Consultor/A De Iniciativas De Transformación De

**Fecha límite para apuntarse**:************¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de **Consultor/a de Iniciativas de Transformación de Operaciones.**Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:**Principales responsabilidades**:- Dirigir los procesos de mejora continua y transformación de la DG de Operaciones a través de iniciativas y proyectos transversales, asegurando la ejecución de la estrategia, con el objetivo de mejorar y optimizar sustancialmente los níveles de servicio, IReNes, la calidad de los servicios, así como incrementar la eficiencia y productividad acorde a las necesidades de los clientes, usuarios internos y del Banco.- Dirigir los procesos de mejora continua mediante iniciativas y proyectos transversales que permitan la transformación y optimización de los servicios del BEx de Operaciones para mejorar los níveles de servicio, IReNes, calidad e incrementar la eficiencia y productividad.- Realizar diagnósticos robustos de los procesos sujetos a transformación, soportados de análisis de información para detectar hallazgos, puntos de dolor y áreas de oportunidad a mejorar.- Desarrollar propuestas innovadoras de solución en cada proyecto de reingeniería o mejora de procesos para asegurar que los procesos analizados en los proyectos mejoren sustancialmente en la calidad, níveles de servicio, costos productividad y control interno.**Retos del Puesto**:- Logro de objetivos estratégicos y tácticos de los proyectos asignados.- Garantizar la implementación de los proyectos y líneas de acción definidas para asegurar que los proceso analizados logren las metas establecidas.Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.**Conocimientos obligatorios**:- Amplio conocimiento en herramientas de diagramación de procesos.- Reingeniería de procesos y mejora continua.- Mapeo de procesos.- Gestión de proyectos.**Conocimientos deseables**:- Análisis e interpretación de data.- Metodologías agiles.**Escolaridad**:- Licenciatura Industrial o afín.- Certificación deseable: Project Management/ Six Sigma /Metodología Agile/Scrum /Kanban.**Experiência**:- **Indispensable 2 años con experiência en mejora de procesos.**Competencias**:- El cliente es lo primero.- Somos un solo equipo.- Pensamos en Grande.- Compromiso con las responsabilidades.**:- **Comunicación efectiva.- Foco en la ejecución.**Esquema laboral**:- La vacante tiene un esquema laboral hibrido.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**: