Ingeniero de Calidad Clientes

hace 4 semanas


Villa de Reyes, México Ronal Querétaro, S.A. de C.V. A tiempo completo
Notificación y análisis inicial de la queja recibida por parte del cliente.
Mejora del análisis de resultados y el tiempo de respuesta a clientes con el propósito de exceder sus expectativas

Soporte en la comunicación entre Team Leader Quality Customer y áreas Operativas/Administrativas de Ronal San Luis para asegurar el cumplimiento a los requerimientos específicos de clientes.

Participar activamente en los proyectos de cambios de ingeniería con el fin de asegurar el cumplimiento a los requerimientos del cliente.

Asegurarse del cierre en tiempo y en forma de las quejas de cliente para carga en sus respectivos portales
Escalar y/o notificar cualquier queja de cliente y/o retraso no esperado en actividades de solución hacia un cliente en tiempo y forma
Asegurar el cumplimiento a las especificaciones del cliente.
Asegurarse de que todas las devoluciones de la garantía del cliente se analicen / prueben en detalle para confirmar las fallas, identificar la responsabilidad y determinar los índices de aceptación

Conducir un análisis detallado de las piezas de devolución de garantía, reclamos y costos para determinar acciones correctivas y preventivas para apoyar tanto al Cliente, ensamblador rin llanta y producción.

Comunicar las fallas y responsabilidades a la gerencia para obtener acciones correctivas provisionales y permanentes sólidas destinadas a la prevención y la reducción de costos
Soporte en el cumplimiento de los indicadores diarios del área.
Administración de residentes de calidad
Actualización de plataforma de calidad Op Center; incluyendo: reclamos de cliente, retornos, garantías, etc.
Actualización de planes de control y AMEF de proceso de pre-lauch
Participación en las auditorias LPA ́s y Kamishibais.
Elaboración y actualización de procedimientos, instrucciones de trabajo, formatos y ayudas visuales

CONOCIMIENTOS:
Core Tools
Metodología de solución de problemas 8D
IATF 16949
OPCenter Quality

XPERT

  • Villa de Reyes, México Ronal Querétaro, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Notificación y análisis inicial de la queja recibida por parte del cliente.Mejora del análisis de resultados y el tiempo de respuesta a clientes con el propósito de exceder sus expectativas Soporte en la comunicación entre Team Leader Quality Customer y áreas Operativas/Administrativas de Ronal San Luis para asegurar el cumplimiento a los...


  • Villa de Reyes, México Ronal Querétaro, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Notificación y análisis inicial de la queja recibida por parte del cliente.Mejora del análisis de resultados y el tiempo de respuesta a clientes con el propósito de exceder sus expectativas Soporte en la comunicación entre Team Leader Quality Customer y áreas Operativas/Administrativas de Ronal San Luis para asegurar el cumplimiento a los...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Enlace de calidad - Consultor de ingeniería -...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Enlace de calidad - Consultor de ingeniería -...

  • ingeniero de calidad

    hace 2 semanas


    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    INGENIERO DE CALIDADUbicación: TLAJOMULCOEmpresa: Grupo PiSASomos una empresa 100% mexicana con más de 20,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos...

  • ingeniero de calidad

    hace 1 semana


    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    INGENIERO DE CALIDADUbicación: TLAJOMULCOEmpresa: Grupo PiSASomos una empresa 100% mexicana con más de 20,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Requisito Indispensable:Ingles AvanzadoVisa...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Requisito Indispensable:Ingles AvanzadoVisa...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Requisito Indispensable:Ingles AvanzadoVisa...


  • Villa de Reyes, México Team Quality Services A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Esta oportunidad es para un profesional de calidad automotriz. Esta posición reportará directamente al Gerente de Representación. Esta persona es, en última instancia, responsable del crecimiento de los ingresos y la base de clientes.Deben postularse candidatos con la siguiente experiencia:Requisito Indispensable:Ingles AvanzadoVisa...


