Social Media Manager

**Objetivo**: Gestionar la comunicación entre la marca y su comunidad en plataformas digitales, fomentando la interacción, construyendo relaciones sólidas con la audiencia y fortaleciendo la reputación de la marca a través de estrategias de contenido y atención personalizada.**Responsabilidades y Actividades Claves**:- Colaborar estrechamente con el Responsable de Creación de Contenido y Estrategias para establecer planes mensuales de contenido para cada marca cubriendo todos los canales comerciales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.) y cumplir con las fechas de entrega establecidas.- Crear y mantener guías de tono y estilo para la comunicación en redes sociales.- Administrar y moderar los perfiles de redes sociales de los clientes.- Optimizar el engagement y visibilidad de las marcas mediante publicaciones, encuestas, dinámicas y contenido interactivo.- Colaborar estrechamente con el Responsable de Creación de Contenido y Estrategias en la medición de KPIs de engagement, alcance, crecimiento de seguidores, etc.- Adaptar el contenido y mensajes según la respuesta de la audiencia y las tendencias actuales.- Monitorear las redes sociales, dando respuesta y seguimiento a interacciones, y aplicar estrategias de engagement.- Colaborar estrechamente con el equipo de Diseño y Contenido para generar material alineado a la identidad de la marca y cumplir con los plazos de entrega establecidos.- Crear copys atractivos y persuasivos que refuercen la conexión con la audiencia.- Identificar tendencias y comportamientos de la audiencia para proponer mejoras en la estrategia de contenido.- Colaborar estrechamente con el Responsable de Diseño para crear materiales gráficos para diferentes plataformas y materiales impresos, y desarrollar adaptaciones audiovisuales conforme a las guías de diseño existentes.- Producir fotografías y videos adicionales para mantener presencia y actividad de las marcas en redes sociales.- Asegurar la correcta implementación de la identidad visual de cada marca para el cumplimiento de los objetivos.- Participar en sesiones de lluvias de ideas para el desarrollo de proyectos y estrategias.- Cumplimir de las actividades asignadas por la Coordinación de Marketing.- Creación de reportes de rendimiento.- Identificación de tendencias y ajuste de estrategias.- Análisis de métricas y optimización del ROI.**Requisitos Indispensables**:- **Habilidades Técnicas**:- Conocimiento y manejo avanzado en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok y YouTube.- Dominio de formatos como Reels, Shorts y TikToks.- Programación de publicaciones con herramientas como Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer o Later.- Monitoreo y moderación de comentarios y mensajes.- Uso de Canva, Adobe Photoshop, Illustrator o Premiere Pro para la creación de imágenes y videos.- Conocimiento en redacción publicitaria (copywriting) y storytelling.- Configuración y optimización de campañas en Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads, TikTok Ads y Google Ads.- Segmentación de audiencias y retargeting.- Uso de Meta Insights, Google Analytics, Sprout Social o Metricool.- **Habilidades Blandas**:- Creatividad y capacidad para generar contenido atractivo.- Visión innovadora.- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.- Organización y administración del tiempo.- Empatía y habilidades interpersonales.- Resolución de problemas.- Atención al detalle y orientación a la calidad.- Orientación al cumplimiento de objetivos.**Horario**:- Lunes a viernes de 9 am - 6 pm- Sábado 8 am - 1 pmTipo de puesto: Tiempo completoTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial