Mesero/a

hace 4 meses


Pto Vallarta, Jalisco, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte

En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Mesero para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú...

Misión Del Puesto De Trabajo:

Atender al huésped con la mayor calidad en el área del centro de consumo para satisfacer sus necesidades y otorgar un servicio de primera durante su estancia en el restaurante.

Tus Funciones Principales Serán:

  • Saber cuáles faltantes hay de cocina.
  • Realizar el montaje de las mesas de la sección que se asigna, dejando todo listo con mantelería, cristalería, loza, cubertería, etc.
  • Coordinar el trabajo de atención a las mesas de los huéspedes con los garroteros y hostess.
  • Recibir indicaciones del capitán de meseros con respecto al servicio de la sección que atiende.
  • Supervisar si existen faltantes de la mesa del cliente, como pueden ser bebidas, cubiertos, tazas, cristalería, aderezos, entre otros.
  • Colocar las copas hacia un costado de la mesa indicando que la persona no requirió del llenado de su copa con agua, vino o alguna otra bebida.
  • Preguntar periódicamente en las mesas si el huésped si necesita algo más en cuestión de bebidas o alguna otra cuestión, únicamente aplica a los restaurantes bufete.
  • Retirar los platos, vasos, tazas, cubertería o cristalería que termino de utilizar el comensal.
  • Acudir al área de barra para solicitar al cantinero las bebidas de las mesas a las cuales les está prestando su servicio.
  • Acudir al área de barra para solicitar al cantinero las bebidas de los clientes a los cuales les está prestando su servicio.
  • Pulir la cristalería y cubertería que se utilizara en el servicio de cada restaurante.
  • Realizar el cambio de manteles cuando sea necesario o en caso de estar sucios.
  • Limpiar las mesas que ya hayan sido desocupadas para después montar nuevamente la mesa.
  • Verificar que tipo de montaje corresponde de acuerdo con la temática y el horario de este.
  • Solicitar al garrotero que realice el lavado de cristalería, cubertería y loza sucia.
  • Surtir los insumos necesarios para el servicio en el restaurante en el cual este asignado.
  • Realizar la apertura del centro de consumo (mise & place).
  • Realizar el up selling, venta de langosta.
  • Lleva a cabo el procedimiento de venta de vino en todas las mesas.
  • Reportar cualquier desperfecto en las instalaciones y equipo de trabajo a su jefe inmediato.
  • Reportar a su jefe inmediato en caso de cualquier inconveniente con el huésped.
  • Acudir a los eventos en los cuales se requiere del servicio de atención al huésped como bodas, cenas, parrilladas, etc.
  • Asistir en la realización de los inventarios.

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¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte

En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Mesero para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú...

Tus Funciones Principales Serán:

  • Saber cuáles faltantes hay de cocina.
  • Realizar el montaje de las mesas de la sección que se asigna, dejando todo listo con mantelería, cristalería, loza, cubertería, etc.
  • Coordinar el trabajo de atención a las mesas de los huéspedes con los garroteros y hostess.
  • Recibir indicaciones del capitán de meseros con respecto al servicio de la sección que atiende.
  • Supervisar si existen faltantes de la mesa del cliente, como pueden ser bebidas, cubiertos, tazas, cristalería, aderezos, entre otros.
  • Colocar las copas hacia un costado de la mesa indicando que la persona no requirió del llenado de su copa con agua, vino o alguna otra bebida.
  • Preguntar periódicamente en las mesas si el huésped si necesita algo más en cuestión de bebidas o alguna otra cuestión, únicamente aplica a los restaurantes bufete.
  • Retirar los platos, vasos, tazas, cubertería o cristalería que termino de utilizar el comensal.
  • Acudir al área de barra para solicitar al cantinero las bebidas de las mesas a las cuales les está prestando su servicio.
  • Acudir al área de barra para solicitar al cantinero las bebidas de los clientes a los cuales les está prestando su servicio.
  • Pulir la cristalería y cubertería que se utilizara en el servicio de cada restaurante.
  • Realizar el cambio de manteles cuando sea necesario o en caso de estar sucios.
  • Limpiar las mesas que ya hayan sido desocupadas para después montar nuevamente la mesa.
  • Verificar que tipo de montaje corresponde de acuerdo con la temática y el horario de este.
  • Solicitar al garrotero que realice el lavado de cristalería, cubertería y loza sucia.
  • Surtir los insumos necesarios para el servicio en el restaurante en el cual este asignado.
  • Realizar la apertura del centro de consumo (mise & place).
  • Realizar el up selling, venta de langosta.
  • Lleva a cabo el procedimiento de venta de vino en todas las mesas.
  • Reportar cualquier desperfecto en las instalaciones y equipo de trabajo a su jefe inmediato.
  • Reportar a su jefe inmediato en caso de cualquier inconveniente con el huésped.
  • Acudir a los eventos en los cuales se requiere del servicio de atención al huésped como bodas, cenas, parrilladas, etc.
  • Asistir en la realización de los inventarios.

Requisitos mínimos

Experiencia y Conocimientos Técnicos:

  • Experiencia mínima de 1 año en Alimentación y Medidas.
  • Conocimientos en distintivo H, montaje de mesas y servicios por tiempos, conocimientos en cócteles, bebidas y vinos, ventas, tipos de servicio y tipos de montaje.
  • Experiencia en hoteles de 5 estrellas.

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Experiencia y Conocimientos Técnicos:

  • Experiencia mínima de 1 año en Alimentación y Medidas.
  • Conocimientos en distintivo H, montaje de mesas y servicios por tiempos, conocimientos en cócteles, bebidas y vinos, ventas, tipos de servicio y tipos de montaje.
  • Experiencia en hoteles de 5 estrellas.