  • Villa de Reyes, México Talumex A tiempo completo

    Técnico de calidadEscolaridad: Ingeniero metalurgista, TSU o afín Experiencia 3 años en:Inspección y liberación de primer molde Verificar especificaciones de acuerdo al plan de controlLlenado de bitácorasReportes de producciónManejo de espectrómetro Maquinado de probetas Marcaje de piezas REQUERIDO Disponibilidad de rolar tres turnos...


  • Villa de Reyes, México Talumex A tiempo completo

    Técnico de calidadEscolaridad: Ingeniero metalurgista, TSU o afín Experiencia 3 años en:Inspección y liberación de primer molde Verificar especificaciones de acuerdo al plan de controlLlenado de bitácorasReportes de producciónManejo de espectrómetro Maquinado de probetas Marcaje de piezas REQUERIDO Disponibilidad de rolar tres turnos...


  • Villa de Reyes, México Talumex A tiempo completo

    Técnico de calidadEscolaridad: Ingeniero metalurgista, TSU o afín Experiencia 3 años en:Inspección y liberación de primer molde Verificar especificaciones de acuerdo al plan de controlLlenado de bitácorasReportes de producciónManejo de espectrómetro Maquinado de probetas Marcaje de piezas REQUERIDODisponibilidad de rolar tres turnos...


  • Villa de Reyes, México Talumex A tiempo completo

    Técnico de calidadEscolaridad: Ingeniero metalurgista, TSU o afín Experiencia 3 años en:Inspección y liberación de primer molde Verificar especificaciones de acuerdo al plan de controlLlenado de bitácorasReportes de producciónManejo de espectrómetro Maquinado de probetas Marcaje de piezas REQUERIDODisponibilidad de rolar tres turnos...


  • Puebla de Zaragoza, Pue., México Magna International Inc. A tiempo completo

    Pulse Tab para ir al enlace Ir directamente al contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Ingeniero de Calidad Tipo de trabajo: Permanente/regular Localidad: Puebla, MX Número de Empleo: [[ 66431]]  Grupo: [[Cosma International ]]  División : [[AUTOTEK MEXICO (PUEBLA)]]  Tipo de trabajo: [[Permanente/regular]] ...


  • Ciudad de México CHEVROLET CALIDAD SAN JERONIMO A tiempo completo

    **Chevrolet Calidad San Jerónimo** esta un busca cubrir la vacante "Control de Calidad de servicio" que cumpla con el siguiente perfil: - Edad: A partir de 21 años - Estado civil: Indistinto - Escolaridad: Carrera Técnica en Mecánica Automotriz / Ingeniero Industrial /Ingeniero Automotriz - Facilidad de palabra - Experiência: 2 años en puesto similar...


  • Santiago de Querétaro, México Safran Landing Systems A tiempo completo

    Job Description Asegura que las piezas cumplen con los requerimientos y las especificaciones establecidas para el proceso y para el producto, así como detectar áreas de oportunidad para mejorar el desempeño de calidad interno y externo, a través del trabajo conjunto y proactivo con las áreas productivas. Asegura que la inspección a cargo de...

  • Ingeniero de Calidad H/M

    hace 1 semana


    Santiago de Querétaro, México Safran Landing Systems A tiempo completo

    Job Description Asegura que las piezas cumplen con los requerimientos y las especificaciones establecidas para el proceso y para el producto, así como detectar áreas de oportunidad para mejorar el desempeño de calidad interno y externo, a través del trabajo conjunto y proactivo con las áreas productivas. Asegura que la inspección a cargo de...


  • Villa de Reyes, México RONAL GROUP A tiempo completo

    Asegura el cumplimiento de los estándares de Calidad Revisar los detalles cosméticos del producto. Identificación de material IO/NIO. Realizar contenciones de material sospechoso dentro de la empresa y en las instalaciones de cliente. Revisión de retornos de material de cliente. Seguimiento a las instrucciones de trabajo del área...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas


    Los Reyes, México Manufacturas Valroca, S.A. De C.V A tiempo completo

    **COORDINADOR DE CALIDAD** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ingeniero mecánico o afín. - Experiência: 5 años como coordinador de calidad, sistema de gestión de la calidad, responsable del departamento de calidad o afín. - Experiência: En empresas de Manufactura (Deseable) - No vivir a más de una hora de...