Reservaciones

hace 3 semanas

Guadalajara, Jalisco, México AC Hotel Guadalajara, Mexico A tiempo completo
Job Number
Job Category Reservations
Location AC Hotel Guadalajara Mexico, Avenida de Las Americas 1500, Guadalajara, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it's the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.

Be where you can do your best work,​ Begin your purpose, Belong to an amazing global​ team, and Become the best version of you.

Source: Hospitality Online

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Hard Rock Guadalajara A tiempo completo

    Tú puedes ser parte de la banda como **Ejecutivo de Reservaciones** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. Turismo, administración o afín - Fácil acceso a la zona de trabajo - Muy proactivo/a - Sentido de urgencia - Disponibilidad de horarios - Inglés medio - Experiência mínima de 1 año **Actividades** - Realizar atención telefónica de acuerdo a...

  • Coordinador de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Hard Rock Guadalajara A tiempo completo

    Tú puedes ser parte de la banda como **Coordinador de reservaciones** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. Turismo, administración o afín - Fácil acceso a la zona de trabajo - Muy proactivo/a - Sentido de urgencia - Disponibilidad de horarios - Inglés medio/avanzado - Experiência mínima de 1 año **Actividades** - Realizar atención telefónica de...

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Hard Rock Guadalajara A tiempo completo

    Tú puedes ser parte de la banda como **Ejecutivo de Reservaciones** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. Turismo, administración o afín - Fácil acceso a la zona de trabajo - Muy proactivo/a - Sentido de urgencia - Disponibilidad de horarios - Inglés medio - Experiência mínima de 1 año **Actividades** - Realizar atención telefónica de acuerdo a...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México HOTEL BARCELO A tiempo completo

    **Objetivo general del Puesto**:Responsable de la adecuada administración del área de reservaciones, así como del control del inventario de las habitaciones en los hoteles y el buen manejo de ventas. **Funciones principales**: - Operar eficientemente los sistemas de reservaciones - Verificar que las habitaciones de cortesía cuenten con la...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 días

    Guadalajara, México KRYSTAL URBAN GUADALAJARA A tiempo completo

    Se asegura de que el departamento de reservaciones cumpla con los estándares de atención a huéspedesRevisa que el departamento de reservaciones cuente con toda la información necesaria y actualizada, para que esta a su vez pueda vender y promover los servicios del hotel.Mantiene el control sobre la exactitud de la información dada por los agentes de...

  • Asesor(a) de Reservaciones

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO **ASESOR(A) DE RESERVACIONES CON EXPERIENCIA** PARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) - Comisiones - Bonos por productividad - Prestaciones de Ley FUNCIONES: Brindar asesoría a clientes y llevar a cabo las cotizaciones y reservaciones de la...

  • Asesor(a) de Reservaciones

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO ASESOR(A) DE RESERVACIONES NACIONALESPARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS PERCEPCIONES ENTRE $8,000.00 y $15,000.00 estimados mensuales que incluyen: - Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) - Comisiones mensuales (no topadas) - Bonos por productividad - Prestaciones de...

  • Asesor(a) de Reservaciones

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO ASESOR(A) DE RESERVACIONES NACIONALESPARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS PERCEPCIONES ENTRE $8,000.00 y $15,000.00 estimados mensuales que incluyen: - Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) - Comisiones mensuales estimadas entre $2,500 y $5,000 (no topadas / pago semanal y...

  • Asesor(a) de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO ASESOR(A) DE RESERVACIONES NACIONALESPARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS PERCEPCIONES ENTRE $8,000.00 y $15,000.00 estimados mensuales que incluyen: - Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) - Comisiones mensuales estimadas entre $2,500 y $5,000 (no topadas / pago semanal y...

  • Asesor(a) de Reservaciones con Experiencia

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO **ASESOR(A) DE RESERVACIONES CON EXPERIENCIA** PARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) - Comisiones - Bonos por productividad - Prestaciones de Ley FUNCIONES: Brindar asesoría a clientes y llevar a cabo las cotizaciones y reservaciones de la...

