Sales Call Center Supervisor

hace 3 semanas

Chihuahua, México Solvo Global Sas A tiempo completo

The Sales Supervisor is responsible for managing and developing a team of sales agents within a call center.This role includes coaching, providing feedback, and training agents to enhance their sales skills and performance.The Supervisor will also ensure that the team meets and exceeds sales targets while adhering to company standards and delivering exceptional customer service.**Key Responsibilities**:- Coaching and Development: Provide one-on-one and group coaching to sales agents, focusing on techniques to improve sales performance and customer interactions.Develop and implement training programs to address skill gaps.- Performance Monitoring: Monitor and evaluate agent performance through call reviews, performance metrics, and quality assessments.Provide constructive feedback and actionable insights to help agents improve their skills.- Sales Strategies: Develop and communicate effective sales strategies and techniques.Share best practices and industry trends with the team to keep them updated and motivated.- Goal Setting: Set clear sales goals and performance targets for the team.Track progress and performance against these goals, and implement corrective actions as needed to achieve objectives.- Reporting: Prepare regular reports on team performance, sales metrics, and individual achievements.Use data to identify trends, assess performance, and inform strategic decisions.- Motivation and Engagement: Foster a positive work environment that encourages team cohesion and motivation.Recognize and reward top performers while addressing performance issues in a supportive manner.- Customer Focus: Ensure agents understand and adhere to company policies regarding customer interactions.Promote a customer-first approach to enhance satisfaction and loyalty.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,****** - $22,****** al mes

  • Sales Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global SAS A tiempo completo

    The Sales Supervisor is responsible for managing and developing a team of sales agents within a call center. This role includes coaching, providing feedback, and training agents to enhance their sales skills and performance. The Supervisor will also ensure that the team meets and exceeds sales targets while adhering to company standards and delivering...

  • Call Center Sales Supervisor Bilingue

    hace 5 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:The Sales Supervisor is responsible for managing and developing a team of sales agents within a call center. This role includes coaching, providing feedback, and training agents to enhance their sales skills and performance. The Supervisor will also ensure that the team meets and...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México CHEVROLET TORO A tiempo completo

    Chevrolet Toro Ortiz Mena solicita "Supervisor de contact center", encargado de implementación de nuevas estrategias para el logro de objetivos de servicio post - venta. Requisitos indispensables: - 20 a 45 años - Preparatoria concluida - Experiência en call center como supervisor - Manejo de al menos 10 personas a cargo - Nível avanzado en manejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Av Universidad -Chihuahua, Chihuahua**: En solvo global nos encontramos en busqueda de un supervisor de operaciones para nuestro cliente travel pass group dedicado a ventas de reservaciones de hotel, donde tus principales funciones sera tener a cargo un equipo de agentes de ventas realizar seguimiento de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Av Universidad -Chihuahua, Chihuahua**:En solvo global nos encontramos en busqueda de un supervisor de operaciones para nuestro cliente travel pass group dedicado a ventas de reservaciones de hotel, donde tus principales funciones sera tener a cargo un equipo de agentes de ventas realizar seguimiento de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Derivados del Petróleo, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos: SUPERVISOR CALL CENTER**Requisitos**:25 a 50 añosBachillerato concluido2años de experiência mínima en:Giro comercial.Manejo y supervisión de personal.Atención a clientes.Atención telefónica.Paquetes computacionalesDisponibilidad de Horario.Proactividad y responsabilidad.OFRECEMOS:Sueldo competitivo.Pago semanalPrestaciones de ley desde el...

  • Supervisor Senior para Portabilidad Call Center

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México PV Marketing Services A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**:Supervisar asesores telefónicos y cumplir metas de ventas y métricas son las actividades principales de este puesto. (Objetivos de portabilidad)**Requisitos**: Conocimiento de ventas o portabilidad y experiência como supervisor en un call center de al menos 6 meses a 1 año.**Detalles de la oferta**:- Uso de Excel básico/intermedio-...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Global Staffing A tiempo completo

    Global Staffing solicita Sr.Supervisor call center para SOLVO:**Requisitos**:*NIVEL DE INGLÉS AVANZADO C1 o similar (OBLIGATORIO)*2 años de experiência en supervisión de ventas en call center*25 a 35 años*Bachillerato (Tunco/concluido)*DISPONIBILIDAD COMPLETA DE HORARIO para turnos rotativosOfrecemos:*$19,000 Brutos*Prestaciones de ley y superiores*Dos...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua Centro, México Red Educativa Mexico A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Red Educativa México es el grupo más grande de profesionalización en el territorio mexicano y busca de tu talento como:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****Funciones principales**:- **Supervisión de personal**:- Coordinar y monitorear las actividades diarias del equipo de asesores.- Asegurar el cumplimiento de horarios,...

  • Supervisor de Contact Center Automotriz

    hace 1 semana

    Chihuahua, México CHEVROLET TORO A tiempo completo

    Chevrolet Toro Ortiz Mena solicita "Supervisor de contact center", encargado de implementación de nuevas estrategias para el logro de objetivos de servicio post - venta. Requisitos indispensables: - 25 a 45 años - Licenciatura concluida - Experiência en call center como supervisor - Manejo de al menos 10 personas a cargo - Nível avanzado en manejo de...