Service Delivery Leader
hace 3 semanas
Service Delivery Leader page is loaded## Service Delivery Leaderlocations: MEX - Ciudad de Mexicotime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: JR******En Ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participar**Objetivo del puesto:**Ser el principal punto de contacto para la posventa de los clientes al liderar el equipo de prestación de servicios para cumplir con éxito los compromisos de los clientes.**Conocimientos, Habilidades y Aptitudes:****Idiomas:****Requisitos de educación y experiencia:****Escolaridad:****Ubicación:**MEX - Ciudad de Mexico**Beneficios y prestaciones:*** Salario cotizado al 100% en IMSS* Reparto de Utilidades (acorde a los resultados de la empresa)* Prima vacacional del 50%* Aguinaldo equivalente a 30 días de salario* Vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año, pasando el 4o son 4 días en ese año)* Prima vacacional del 50%* Vales de despensa y de gasolina* Programas continuos de salud y bienestar en el trabajo* Asesoría médica* Asesoría psicológica* Seguro de Gastos Médicos Mayores* Seguro de vida* Seguro funeral (titular)* Acceso a bibliotecas digitales* Alianzas con universidades* Herramientas digitales de colaboración* Cursos y certificaciones* Promociones laborales* Días de descanso adicionales a los señalados por la ley* Descanso por paternidad (5 días), Descanso por matrimonio (5 días) Deceso de familiar directo (3 días)* Wellhub* Eventos familiares**Observaciones:***Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra*## En Ikusi hacemos sencillo lo complejo## Ikusi, empresa de Velatia, es una compañía de servicios tecnológicos especializada en digitalización y ciberseguridad. Ikusi, como empresa especialista en tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplica la tecnología para conectar, procesar y gestionar la información de forma segura y es capaz de ligar los procesos críticos de negocio y explotar la información generada (soluciones de operaciones). De este modo, ofrece servicios y soluciones dirigidos a redes de comunicación, ciberseguridad, digitalización de procesos industriales y operación de infraestructuras de transporte. Cuenta con presencia en México, España, Colombia, Chile y Perú y más de 700 empleados altamente cualificados.#J-*****-Ljbffr
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Post-Sales Service Delivery Leader
hace 3 semanas
Xico, México Ikusi Daxa Colombia A tiempo completoUna empresa de servicios tecnológicos busca un Service Delivery Leader en Ciudad de México. Esta persona será el principal contacto para los clientes en la posventa, liderando al equipo de servicios para asegurar el cumplimiento efectivo de los compromisos. Se ofrece un paquete atractivo de beneficios, incluyendoSalario cotizado al 100% en IMSS,...
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ITIL Service Delivery Leader
hace 2 semanas
Xico, México Ntt Data A tiempo completoA leading global technology service provider in Veracruz, Mexico is seeking an experienced IT Service Manager to lead the ITIL Service Management capability. The ideal candidate will have over 5 years of experience in Service Management, strong skills in ServiceNow, and a commitment to continuous service improvement. Responsibilities include managing IT...
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ITIL Service Delivery Leader
hace 2 semanas
Xico, México Ntt Data A tiempo completoA leading global technology service provider in Veracruz, Mexico is seeking an experienced IT Service Manager to lead the ITIL Service Management capability. The ideal candidate will have over 5 years of experience in Service Management, strong skills in ServiceNow, and a commitment to continuous service improvement. Responsibilities include managing IT...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Xico, México Randstad México A tiempo completoThe Senior Service Delivery Manager is responsible for leading the Mexico Service Operations function, ensuring 24 / 7 continuity of support global platform and clients. This role requires a strong operational leader who combines deep technical service management expertise with the ability to develop people, drive performance, and embed a culture of...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Xico, México Randstad México A tiempo completoThe Senior Service Delivery Manager is responsible for leading the Mexico Service Operations function, ensuring 24 / 7 continuity of support global platform and clients. This role requires a strong operational leader who combines deep technical service management expertise with the ability to develop people, drive performance, and embed a culture of...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Xico, México Randstad México A tiempo completoThe Senior Service Delivery Manager is responsible for leading the Mexico Service Operations function, ensuring 24 / 7 continuity of support global platform and clients. This role requires a strong operational leader who combines deep technical service management expertise with the ability to develop people, drive performance, and embed a culture of...
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Strategic Global Service Delivery
hace 3 semanas
Xico, México Allianz Partners A tiempo completoA global insurance leader is seeking a Global Service Delivery and Transition Operations Lead in Mexico.This role will focus on managing service delivery for Mobile Device & Digital Risks and Easy Living lines, ensuring seamless operations and successful transitions.The ideal candidate will have significant experience in service delivery, strong project...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Xico, México Randstad México A tiempo completoThe Senior Service Delivery Manager is responsible for leading the Mexico Service Operations function, ensuring 24 / 7 continuity of support global platform and clients.This role requires a strong operational leader who combines deep technical service management expertise with the ability to develop people, drive performance, and embed a culture of...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Xico, México Perficient A tiempo completoWe are seeking a dynamic and technically proficient Service Delivery Manager to lead the delivery of IT services across cloud, infrastructure, enterprise applications, and DevOps environments. The ideal candidate will bring a strong foundation in ITIL-based service management, DevOps practices, Agile/Scrum leadership, and hands-on experience with platforms...
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Service Delivery Executive
hace 3 semanas
Xico, México Ntt Data A tiempo completo**Req ID**: ******We are currently seeking a Service Delivery Executive to join our team in Mexico City, México (MX-MEX), Mexico (MX).Service Delivery ExecutiveWe are looking for a dedicated service delivery manager to be responsible for maintaining strong customer relationships and improving our services to maintain customer satisfaction.The main tasks of...