  • Reservaciones para Hotel Bilingue

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México convention meetings A tiempo completo

    ¿Te gustaría hacer carrera en la industria turística, y dominas el idioma ingles? En Itrip agencia de medios online y BelAir Hospitality tenemos un lugar para ti! Buscamos 2 Agentes para toma de reservaciones de Hoteles ubicados en USA. Solo llamadas entrantes no salientes, NO VENTAS, NO COBRANZA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles...

  • Asesor(a) de Reservaciones con Experiencia

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO **ASESOR(A) DE RESERVACIONES CON EXPERIENCIA** PARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS PERCEPCIONES ENTRE $12,000.00 y $15,000.00 estimados mensuales que incluyen: - Sueldo base mensual $12,000 (pago quincenal) - Bonos por productividad - Prestaciones de Ley FUNCIONES: Brindar asesoría a...

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Soluciones en destino A tiempo completo

    Empresa de transporte ejecutivo solicita personal para el area de reservaciones que sea responsable y puntual. - _**Sexo indistinto.**_ - _**$7,500 a $8,500 libres de impuestos.**_ - _**Turno. completo**_ - _**Hable inglés (Basico).**_ - _**Conocimiento en atencion al cliente.**_ - _**Conocimiento de paqueteria de office.**_ - _**Trabajo en equipo.**_ Tipo...

  • Ejecutivo de Reservaciones y Cotizaciones

    hace 6 días

    Guadalajara, México Travel Shop A tiempo completo

    **Importante operadora turística con presencia nacional, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: Ejecutivo de cotizaciones y reservaciones turísticas para Guadalajara **Perfil** Escolaridad: Licenciatura en turismo o relaciones internacionales Experiência: Mínima 1 año en el ramo turístico, Conocimientos: Geografía, técnicas de...

  • Auxiliar de Reservaciones

    hace 6 días

    Guadalajara, México Peregrinaciones.mx A tiempo completo

    Empresa especializada en el turismo religioso busca auxiliar administrativo para reservaciones aéreas y terrestres. **Requisitos**: Edad de 23 a 35 años. Escolaridad: Preparatoria terminada Deseable conocimientos en la fe católica. Disponibilidad de tiempo completo (09:00 am a 6:00 pm con 1 hora para comer) sábados 10:00am a 2:00pm. Dominio de...

  • Ejecutiva de Reservaciones

    hace 3 días

    Guadalajara, México OPERADORA KEOPS S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    experiência en atención a clientes, realizar reservaciones, dar seguimiento a cotizaciones y pagos, envió de tarifas a clientes y cuentas por pagar, manejo de paquete ria office, manejo de equipo de computo, redes sociales, manejo de celular, responsable, buen trato, puntual, pro activa (o), organizada(o), trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Agente de Reservaciones Bilingue para Hotel

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Corporativo Hotelero está en busqueda de agentes de reservaciones para hoteles de USA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles intermedio-avanzado - Experiência en ventas/servicio al cliente - Disponibilidad de trabajar de manera presencias en oficinas de Guadalajara - Deseos de plan de carrera a largo plazo y cremimiento dentor del sector...

  • Auxiliar Administrativo y Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México TURISTICOS KEOPS A tiempo completo

    empresa mexicana dedicada al ramo turístico solicita auxiliar administrativo para área de reservaciones, atención a clientes, archivo, teléfono, con facilidad de palabra, buena presentación, responsable y disponibilidad. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Viajomexico A tiempo completo

    Experiência en agencia de viajes ó similar. - Disponibilidad de horario. - Conocimiento en paquetería Office. - Sexo indistinto. - Edad de 20 a 45 años. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $6,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono...

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Princival RH A tiempo completo

    Somos un grupo consultor con 7 años de experiência, Somos un grupo de profesionistas, especializados por formación y experiência. Configuramos y estructuramos el capital humano empresarial, haciendo la diferencia en organizaciones, líderes nacionales y globales. - **Nuestro cliente una importante empresa nexo de agencias de viajes**:_ **¡Busca tu...