Representante De Soporte Técnico En Campo
hace 3 semanas
**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:- Recepción de incidencias/tickets.- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- Recién egresados o +1 año de experiência en soporte técnico.- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.- Disponibilidad para viajar.Zona de búsqueda: Monterrey Centro**Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual.(Para el empleado y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- De guardia- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- RotativoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?- ¿Tienes experiência dando soporte técnico a impresoras?¿De que tipo?- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual antes de impuestos?- ¿Cuantos años de experiência tienes en mantenimiento de equipo de computo?Escolaridad:- Técnico superior terminado (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Obligatorio)
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Representante de Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Monterrey, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo**Empresa**:Toshiba Global Commerce Solutions**Ubicación**: Monterrey, Nuevo Leon**Duración del proyecto**: 3 meses**Descripción**:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos...
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Soporte En Campo
hace 3 semanas
Monterrey, México Soluciones En Recursos Humanos A tiempo completoImportante empresa solicita:**SOPORTE EN CAMPO**Escolaridad: Carrera técnica o Ing. trunca en sistemas o afín.Experiência a partir de 6 meses realizando clonación de disco duro y soporte técnico.**Funciones: Trasladarse dentro de Monterrey para realizar servicios de soporte técnico.**Lunes a ViernesDisponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey y...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo**Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTRO Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Ubicación: Mitras Centro Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y contar con licencia C. Escolaridad: Mínima:...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Monterrey, México PAE A tiempo completoImportante empresa líder en mantenimiento de ATM a nível mundial solicita: **Mantenimiento de ATM / Cajeros Automáticos** **Actividades**: - Soporte técnico de campo en mantenimiento correctivo de cajeros automáticos. - Soporte técnico de campo en mantenimiento preventivo de cajeros automáticos. - Actualización de software, firmware y...
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Representante de Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Monterrey, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 semanas
Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo**Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**:**Empresa Líder Solicita**:Tecnico De Soporte en Campo con !Automovil propio!**_Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._**Conocimientos en la reparación de equipo de cómputo o equipos electrónicosDiagnostico de fallas.Reemplazo de...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Monterrey, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completoCompusof MéxicoEstamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campo**Requisitos**:Carrera Técnica o Ingeniería en informática / sistemas o equivalente.Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (mínima 1 año comprobable)Conocimientos.Mantenimiento y reparación de...
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Soporte Técnico en Campo
hace 4 días
Monterrey, México HUMANNEED A tiempo completoMarca global de juegos de Video, Casinos. Con más de 20 años de experiência en el mercado. Te invita a formar parte de su Equipo como Soporte Técnico (en campo).Sólo necesitas:- Carrera ténica en Soporte técnico / Informatica/ Sistemas/ ó a fin.- Experiência mínima de 1 año en Soporte técnico- Contar con Auto propio.- Conocimiento en Soporte...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo**Soporte tecnico en campo**:EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTROSolicita:Técnico de soporte técnico de campoUbicación: Mitras CentroObjetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.indispensable saber manejar std y contar con licencia C.Escolaridad: Mínima:...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 semanas
Monterrey, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completoEmpresa de tecnología con más de 25 años de experiência en el mercado, por crecimiento solicita de manera fija una persona con experiência en el área de Tecnología, para el puesto de **Soporte Técnico en Campo****Requisitos**:**Objetivo del Puesto**: Especialista enfocado en brindar soporte vía remota y atención al cliente directo.**Escolaridad**:...
