPLEO CON FINES DE SEMANA LIBRES** **O MEDIO TIEMPO** **PUESTO: AGENTE TELEFONICO PARA EL RAMO FINANCIERO** Turno y sucursal a tu elección: Sucursales a tu elección: Guadalajara Centro, Tlajomulco Centro Turno completo: L-V 9:00AM A 6:00PM (FIN DE SEMANA...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HIDROFORZA GLOBAL A tiempo completo

    Somos fabricantes de grúas, de plataformas aéreas articuladas y grúas montadas sobre camión, Estamos en busca de agente de ventas, en busca de su nuevo reto puede ser hombre o mujer, de preferencia con experiência en el giro gruero o automotriz. Requisitos: - Experiência previa comercial - Buena presentación - Gusto por las ventas - Proactivo -...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    Importante empresa del sector turístico con más de 40 años en el mercado y en proceso de crecimiento se encuentra buscando nuevos miembros que se incorporen como **Agente de Viajes**. Con nosotros podrás demostrar tus conocimientos en las reservaciones de servicios aéreos, hoteleros, tours y demás servicios turísticos, elaboraras itinerarios de...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes

    Guadalajara, México MUTTECH A tiempo completo

    Forma parte de nuetro equipo! Agente Telefonico (medio tiempo) - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato trunco o en curso (deseable) - Facilidad de palabra - Conocimientos basicos de computacion Horario: - Turno matutino - 5 horas - medio tiempo Actividades: - Realizar llamadas telefonicas - Atencion y seguimiento de llamadas - Captura de...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes

    Guadalajara, México MUTTECH A tiempo completo

    Forma parte de nuetro equipo! Agente Telefonico - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato trunco o en curso (deseable) - Facilidad de palabra - Conocimientos basicos de computacion Horario: - Turno matutino - 5 horas - medio tiempo Actividades: - Realizar llamadas telefonicas - Atencion y seguimiento de llamadas - Captura de datos **Oferta**: -...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Verstand A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Verstand en Ladron De Guevara -Guadalajara, Jalisco**: **AGENTE DE VENTAS** Empresa de Correo Neumático Suministro e instalación de equipos de correo neumático. **Requisitos**: Gusto por las ventas, disponibilidad de viajar, Seguimiento de cotizaciones, prospectación de nuevos clientes, reactivación de clientes inactivos,...

  • Agente Comercial

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HIDROFORZA GLOBAL A tiempo completo

    Somos fabricantes de grúas, de plataformas aéreas articuladas y grúas montadas sobre camión, Estamos en busca de agente de ventas, en busca de su nuevo reto puede ser hombre o mujer, de preferencia con experiência en el giro gruero o automotriz. Requisitos: - Experiência previa comercial - Buena presentación - Gusto por las ventas - Proactivo -...

  • Agente de Rentas National Car Rental Guadalajara

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?, ven e intégrate con nosotros como: Agente de Rentas en National Car Rental - Guadalajara Te ofrecemos: - Ingresos promedios de $20,100.00 al mes menos impuesto (compuesto de sueldo base mas comisiones) - Prestaciones de ley y superiores - Seguro social - 17 días de aguinaldo - 30% de prima...

  • Agente de Rentas National Car Rental Aeropuerto

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?, ven e intégrate con nosotros como: Agente de Rentas en National Car Rental - Aeropuerto Guadalajara Te ofrecemos: - Ingresos promedios de $25,000.00 al mes menos impuesto (compuesto de sueldo base mas comisiones) - Prestaciones de ley y superiores - Seguro social - 17 días de aguinaldo - 30% de...